手機上下載了這么多的app紊选，注冊登錄這塊一直是被馬觀花式地忽視掉梭纹，沒有認真思考過，從架構上來看乡洼，登錄注冊作為大部分產品的基礎模塊而非核心功能，采用市面上最普通的設計一般是夠用匕坯，但這不是做產品該有的態(tài)度束昵，登錄沒有設計好，后續(xù)要圍繞賬號體系做一些更深入的功能葛峻，可能就麻煩了锹雏，實際工作中，產品設計者從構思到方案落地术奖，每個階段都會受到各個方面的挑戰(zhàn)礁遵，上至市場研究產品定位，下至按鈕樣式文案說明采记，產品經理身邊圍繞著的嘴的張數可不少佣耐，每個人都可以提點自己的想法，這時候產品得取舍決策唧龄，該你負責兼砖，就要拿得出能服眾的意見，前提當然是自己想得夠清楚夠深入既棺，產品就是靠這些一磚一瓦搭建起來的

1讽挟、?注冊登錄的本質

一款產品發(fā)布之后，注冊用戶數是一個衡量產品價值的重要參考指標丸冕，下載量雖然也能說明部分問題耽梅，但不太可靠，我們平時用的工具類產品中胖烛，大部分不需要登錄眼姐，在于其特有的產品本身就是產品價值的屬性，登不登錄沒啥區(qū)別洪己，但是日常接觸最多的妥凳，購物 + 旅游 + 社交 + 出行相關的，一般都需要答捕，是否需要登錄其實取決于：用戶是否需要與產品內其他參與者的身份區(qū)分開來逝钥，需求才能被完整地滿足，也就是說，注冊登錄的本質還是在于更好地滿足用戶的需求

（業(yè)務需求有么艘款？）

用戶有了唯一身份信息之后持际，就是有了一個自我獨立的空間，只為你存在哗咆，體系內參與者之間也具有了相互連接的基礎蜘欲，產品上可以根據用戶身份的不同，提供更多的個性化服務晌柬，運營上基于用戶分層姥份，也能更精準地覆蓋到不同的群體

2、市面上主流的注冊方式大體分以下幾種

1年碘、手機注冊：短信方式的驗證碼澈歉，用戶信息手動填寫，或后續(xù)自己補全

2屿衅、郵箱注冊：填寫郵箱埃难，驗證碼發(fā)送填寫，不適用移動端涤久，類手機短信

3涡尘、三方登錄：成本低，可以直接獲取到昵稱响迂、頭像考抄、性別和生日等信息

4、賬號密碼：唯一賬號昵稱栓拜，獨立密碼座泳，用戶信息或后續(xù)填寫，這種方式采用很少了

5幕与、無需登錄：可以使用，使用到某些功能時跳轉到登錄頁面

以上幾種方式镇防，在注冊門檻啦鸣、安全性、交互體驗来氧、信息豐富度上各不相同诫给，門檻由高到低，粗略分析啦扬，乍看傾向于用戶注冊成本低的方案中狂，如使用第三方賬號登錄之后，所有功能均可使用扑毡，或者手機只需要接收填寫一次驗證碼胃榕，不需要再有其他信息，很方便

實際在產品設計中瞄摊，還需要考慮用戶忘記密碼的問題勋又，以及可以流暢地分享到各個社交平臺苦掘，與其他用戶產生關系，擴大產品影響面楔壤，另外鹤啡，還有個成本問題，短信驗證也是一筆支出蹲嚣，手機注冊這里有個好處递瑰，如果需要建立自己的賬號體系，特別是移動端app隙畜，一般以手機號碼為主要登錄方式抖部，后續(xù)可以通過通訊錄匹配功能，找到同樣在這個平臺上的朋友

每款產品面向的人群不一樣禾蚕，對賬號體系的要求也不一樣您朽，要根據產品本身的特性進行設計，落實到功能上换淆，一般同時存在好幾種登錄方式哗总，具體到流程有：

1、三方登錄倍试，立即要求綁定手機（用戶會反感讯屈，除非必須）；或者可正常瀏覽县习，在使用某些功能時要求必須提供手機號涮母；另外提供其他第三方賬號、手機號躁愿、郵箱的綁定功能

2叛本、手機注冊，填寫密碼（也可能沒有）彤钟，短信驗證碼来候；同時提供第三方賬號和郵箱（找回密碼）的綁定關系功能，綁定后也可以使用第三方賬號登錄

3逸雹、賬號密碼加上確認密碼（可能還有頭像）营搅，即可使用，后續(xù)可能綁定三方賬號或者手機號梆砸，對使用者基本無任何要求

4转质、郵箱注冊，驗證碼驗證帖世，設置密碼

3休蟹、登錄時間點選擇的內在邏輯

前段時間接觸到一個說法，交互上有個原則，就是登錄或注冊的步驟越往后越好鸡挠，在用戶使用到需要登錄的功能時辉饱，再要求登錄或者注冊，在解決自身需求時拣展，用戶心理上是更容易接受的彭沼，聽起來是不是很有道理

常見的新聞類產品如網易新聞、今日頭條等資訊消費類的產品备埃，基本都不會要求強制登錄姓惑，因為這類產品的用戶需求主要是內容消費，其源頭是社會熱點事件按脚，并不涉及強交互的場景于毙，在不登錄情況下也可以完成內容消費的需求滿足。但是社交類產品辅搬，和用戶強相關唯沮，用戶之間的交互作為產品組成很重要的一部分，如相關的人堪遂、消息提醒介蛉、個人內容，典型如微信溶褪，instagram之類币旧。另外，貼吧猿妈、微博吹菱，提供了熱門內容的體驗功能，必要時才需要登錄彭则，不登錄也能查看部分熱門鳍刷。購物類產品也是必要時登錄，但要想完成交易登錄是必須的俯抖，只是登錄時間點被置后了倾剿，這里使用注冊步驟越往后越好的原則是很合適的，用戶挑選商品之后蚌成，有更大的動力去注冊

這里思考幾個問題，為什么知乎手機端必須登錄凛捏，web端可以在不登錄情況下查看發(fā)現和圓桌担忧？為什么instagram必須登錄，twitter必須登錄坯癣，而新浪微博和貼吧可以不登錄就瀏覽熱門內容瓶盛？為什么網易云音樂手機上支持qq和微信登錄方式，電腦上卻不支持？

如果一款產品正常使用過程中惩猫，用戶需求被滿足芝硬，大部分取決于每個人的個性化要求，如關注的人轧房、已經建立關系的其他參與者拌阴，雖然產品本身也可能包含一部分的公開內容，但這部分并不是產品核心價值的體現奶镶，也就是說迟赃，a.在未登陸的情況下，用一個非核心的價值點厂镇，去吸引一個新用戶注冊纤壁，和，b.新用戶進來就以產品文案引導捺信，要求用戶注冊酌媒，這兩者相比，哪種方式更好迄靠？前者設計可能更復雜秒咨，而且所謂的“試用”，價值不大梨水，這時候拭荤，我更傾向于后者，而不是把登錄時間點后置（你選擇在流程中打斷用戶疫诽，還是在流程開始前）

這里同樣有個理論依據舅世，叫沉沒成本，app下載下來之后奇徒，如果打開的時候什么都看不到雏亚，只能注冊，如果你放棄注冊摩钙，可以卸載或者放在那罢低，那下載的這部分成本其實浪費了

4、設計的細節(jié)和異常流

注冊登錄背后對應的是賬號體系胖笛，再復雜一點的場景：

1网持、必須需要實名認證才可以使用

2、多賬號體系支持长踊，客戶端可同時登錄多個賬號

3功舀、需要更多屬性的應用，如銀行卡號身弊、畢業(yè)學校辟汰、職業(yè)列敲、位置、簽名...

上面這還是正常的業(yè)務流程帖汞，有可能還有一些異常情況：

1戴而、使用多個第三方賬號分別注冊了多個賬號，手機號又單獨注冊了賬號

nice是我手機上用過注冊流程最麻煩的應用之一翩蘸，登錄第三方賬號后所意，還需要重新確認昵稱、性別和生日鹿鳖，還必須強制綁定手機號扁眯，信息是收集全了，部分解決了多賬號注冊的問題翅帜，但是相比其他應用注冊門檻很高姻檀，流失率也會偏高

2、找回密碼時涝滴，手機號換了但未綁定任何其他賬號

3绣版、注冊機制被惡意使用（短信轟炸機），惡意注冊大量僵尸賬號

4歼疮、注冊過程中流程突然被中斷杂抽，返回

5、服務器異常返回

更細節(jié)一點的點：

1韩脏、多次輸入錯誤缩麸，驗證碼是否需要

2、注冊完成之后是否立刻自動登錄

3赡矢、用戶協議是否勾選

4杭朱、注冊文案提示引導

以上。

注冊登錄流程設計的背后吹散，關系到的不僅僅是用戶體驗好弧械、邏輯順暢，夠安全空民，還涉及到賬號體系的設計刃唐，賬戶體系之間的連接交互，冰山之下看不見的地方界轩，需要思考的點更多画饥。