工作分析是人力工作的基礎(chǔ)
HR工作涵蓋3大版塊：人碟刺、工作場所、組織薯酝。人的管理可分為：HR戰(zhàn)略規(guī)劃半沽、人才獲取、員工管理與激勵吴菠、培訓(xùn)與發(fā)展者填、全面薪酬管理五個方面。
其中人才獲取包括：人才獲取戰(zhàn)略做葵、工作描述占哟、招聘與篩選流程、面試與錄用流程酿矢、新員工入職榨乎，工作描述是基礎(chǔ)性工作，將崗位職責(zé)瘫筐、任職資格條件蜜暑，撰寫成稿，形成模子策肝。
工作分析被含在人才獲取中肛捍，工作分析與其他模塊的關(guān)系為：
工作分析=地基（十層樓的地基隐绵，蓋不了三十層高樓）
績效管理=鋼結(jié)構(gòu)（（搞得好凝聚在一塊，搞不好豆腐渣工程）
招聘=建筑材料（獲取過來）
培訓(xùn)=入模子
薪酬激勵=電梯（預(yù)防性管理拙毫，不要壞了再修）
員工關(guān)系=定期檢查維修（循環(huán)往復(fù)做）
職業(yè)發(fā)展=向?qū)D（新人進(jìn)人告訴他轉(zhuǎn)正時這個職位有什么發(fā)展方向依许，告訴他可以怎么走）
沒有哪個模塊單獨(dú)成氣候，齊頭并進(jìn)往前走缀蹄。
敲黑板：下列事情發(fā)生時峭跳，就要動手做工作分析了
不僅任職者本人，就連管理者也對各崗位的職責(zé)和要求不太清楚袍患。
雖有書面說明書坦康，但與實(shí)際工作情況不符竣付，很難遵照實(shí)施诡延；
經(jīng)常發(fā)生推諉扯皮、職責(zé)不清或決策困難的現(xiàn)象古胆；
組織機(jī)構(gòu)和工作流程發(fā)生了變革或調(diào)整肆良；
招聘時發(fā)現(xiàn)很難確定用人的標(biāo)準(zhǔn)，且各方達(dá)不成一致逸绎；
績效考核時惹恃，發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)崗位確定考核的標(biāo)準(zhǔn)；
薪資體系建立及調(diào)整時棺牧，無法將各個職位的價值進(jìn)行準(zhǔn)確評價
工作分析前要厘清的一些精確概念
工作分析=崗位分析=職位描述=工作說明
從最小的單元依次為：工作要素巫糙、任務(wù)、責(zé)任颊乘、職位参淹、職務(wù)
工作要素：工作中不能繼續(xù)再分解的最小動作單位
例：搬運(yùn)行李這項(xiàng)工作任務(wù)包含4個工作要素：
1、將行李搬運(yùn)到行李推車上
2乏悄、推動行李推車
3浙值、打開客房的行李架（如需要）
4、將行李搬運(yùn)行李架上
工作任務(wù):工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行一系列的活動檩小；可由一個或多個工作要素組成开呐。
例1：行李員運(yùn)送行李的工作任務(wù)中包含4個工作要素。
例2：生產(chǎn)線上的工人給瓶子貼標(biāo)簽這一任務(wù)只有1個工作要素规求。
責(zé)任：任職者為實(shí)現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進(jìn)行的一個或一系列的工作任務(wù)
例：營銷部要實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品推廣的責(zé)任筐付，需要完成一系列工作任務(wù),包括：制定新產(chǎn)品推廣的策略，組織新產(chǎn)品推廣的活動阻肿，培訓(xùn)新產(chǎn)品推廣人員
職位（崗位）：在組織中一個任職者所對應(yīng)的位置就一個職位瓦戚，以事為中心，而不是人冕茅。通常是有多少個職位就有多少個任職者伤极，如總經(jīng)理蛹找、秘書、
職務(wù)：由組織中主要責(zé)任相似的一組職位組成的哨坪。
比如：市場營銷類別庸疾，他有什么職務(wù)，華北區(qū)銷售總經(jīng)理当编，華南區(qū)銷售總監(jiān)届慈，北京區(qū)銷銷售經(jīng)理，銷售代表忿偷，這個是職務(wù)金顿。
工作分析的整體程序
從哪里收集：雇員、主管鲤桥、機(jī)構(gòu)圖揍拆、部門職責(zé)
怎么收集：問卷調(diào)查法、觀察法和記實(shí)分析法茶凳、工作日志法嫂拴、訪談法和座談法、工作實(shí)踐法和實(shí)驗(yàn)法贮喧、關(guān)鍵事件法筒狠、資料查詢參考
收集什么：任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)（職責(zé)箱沦、知識要求辩恼、技能要求、經(jīng)驗(yàn)要求）谓形、
崗位描述：目標(biāo)灶伊、任務(wù)、責(zé)任套耕，
向誰匯報：直接上級是誰
崗位要求：技能要求谁帕、體能要求、知識要求冯袍、能力要求匈挖，性別要求等
工作分析收集的6W2H
分析What、Who康愤、When儡循、Why、Where征冷、For Where择膝，How to do、How much
工作分析和崗位描述检激，枯燥肴捉，且最不容易找到人來配合腹侣，依然需要略長的過程
在新興的公司不一定是必需品，無需堅持齿穗；
短平快的招人可采用“確定勝任素質(zhì)三部曲：此工作做什么傲隶、工作中最困難的是什么、完成最難的工作用到哪些能力窃页。
快速迭代跺株，步步為贏，有部分成果就大膽展示脖卖。
但HR的誤區(qū)：往往要拉長線乒省，想做大項(xiàng)目，想一步到位畦木，不可行袖扛。
