一宪巨、把使命轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)
界定清楚自己的宗旨和使命磷杏，并把這些轉(zhuǎn)化為各種目標(biāo)和計(jì)劃。如果不這樣做捏卓，“使命极祸、愿景、價(jià)值觀”就只不過是一句口號(hào)而已怠晴。
一個(gè)有效的目標(biāo)遥金，必須能夠反應(yīng)企業(yè)的事業(yè)理論和邏輯（我們?cè)谧鍪裁矗款櫩褪钦l蒜田？顧客價(jià)值是什么稿械？怎么讓顧客認(rèn)可我們的服務(wù)？關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是什么冲粤？子目標(biāo)美莫、時(shí)間、動(dòng)作等如何分配等）梯捕，能引導(dǎo)出關(guān)鍵行為厢呵。目標(biāo)是方向，是承諾傀顾，是工作和工作安排的基礎(chǔ)襟铭，決定著企業(yè)結(jié)構(gòu)。
二短曾、實(shí)施“目標(biāo)管理”五個(gè)要素
1寒砖、目標(biāo)是基本戰(zhàn)略；各項(xiàng)目標(biāo)必須源于“我們的業(yè)務(wù)是什么错英？它將來會(huì)是什么和它應(yīng)該是什么”入撒？是行動(dòng)的承諾，是借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的一種投入椭岩。同時(shí)茅逮，它們也是一種用以衡量工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)是一項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本戰(zhàn)略判哥。
2献雅、目標(biāo)必須具有可操作性，必須能夠轉(zhuǎn)化為具體的小目標(biāo)和具體的工作安排塌计。同時(shí)挺身，目標(biāo)還必須能夠成為工作和工作成就的基礎(chǔ)和激勵(lì)因素。
3锌仅、目標(biāo)必須使各種資源和努力能夠集中起來章钾。它們必須能在企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目中找出基本目的墙贱，以便能夠把人員、資金和物質(zhì)設(shè)備等重要資源集中起來贱傀。所以惨撇，目標(biāo)必須是有選擇性的，而不是包羅萬象的府寒。
4魁衙、必須有多種目標(biāo)而不是惟一的目標(biāo)。管理企業(yè)株搔，就是要在各種各樣的需要和目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡剖淀，而這就要求有多種目標(biāo)。各項(xiàng)具體的小目標(biāo)纤房，每一個(gè)目標(biāo)領(lǐng)域中的目的纵隔，取決于各個(gè)企業(yè)的不同戰(zhàn)略。
5帆卓、目標(biāo)要保持平衡巨朦；利潤(rùn)與各個(gè)目標(biāo)的平衡米丘，利潤(rùn)是結(jié)果剑令，是各項(xiàng)努力的結(jié)果，這些努力需要利潤(rùn)來支付拄查，如果沒有必要的利潤(rùn)吁津，所有的努力無法持久；各目標(biāo)間的平衡堕扶，管理企業(yè)必須理解企業(yè)是一個(gè)整體碍脏，是整體的協(xié)調(diào)一致性讓企業(yè)產(chǎn)生結(jié)果，如果某個(gè)局部的努力與整體不協(xié)調(diào)稍算，其實(shí)是不會(huì)產(chǎn)生結(jié)果的典尾；比如現(xiàn)在和未來間的平衡，為了短期的利益而犧牲企業(yè)長(zhǎng)期的未來糊探，肯定是錯(cuò)誤的管理钾埂；
德魯克總結(jié)的這5個(gè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培養(yǎng)具有企業(yè)家精神的管理者意義重大科平，它能幫助我們?cè)谑┬心繕?biāo)管理時(shí)褥紫，需要具備經(jīng)營理念，看到企業(yè)整體瞪慧，平衡現(xiàn)在和未來髓考。
