第四種關(guān)系焰情,唯一帶來希望的叫作第四種連接關(guān)系,而且第四種連接關(guān)系這個詞娱仔,將成為一個常用的詞匯,希望大家今后能夠這樣講話游桩,說咱們倆應該建立第四種連接關(guān)系拟枚。每一個團隊應該打造第四種連接關(guān)系的團隊,或者我們開會的時候众弓,我們可以講恩溅,咱們大家都是處在第四種連接關(guān)系當中的,咱們可以直說谓娃。
那么第四種連接關(guān)系的特點是什么脚乡?就是你作為被連接的人,你要勇于承認自己真的需要幫助滨达,你可以向別人提出要求奶稠,你說我真的需要幫助,我需要哪方面的幫助捡遍。所有的這些超級巨星锌订,你會發(fā)現(xiàn)他都有一個搭檔,巴菲特和查理·芒格画株,邁克爾·喬丹和他的那個白胡子教練辆飘,比爾·蓋茨和他的合作伙伴,喬布斯和他創(chuàng)始的合作伙伴谓传,扎克伯格和他的伙伴蜈项,所有的超級巨星身邊,都會有一個完美的搭檔续挟。
為什么呢紧卒?因為他們之間形成了第四種連接關(guān)系,而第四層連接關(guān)系最主要的特點就是互相關(guān)心诗祸,說實話跑芳,并且富有建設性。請注意直颅,它跟那個第二層博个,叫作壞的連接關(guān)系,有什么區(qū)別际乘?就是壞的連接關(guān)系不富有建設性坡倔,壞的連接關(guān)系只負責挑毛病。你知道,這個世界上最容易做的事莫過于挑毛病罪塔,一個人干得再好投蝉,你都可以冷冷地在旁邊作高人狀,然后說出一些高深莫測的話征堪。但是這個東西對于那個人沒有幫助瘩缆,你不是發(fā)自內(nèi)心地、建設性地希望他成長佃蚜。如果你真的建設性地希望他成長庸娱,你會發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點也同樣重要谐算,所以互相關(guān)心熟尉,說實話,富有建設性洲脂,是第四層人際關(guān)系的特點斤儿。
然后還有一個特點就是,在人際關(guān)系當中有信息和學習的流動恐锦,就是你跟這個人在一起往果,經(jīng)常能夠?qū)W到新東西,你經(jīng)常能夠得到新的信息一铅。這個其實孔子都研究過陕贮,孔子在《論語》當中曾經(jīng)講過“益者三友”,比較好的朋友有三件事潘飘,“益者三友:友直肮之、友諒、友多聞”福也,就是這個道理局骤。友多聞攀圈,這個朋友帶來很多的信息暴凑。
所以外國人寫一本書,經(jīng)常是把它量化成一層一層的很多工具赘来,到最后寫完了整本書现喳,就是為了驗證中國東方的一句話∪剑孔子講這么一句“益者三友”嗦篱,就把這本書的內(nèi)容幾乎概括了一大半。那你說要不要學西方的東西幌缝?還是要學的灸促,因為“友直、友諒、友多聞”是一個境界浴栽,要一步達到那個境界是非常困難的一件事荒叼。所以我們需要借助工具,借助臺階典鸡,來幫我們這些凡夫俗子慢慢地訓練到能夠獲得“友直被廓、友諒、友多聞”的人際關(guān)系當中去萝玷。
所以第二個特點就是信息和學習嫁乘。這里邊有一個例子,就是杰克·韋爾奇球碉。杰克·韋爾奇蜓斧,我們說他叫CEO中的CEO,就是他的通用電氣培養(yǎng)了全世界那么多大公司的CEO睁冬。杰克·韋爾奇二分之一以上的時間都在公司里傳授領導力法精,就是他大量的時間都用來教他的手下,這些年輕人怎么樣去帶領團隊痴突,傳遞領導力搂蜓,這是干嗎呢?這就是人們之間信息和學習的傳遞辽装,這是第二個特點帮碰。
第三個特點就是,在第四層人際關(guān)系當中拾积,傾聽可以解決能量枯竭的問題殉挽。就是如果你覺得自己枯竭了鹃锈,自己特別痛苦扰路,沒有人理解你,這時候你需要的不是一個給你提出建議的人鹿响,這時候你需要的是一個能夠傾聽的人肛度。就是你跟他說這些話的時候傻唾,他能夠陪你喝一杯,他能夠點點頭承耿,能夠給你反映情感冠骄,讓你覺得他真的理解你,這時候你的能量會逐漸地補充上來加袋。所以這是第四層人際關(guān)系的最主要的特征凛辣,有話直說,然后富有建設性职烧,有信息的傳遞和學習扁誓,然后有傾聽的能力防泵。
相信大家都希望能夠獲得第四層的人際關(guān)系,我們來看看第四層人際關(guān)系的一些應用蝗敢。首先我們說第四層人際關(guān)系帶來最大的好處择克,就是我們可以增強一個人的自控能力。這里邊有一個案例前普,讓我們能夠看到第四層人際關(guān)系的力量肚邢。這個書的作者是一個高爾夫球的愛好者,他最喜歡的球員叫作杰克·尼克勞斯拭卿,杰克·尼克勞斯是非常著名的高爾夫球選手骡湖。他說杰克·尼克勞斯的那個搭檔,也就是他的第四層人際關(guān)系的對象是誰峻厚?是他的爸爸响蕴。他的爸爸是一個當年業(yè)余的球手。
他說有一次惠桃,他去看杰克和他爸爸打比賽浦夷,他爸爸跟著他,教練跟在后邊辜王。然后杰克要打一個球劈狐,他爸爸說你應該用那個桿子,他爸爸的建議是你應該用那個桿子呐馆。杰克當時因為他很年輕肥缔,他跟他爸爸說,爸爸汹来,這是我的比賽续膳,他說完“爸爸,這是我的比賽”之后收班,他爸爸就站在一邊就不說話了坟岔,就讓他打,然后他就用他的桿子去打摔桦。
最后的勝負結(jié)果不重要社付,但是從這一句話當中,從“爸爸酣溃,這是我的比賽”這一句話當中瘦穆,這個作者看出了他們倆之間的第四層人際關(guān)系。為什么呢赊豌?我們來看,第一绵咱,杰克可以直接向最支持他的人表達這種主人翁意識碘饼,雖然我知道你是最支持我的人熙兔,但是你也要知道這是我的比賽。第二艾恼,他的父親尊重杰克對自身表現(xiàn)的控制感住涉,就是你說了“這是我的比賽”,他爸爸說什么是你的比賽钠绍,你要聽我的舆声,沒有這樣,他爸爸尊重他柳爽。然后這種合力的作用掌控全局媳握,而且有人支持和尊重你的選擇,即使其他人并不贊成你的選擇磷脯,他爸爸可能并不贊成他用那樣的桿蛾找。這才是第四層人際關(guān)系當中最強大的要素之一,這種合力賦予人們成就最佳表現(xiàn)的能力赵誓,在其他人的鼓勵下天高任鳥飛打毛。這就是第四層人際關(guān)系的一個表現(xiàn),當你有了來自他人的支持俩功、尊重幻枉、信任,這時候你才能夠擁有自己的責任诡蜓。所以我們說展辞,一個人的自我控制能力是來自于第四層人際關(guān)系的支持。
大家可以反過來想想万牺,我們在平常教孩子的時候發(fā)現(xiàn)孩子罗珍,比如說媽媽陪在旁邊,讓他寫作業(yè)的時候脚粟,這個孩子就總是左顧右盼覆旱,總是玩這個,弄那個核无,他從來沒有覺得寫完這個作業(yè)是自己的事扣唱,為什么呢?因為旁邊有一個不信任的人团南,天天待在那兒盯著他噪沙,你們之間沒有形成第四層人際關(guān)系,而是很接近第二層或者第三層的人際關(guān)系吐根,導致這個孩子覺得正歼,這一切成敗結(jié)果都不需要我負責,因為有一個人比我強得多拷橘,她應該來負責這件事情局义。他沒有想過說喜爷,媽媽,這是我的作業(yè)萄唇。所以這就是非常重要的一個應用檩帐,我們要能夠用第四層人際關(guān)系去打造每一個人自我負責的獨立自主和責任感,第一層應用另萤。
這里邊還有一個例子湃密,就是鮑威爾。鮑威爾就是當年的美國國務卿四敞,然后鮑威爾去給當時的美國總統(tǒng)里根匯報情況泛源,在白宮的橢圓形辦公室里邊,很大的一個辦公室目养。然后鮑威爾進去就說國際上發(fā)生了什么事俩由,哪個地方出了問題,哪個地方開始亂什么的癌蚁,就講了很多非常嚴肅的事情幻梯。這時候里根就看著窗外說,哎努释,它來吃東西了碘梢,它來吃東西了。鮑威爾說什么東西來吃東西了伐蒂?然后就趕緊一看煞躬,有一個松鼠蹬蹬蹬跑過來,里根他們之前在那兒放了些吃的逸邦,讓那個松鼠吃恩沛。
然后鮑威爾就明白什么意思,總統(tǒng)的意思是缕减,這事是你的事雷客,這事你不應該跟我說,因為你是國務卿桥狡,你來負責處理這些國際事務搅裙。所以當鮑威爾和里根之間能夠形成這種互相信任的第四層人際關(guān)系的時候,你會發(fā)現(xiàn)充分地授權(quán)給他裹芝,他是愿意承擔這樣的責任的部逮。