8.15 企業(yè)成敗決定于成本高低

我們要學(xué)會(huì)從成本的角度來看一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問題,一切問題都可歸結(jié)到成本問題梅誓。企業(yè)到底有哪些成本呢恰梢?正常來說,凡是企業(yè)為此而支出了梗掰,那這就是成本嵌言。比如生產(chǎn)成本,營(yíng)銷成本及穗,銷售成本摧茴,管理成本,研發(fā)成本埂陆,人力成本苛白,戰(zhàn)略拓展成本娃豹,服務(wù)成本,品牌成本等等购裙。

在財(cái)務(wù)報(bào)表上懂版,成本都能明確的通過數(shù)字體現(xiàn)出來。即便如此躏率,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還是將人力當(dāng)成了資源而不是成本躯畴。不同的人,對(duì)所謂的“成本”有不同的看法薇芝。一說到降低成本蓬抄,那些愚蠢的家伙首先想到的就是降低人力成本、研發(fā)成本和生產(chǎn)成本夯到。豈不知所有的成本都可以降低嚷缭,唯獨(dú)降低這個(gè)成本會(huì)給企業(yè)帶來致命的打擊。

企業(yè)的問題歸根結(jié)底是降低成本的問題黄娘。

品牌也是一種成本峭状。首先可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。企業(yè)建立品牌逼争,并不是企業(yè)需要這個(gè)品牌优床,而是社會(huì)的需要,是消費(fèi)者的需要誓焦。如果消費(fèi)者指明購(gòu)買我們的商品胆敞,我們的營(yíng)銷成本就降低了。沒有品牌杂伟,營(yíng)銷成本就高移层。

其次可以降低消費(fèi)者的選擇成本。消費(fèi)者購(gòu)物赫粥,首先面臨的就是選擇成本观话,想買一個(gè)東西,不知道哪個(gè)好越平,哪個(gè)有保障频蛔。怎么辦?有品牌就好了秦叛,簡(jiǎn)單晦溪。消費(fèi)者不需要去學(xué)習(xí)每一種商品的知識(shí)和辨識(shí)能力,認(rèn)準(zhǔn)品牌就行挣跋。如果你買平板電腦三圆,蘋果、華為、三星舟肉、小米等等可選修噪。大家都知道蘋果的iPad不錯(cuò),但你選華為的也不會(huì)差到哪里去路媚,因?yàn)橛衅放票U稀?/p>

最后割按,降低社會(huì)的監(jiān)督成本。如果品牌企業(yè)除了問題磷籍,全社會(huì)都知道,都能監(jiān)督现柠,看著它改正院领。如果沒有品牌,消費(fèi)安全抓起來成本就太高了够吩。

品牌成本低的特征是品牌命名要便于記憶比然、便于傳播、有文化內(nèi)涵周循。

豐田有一款車叫“蘭德酷路澤”强法,以前叫“陸地巡洋艦”,請(qǐng)問哪個(gè)名字便于記憶湾笛?哪個(gè)便于傳播饮怯?哪個(gè)更有一些文化內(nèi)涵?顯而易見嚎研,“蘭德酷路澤”的成本要高于“陸地巡洋艦”蓖墅,因此豐田的這個(gè)換名戰(zhàn)略是失敗的。新聞對(duì)換名的解釋是临扮,一個(gè)中國(guó)紳士和一個(gè)法國(guó)紳士偶遇论矾,雖然他們講不同的語言,但他們說到自己的車子時(shí)杆勇,他們都知道對(duì)方的車時(shí)“蘭德酷路澤”贪壳。因?yàn)橹形摹⒂⑽难镣恕⒎ㄎ牡陌l(fā)音是一致的闰靴。請(qǐng)問一下,一個(gè)講中文的中國(guó)人和一個(gè)講法文的法國(guó)人怎么聊天关霸?

企業(yè)制定戰(zhàn)略也是一樣传黄,如果戰(zhàn)略還需要宣講班去到處解讀的,至少這個(gè)戰(zhàn)略本身就是失敗的队寇。戰(zhàn)略落地后膘掰,應(yīng)該讓人一看就明白怎么回事,一看就清楚方向在哪里,一看就知道怎么做识埋。這有這有的戰(zhàn)略才是能真正落地的戰(zhàn)略凡伊,能夠被大家執(zhí)行的戰(zhàn)略。在執(zhí)行的過程中也不會(huì)遇到多少阻力窒舟。很多企業(yè)轉(zhuǎn)型系忙,不是員工沒有執(zhí)行了,而是戰(zhàn)略落不了地惠豺,執(zhí)行的成本太高银还。

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