陳海賢自我發(fā)展心理學(xué)筆記(11):突破僵固型思維——如何“正確”地犯錯(cuò)?

上節(jié)課講了成長(zhǎng)型思維和僵固型思維的核心區(qū)別: 成長(zhǎng)型思維認(rèn)為人的能力是不斷成長(zhǎng)的唯卖,因此會(huì)把注意力放在通過努力獲得能力成長(zhǎng)上观谦。 僵固型思維認(rèn)為人的能力是固定不變的眷茁,因此把注意力放在證明自己聰明和維護(hù)自己聰明的形象上。 由此我們也看到暑始,成長(zhǎng)型思維是促進(jìn)人發(fā)展的淋袖。 那么伴鳖,我們?cè)趺床拍軓慕┕绦退季S轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)型思維呢节值? 改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知 人的能力究竟是怎么成長(zhǎng)的?

設(shè)想一下榜聂,如果你每天都在一個(gè)熟悉的地方搞疗,做你已經(jīng)熟練的工作,雖然工作很辛苦须肆,但都是簡(jiǎn)單的重復(fù)匿乃,你的能力會(huì)增長(zhǎng)嗎?很可能不會(huì)豌汇。 能力的成長(zhǎng)幢炸,來自挑戰(zhàn) 如果你所在的環(huán)境提出了一個(gè)超出你能力范圍的問題,(但這個(gè)問題又是你通過努力可以解決的)而你必須努力去解答這個(gè)問題拒贱。如果你答錯(cuò)了阳懂,環(huán)境就會(huì)用某種方式反饋給你。 最終柜思,你對(duì)問題有了深入的了解,你的能力也在研究巷燥、應(yīng)對(duì)問題的過程中得到了提升赡盘。這就是能力成長(zhǎng)的過程。 從這個(gè)角度講缰揪,“聰明不聰明”陨享、“能力強(qiáng)不強(qiáng)”所形容的不應(yīng)該是孤立的個(gè)體,而是個(gè)體和環(huán)境互動(dòng)方式能否促進(jìn)能力的成長(zhǎng)钝腺。 而僵固型思維卻因?yàn)橐刂奥斆鳌钡男蜗笈坠茫辉敢馊ッ鎸?duì)挑戰(zhàn),以為這樣可以安享“榮譽(yù)”艳狐,這樣一來定硝,就失去了讓自己真正變聰明的機(jī)會(huì)。

適應(yīng)是一種非常強(qiáng)大的學(xué)習(xí)機(jī)制毫目,我們應(yīng)對(duì)難題和挑戰(zhàn)的過程蔬啡,其實(shí)也是我們的大腦學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的過程。應(yīng)對(duì)這些難題和挑戰(zhàn)讓我們的大腦變得更加靈活和精細(xì)化镀虐,(讓我們更有勝任感)而僵固型思維的人為了回避風(fēng)險(xiǎn)失去了這種機(jī)會(huì)箱蟆。 既然僵固型思維會(huì)阻礙我們的成長(zhǎng),那么我們?cè)趺赐黄平┕绦退季S呢刮便? 陳老師認(rèn)為空猜,突破的核心是:改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知。

我們的文化總是在教育我們要盡量少犯錯(cuò)誤。從幼兒園開始辈毯,我們的教育都在教怎么辨識(shí)錯(cuò)誤以及怎么防止錯(cuò)誤坝疼。 陳老師 聽到一個(gè)說法,說父母對(duì)孩子說的話里漓摩,90%都是教孩子“不要做什么”裙士。 陳老師開始也覺得這個(gè)說法很夸張,后來他用一天時(shí)間留意和分析一下自己跟孩子的對(duì)話管毙,結(jié)果真是這樣腿椎,可能還不止90%。 我們受的教育是這樣的夭咬,所以啃炸,我們對(duì)錯(cuò)誤也有了特別多的負(fù)面評(píng)價(jià)。我們很難把錯(cuò)誤當(dāng)成一種反饋卓舵,一種難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)南用,而容易把錯(cuò)誤當(dāng)成一種失敗。 可事實(shí)上掏湾,當(dāng)我們?cè)诮獯瓠h(huán)境提出的問題時(shí)裹虫,會(huì)犯很多錯(cuò)誤。

試錯(cuò)就是一種基本的學(xué)習(xí)機(jī)制融击。這跟你的能力無關(guān)筑公,而跟事物的發(fā)展進(jìn)程有關(guān)。 開始尊浪,有些人不這樣想匣屡,他們會(huì)本能的認(rèn)為:我犯了錯(cuò),那一定是我不夠聰明拇涤,沒把事情做對(duì)捣作。他們會(huì)把錯(cuò)誤等同于失敗。 當(dāng)你把錯(cuò)誤當(dāng)失敗的時(shí)候鹅士,你其實(shí)是認(rèn)同了這樣的假說:事物的發(fā)展不是曲折向前的券躁,而是直線式的,最終只有一個(gè)終點(diǎn)——成功或失敗如绸。而錯(cuò)誤就是那個(gè)終點(diǎn)嘱朽,這顯然不是事物發(fā)展的真實(shí)邏輯。 錯(cuò)誤和失敗還有一個(gè)不同怔接,錯(cuò)誤說的是事情的結(jié)果搪泳,而是被引向了個(gè)人評(píng)價(jià)。

管理錯(cuò)誤的三種方法

?第一種方法:把錯(cuò)誤看成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) “得到”里很多老師提到了《原則》這本書扼脐。這本書里岸军,講了橋水基金公司對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度奋刽,就是公司不會(huì)懲罰員工的錯(cuò)誤,而是鼓勵(lì)員工討論所犯的錯(cuò)誤艰赞。 為此佣谐,公司建立了錯(cuò)誤檔案,把所有人犯的錯(cuò)誤記錄下來方妖,供公司其他員工討論借鑒狭魂。 在被問到為什么對(duì)錯(cuò)誤保持這種開放態(tài)度時(shí),瑞.達(dá)里奧說:“錯(cuò)誤是一定會(huì)犯的党觅。如果我們懲罰錯(cuò)誤雌澄,其實(shí)就是鼓勵(lì)大家把錯(cuò)誤都藏起來。這樣杯瞻,我們就失去了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)镐牺,這對(duì)公司的損失會(huì)更大】颍” 陳老師說睬涧,在很多他欽佩的人身上,看到了這種對(duì)待錯(cuò)誤的開放態(tài)度旗唁。 有一次畦浓,在一個(gè)浙江大學(xué)心理系校友會(huì)的活動(dòng)中,阿里云的總裁王堅(jiān)老師做了一個(gè)講演检疫。 他毫不忌諱地講了自己最初在阿里云時(shí)所犯的各種錯(cuò)誤宅粥。談到這些錯(cuò)誤時(shí),他說:“學(xué)費(fèi)是一定要交的电谣,我很高興,這學(xué)費(fèi)我一開始就交了抹蚀。如果是交在后面剿牺,那也許阿里云的發(fā)展就不一定能承受的起』啡溃” 正是這種對(duì)待錯(cuò)誤的開放態(tài)度晒来,支持他從一名大學(xué)老師不斷轉(zhuǎn)型,最終把阿里云這件事情做成了郑现。

第二個(gè)方法:突破自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象 僵固思維的一個(gè)特征是害怕犯錯(cuò)湃崩。擔(dān)心犯錯(cuò),其實(shí)就是維護(hù)自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象接箫。所以攒读,如果有來訪者因?yàn)榻┕趟季S來咨詢,陳老師一開始就會(huì)勸他放棄不會(huì)犯錯(cuò)的形象辛友。 這里有個(gè)例子薄扁,一個(gè)來訪者剪返,剛到公司上班,每天加班到很晚邓梅,覺得壓力很大脱盲。 陳老師問他:“是你們所有人都這樣,還是只有你這樣日缨?” 他說:“好像就是我自己這樣钱反。因?yàn)槲液芏鄸|西都不知道,需要自己去摸索匣距,就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間面哥。” 陳老師說:“那你為什么不跟別人請(qǐng)教呢墨礁?” 他沉默了一會(huì)說:“我就擔(dān)心別人知道我連怎么簡(jiǎn)單的東西都不會(huì)幢竹,怕他們笑話我《骶玻” 他就是這樣為了維護(hù)自己聰明的形象焕毫,而不敢坦露自己的不足和錯(cuò)誤,把自己封閉起來驶乾,結(jié)果既放慢了自己成長(zhǎng)的進(jìn)程邑飒,也給自己造成了巨大壓力。 按理說级乐,一個(gè)剛到公司的新員工疙咸,是不需要“我什么都會(huì)”的自我形象的》缈疲可是撒轮,人越是在意這個(gè),越是焦慮贼穆,越封閉自己题山。 這種錯(cuò)誤不僅剛?cè)肼毜膯T工會(huì)犯,公司的高層也會(huì)犯故痊。 陳老師有一個(gè)來訪者顶瞳,是投資人,自己帶了一個(gè)團(tuán)隊(duì)愕秫,業(yè)績(jī)做的非常好慨菱,團(tuán)隊(duì)的人也很信任他。 可是有一段時(shí)間戴甩,他因?yàn)樽约旱呐袛喾龋e(cuò)過了一個(gè)很好的投資機(jī)會(huì),讓團(tuán)隊(duì)與巨大的受益擦肩而過甜孤。這給他帶來了很大壓力洲劣。 陳老師鼓勵(lì)他和團(tuán)隊(duì)聊聊這件事备蚓。他回去后,在大家面前鄭重的說:“對(duì)不起囱稽,我也會(huì)犯錯(cuò)郊尝,讓大家失望了≌骄” 誰知道流昏,大家很輕松的說:“沒關(guān)系,我們本來就知道你會(huì)犯錯(cuò)吞获,也沒指望你什么都對(duì)况凉。” 這些話各拷,讓他也放下了心里的包袱刁绒,一下子覺得輕松了很多。在對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻分析后烤黍,他覺得自己的判斷會(huì)更準(zhǔn)確知市,也更敢決策了。

第三個(gè)方法:制定犯錯(cuò)計(jì)劃 一位來訪者問陳老師:“我總是為說錯(cuò)話速蕊、辦錯(cuò)事懊惱不已嫂丙,影響工作和生活,怎么辦规哲?” 對(duì)他來說跟啤,錯(cuò)誤意味著失敗和對(duì)自己的否定。他很少?gòu)姆答伒慕嵌壤斫忮e(cuò)誤唉锌。所以當(dāng)他聽到隅肥,陳老師建議制定一個(gè)“犯錯(cuò)計(jì)劃”時(shí),他吃了一驚袄简。 陳老師說:“如果要克服對(duì)錯(cuò)誤的恐懼武福,你必須犯錯(cuò)誤。你要爭(zhēng)取每周犯五個(gè)錯(cuò)誤痘番,記錄下這些錯(cuò)誤,反思這些錯(cuò)誤的后果是否如你所想那么嚴(yán)重平痰,并思考你從這些錯(cuò)誤中學(xué)到了什么汞舱。多做多錯(cuò),如果你沒能在一周之內(nèi)犯夠五個(gè)錯(cuò)誤宗雇,就證明你做的不夠昂芜。” 陳老師希望他能通過這個(gè)作業(yè)了解錯(cuò)誤作為反饋的另一面赔蒲。陳老師也希望這樣的作業(yè)能降低他對(duì)錯(cuò)誤的焦慮泌神。假使真的犯錯(cuò)了良漱,他至少可以跟自己說:“我這是完成陳老師的作業(yè)嘛』都剩” 陳老師也認(rèn)為這個(gè)思路特別好母市。為自己制定犯錯(cuò)計(jì)劃,通過審視錯(cuò)誤本身损趋,消解錯(cuò)誤的消極反應(yīng)患久。

但現(xiàn)實(shí)中,我們還有很多顧慮浑槽,錯(cuò)誤畢竟是和外界交流的不暢的表現(xiàn)蒋失,是能力不足或是方法不當(dāng)?shù)姆磻?yīng),犯錯(cuò)是要付出代價(jià)的桐玻,有時(shí)這種代價(jià)會(huì)很大篙挽,怎能輕易嘗試犯錯(cuò)呢? 對(duì)于這個(gè)問題镊靴,陳老師的兩個(gè)思考分享給大家铣卡。 一是如果錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致你一無所有、家破人亡邑闲,那你就要小心了算行。 這已經(jīng)不是犯錯(cuò)了,這時(shí)賭命苫耸!但如果試錯(cuò)成本是你可以承受的州邢,那你是可以給自己留下試錯(cuò)空間。

你在錯(cuò)誤中顯示的真實(shí)狀況褪子,是你理想審視自我的一個(gè)難得的突破口量淌。在這里,可以看到自己的畏懼嫌褪、自己的不足呀枢、自己的欲念,以及向外表達(dá)時(shí)不被接受的難受情緒笼痛。 那么什么是可以承受的試錯(cuò)成本呢裙秋?這取決于你的人生觀。 如果你需要的少缨伊,你能容忍的試錯(cuò)成本就高摘刑,你就會(huì)有更大的空間通過試錯(cuò)學(xué)習(xí)。而年輕的時(shí)候刻坊,是我們?cè)囧e(cuò)成本最低的時(shí)候枷恕。 二是錯(cuò)誤是人生的一部分,有時(shí)人生會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤而變得更豐富谭胚。

?陳老師的這個(gè)想法是受了一本名為《有限和無限的游戲》的書的啟發(fā)徐块。書里講了兩種游戲: 1 有限游戲未玻。這種游戲有明確規(guī)則,也有明確的開始和結(jié)束胡控。而我們的任務(wù)扳剿,就是盡快結(jié)束這個(gè)游戲,并且贏得這個(gè)游戲铜犬。在這樣的游戲中舞终,錯(cuò)誤就意味著游戲的終止和失敗。 2 無限游戲癣猾。這種游戲沒有明確的勝負(fù)敛劝,游戲最重要的目標(biāo)時(shí)讓游戲繼續(xù)下去。 如果我們的人生是一個(gè)無限游戲纷宇,那錯(cuò)誤就不是游戲的終止夸盟,它是游戲的一部分。你甚至?xí)幸庾R(shí)的犯一些錯(cuò)誤像捶,讓游戲變得更刺激些有趣些上陕。

?總結(jié)一下,這節(jié)課講了如何克服僵固思維拓春。我們知道了克服僵固思維的核心是改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知释簿。 改變錯(cuò)誤的認(rèn)知有三個(gè)方法: 1 把犯錯(cuò)當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì); 2 突破自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象硼莽; 3 給自己制定犯錯(cuò)計(jì)劃庶溶。

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