? ? ? 你發(fā)現(xiàn)了沒(méi)?我們每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)任何商品痕囱,都會(huì)面臨很多風(fēng)險(xiǎn)田轧,特別是購(gòu)買(mǎi)貴重物品暴匠,虛擬產(chǎn)品的時(shí)候鞍恢,面臨的風(fēng)險(xiǎn)非常多。
? ? ? 比如:
? ? ? 1每窖、你的產(chǎn)品是否跟你描述的價(jià)值一樣帮掉?
? ? ? 2、我會(huì)不會(huì)買(mǎi)貴了窒典?
? ? ? 3蟆炊、產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能否得到及時(shí)解答?
? ? ? 4瀑志、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題是否很得到及時(shí)維修涩搓?
? ? ? 5污秆、你的承諾是否一致?
? ? ? 6昧甘、其它問(wèn)題
? ? ? 這是客戶在成交過(guò)程中將遇到最大風(fēng)險(xiǎn)良拼,因?yàn)殄X(qián)一交到你手上,再想退回來(lái)就難了充边。
? ? ? 所以庸推,這時(shí)候必須要運(yùn)用一個(gè)強(qiáng)大的成交策略:零風(fēng)險(xiǎn)承諾。就是客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品浇冰,他的風(fēng)險(xiǎn)幾乎為零贬媒,所有的風(fēng)險(xiǎn)都由賣家來(lái)承擔(dān)。
? ? ? 當(dāng)然肘习,使用這個(gè)策略的前提是际乘,你的產(chǎn)品不能是靠忽悠別人的,必須是真心能幫助到客戶漂佩,所以你才可以提出在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)條件退貨蚓庭。
? ? ? 學(xué)過(guò)克亞營(yíng)銷的人都知道,零風(fēng)險(xiǎn)承諾其實(shí)是對(duì)賣家人品的一種考驗(yàn)仅仆。敢于承擔(dān)買(mǎi)方零責(zé)任退款器赞,你必須要將自己的產(chǎn)品或服務(wù)做到最好。
? ? ? 零風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)墓拜,是解除客戶最后付款時(shí)心理抗拒最強(qiáng)大的武器港柜,這個(gè)策略運(yùn)用得好,會(huì)將你的成交率提高30%以上都不止咳榜。
? ? ? 如果一個(gè)人想做長(zhǎng)久生意夏醉,想打造個(gè)人品牌,沒(méi)有什么真誠(chéng)更重要涌韩。只有你的粉絲相信你了畔柔,你的生意才能做得長(zhǎng)久,別人也愿意幫你傳播臣樱。