體驗(yàn)概覽
體驗(yàn)產(chǎn)品:百度外賣APP
軟件版本:百度外賣iphone版_V2.0.5
設(shè)備型號(hào):iphone5
目標(biāo)客戶
白領(lǐng):中午就餐時(shí)間短触机、對(duì)外賣的送達(dá)時(shí)間要求高
學(xué)生:經(jīng)濟(jì)條件有限舵变,
宅男宅女:不想自己做飯的
需求分析
1.能在APP上方便找到自己喜歡的食物 ,了解其它客戶對(duì)商家服務(wù)和外賣的評(píng)價(jià)危纫,網(wǎng)上方面下訂單訂購(gòu)?fù)赓u
2.能很快收到外賣,在及時(shí)吃上熱乎乎的飯菜联喘。
3.能夠追蹤訂單的狀態(tài)恰画,是否開(kāi)始配送,目前配送到什么位置生兆;大概什么時(shí)間能配送到难捌。
4.就餐完后的反饋、評(píng)價(jià)鸦难、分享根吁。
使用場(chǎng)景
1.白領(lǐng)午飯時(shí)間短,午餐高峰期去餐廳吃飯需要餓著肚子排隊(duì)等餐合蔽;
2.下雨婴栽、霧霾天,天氣不好辈末,外出就餐不方便;
3.工作太忙沒(méi)時(shí)間映皆,沒(méi)時(shí)間外出就餐挤聘;
4.周末宅在家里的宅男和宅女們不想外出就餐;
百度外賣產(chǎn)品架構(gòu)
頁(yè)面交互分析
(一)啟動(dòng)頁(yè)面
(二) 首頁(yè)交互設(shè)計(jì)
百度外賣APP需要改進(jìn)的幾點(diǎn)建議
(一)增加我的收藏商家寿烟,首頁(yè)商家列表建議用兩個(gè)tab頁(yè):明星商家(廣告推薦商家)和用戶收藏商家;
(二)套餐的介紹:包括的食材名稱辛燥、重量筛武。飲料多少ml需要更詳細(xì)的介紹;
(三)“點(diǎn)外賣”和“超市購(gòu)”建議放在頁(yè)面的下面挎塌;
(四)幾乎所有商家都支持在線支付徘六,“付” 這個(gè)標(biāo)簽 可以去掉;
(五)常用商家建議分成“服務(wù)中”和“暫停服務(wù)”兩類榴都。