【0218我在悅讀】心的芳香 第3次打卡
書(shū)名：《好好說(shuō)話》
作者：馬薇薇，黃執(zhí)中，周玄毅等著
篇目：第二章? P029-P035
分享:001.溝通:將對(duì)方置于同一平面躯护。
002.承上啟下的工具性溝通
有些溝通是為了讓接下來(lái)的溝通更順暢，這種預(yù)備性溝通，叫做“工具性溝通”忿等。
形式有：
01.及時(shí)有效的傳達(dá)信息，為自己贏得表達(dá)的時(shí)間崔挖。
有些場(chǎng)合沒(méi)有那么多的時(shí)間讓我們表達(dá)贸街。那么就要用到買(mǎi)時(shí)間的策略，給自己爭(zhēng)取時(shí)間才有機(jī)會(huì)說(shuō)清楚自己的想法虚汛。
步驟：制造意外—引發(fā)好奇—回應(yīng)主題匾浪。
使用注意:
1.是人不給你時(shí)間，而不是形式不給你時(shí)間（如著火）還是要長(zhǎng)話短說(shuō)卷哩。
2.有底氣買(mǎi)時(shí)間蛋辈，就要用好買(mǎi)來(lái)的時(shí)間，否則成功引起關(guān)注将谊，卻說(shuō)不出什么東西冷溶，只會(huì)失敗的更慘。
常用句型：
1.請(qǐng)給我一分鐘好嗎尊浓，保證不耽誤您時(shí)間逞频。
2.關(guān)于這件事，如果您不給我時(shí)間解釋?zhuān)褪潜浦艺f(shuō)謊了栋齿。
3.這事很復(fù)雜苗胀，你想知道詳情嗎？
感悟：這是一個(gè)關(guān)于如何在有限的時(shí)間里瓦堵，把話說(shuō)好說(shuō)完整的案例基协。首先是為自己爭(zhēng)取時(shí)間（爭(zhēng)取時(shí)間要吊起對(duì)方的胃口，讓他愿意給你時(shí)間聽(tīng)你往下講）菇用，而不是按著沒(méi)有時(shí)間的思路長(zhǎng)話短說(shuō)澜驮。爭(zhēng)取到時(shí)間后就要回應(yīng)到對(duì)方的主題，說(shuō)出一個(gè)讓對(duì)方心服口服的道理或事情惋鸥。
