目的:通過對OKR的學(xué)習(xí)当船，學(xué)會把抽象、寬泛的目標(biāo)默辨，變成未來可執(zhí)行的指路牌德频。
我們知道在單位里，制定一個目標(biāo)或許不是一件太難的事廓奕，但是如何有效執(zhí)行該目標(biāo)才是最重要抱婉、最困難的事档叔。OKR就是一種講述如何讓目標(biāo)變得更加可執(zhí)行的一種方法桌粉。
通過將目標(biāo)拆解為可衡量的關(guān)鍵結(jié)果，我們只要確保達(dá)成每一個關(guān)鍵結(jié)果衙四，就完成了大目標(biāo)铃肯。這樣一來，在執(zhí)行任務(wù)的過程中传蹈，就能清晰知道自己當(dāng)下的產(chǎn)出與最終目標(biāo)之間的距離押逼，便于調(diào)整執(zhí)行對策步藕。
那看上去沒有具體衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，比如“招聘優(yōu)秀人才挑格，以滿足部門人員需求”也可以拆解嗎咙冗？
當(dāng)然可以，事實上OKR會更常運用在這種沒有具體標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)上漂彤。這種看似不可衡量的目標(biāo)在按照OKR的方法拆解后雾消，也能找到實現(xiàn)終極目標(biāo)的每一步控制點，像這樣:
目標(biāo)本身不可衡量的時候挫望，需要通過其他維度指標(biāo)立润，來體現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成？這些“其他9維度指標(biāo)”也就叫做“關(guān)鍵結(jié)果”媳板。
而OKR方法中最核心的就是“找到關(guān)鍵結(jié)果”桑腮。找到關(guān)鍵結(jié)果就意味著，你設(shè)計并規(guī)劃好了通往目標(biāo)的每一個站點蛉幸，完成了路線圖的繪制
關(guān)鍵結(jié)果是衡量目標(biāo)是否實現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)破讨，讓我在做事的過程中緊緊圍繞它來行動。那如何確定關(guān)鍵結(jié)果呢奕纫？這里用到了“假設(shè)分析法”
假設(shè)自己是一名銷售部主管添忘，接到一個目標(biāo):在本季度要將銷售額提升至5000萬。此時你該怎么做呢若锁？
1.找到現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差值
先調(diào)查了情況搁骑，并發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在銷售額只有3000萬左右，并且有下降趨勢又固。也就是說:現(xiàn)狀離目標(biāo)的差值有2000萬仲器。
2.找到現(xiàn)在銷售額不佳背后的原因
通過信息搜集，得出了完成差值的可能原因是:銷售渠道不足仰冠、同行競爭壓力加大乏冀、缺乏有能力的銷售人員等等。
在腦海中形成假設(shè)后洋只，我們不能輕易下結(jié)論辆沦，還需要把假設(shè)寫出來，找到同部門的同事們一起討論识虚，還可以找老板和有經(jīng)驗的前輩肢扯，聽聽他們的想法。
最后担锤，通過多方收集信息蔚晨，明確了現(xiàn)狀和目標(biāo)有差距的原因:1.銷售渠道不足;2.大客戶減少。
3是多方求證肛循，得出全面認(rèn)可且可實行的假設(shè)
如何寫出科學(xué)合理的關(guān)鍵結(jié)果
使用OKR方式進(jìn)行目標(biāo)拆解的新手铭腕，一定不能忽略對關(guān)鍵結(jié)果的檢驗银择。新手常常由于關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)置問題，導(dǎo)致目標(biāo)難以達(dá)成累舷，或達(dá)成目標(biāo)后浩考，找不到成功的關(guān)鍵因素。
舉個栗子:
該目標(biāo)拆解后形成的關(guān)鍵結(jié)果被盈，你覺得有問題嗎怀挠？
這里拆解出來的關(guān)鍵結(jié)果是有問題的，問題在于KR1與KR2重復(fù)了害捕。
這就是撰寫關(guān)鍵結(jié)果的第一個原則:關(guān)鍵結(jié)果之間應(yīng)該相互獨立绿淋，不重疊、不遺漏尝盼。這個原則來自麥肯錫最經(jīng)典的工作方法——MECE
這種方法看上去就簡簡單單幾個字吞滞，但一開始做，還覺得挺難的盾沫，怎么才叫不重裁赠，又怎么能知道自己沒有漏呢？
剛開始做目標(biāo)拆解赴精，我們不能一下子達(dá)到100%的完美佩捞。但是只要著手這樣去思考去做了，以后隨著經(jīng)驗的累積蕾哟，一定可以趨向完備一忱。
下面用幾個例子來講解清楚“MECE原則”。首先谭确，看看下面這個OKR帘营，你覺得有沒有問題？
很明顯逐哈，關(guān)鍵結(jié)果太少了芬迄。長期使用OKR的管理者，總結(jié)出經(jīng)驗是:關(guān)鍵結(jié)果的數(shù)量一定要多于1個且少于5個昂秃！如果只有1個關(guān)鍵結(jié)果禀梳，可能是對目標(biāo)思考得不夠深入，也可能是目標(biāo)設(shè)置得過于容易肠骆。
再看看下面這個技術(shù)部OKR的正確撰寫示范:
可我還是有點不明白算途，既然要將關(guān)鍵結(jié)果寫得盡可能完備，為什么又要控制在5個之內(nèi)呢哗戈？
更少郊艘，意味著更聚焦荷科，可以讓人們知道什么是最重要的唯咬。如果過多纱注，“所有都關(guān)注”就可能意味著“什么都不關(guān)注”。更重要的是胆胰，少量精心選擇的目標(biāo)狞贱，可以讓人們記憶得更深刻。這樣蜀涨，我們就能在工作中不斷提醒自己回顧目標(biāo)瞎嬉。
這樣就能寫出合理的關(guān)鍵結(jié)果了嗎？
還不夠厚柳，到這一步只能保證你的關(guān)鍵結(jié)果不會出現(xiàn)“硬傷”氧枣，算是達(dá)到了“及格線”！
要想做出優(yōu)秀的OKR别垮，還需要關(guān)注“目標(biāo)的價值”便监。
我們在撰寫KR的時候，要問自己:我專注的是目標(biāo)碳想，還是專注于完成目標(biāo)的具體步驟烧董？
在工作中，通常會產(chǎn)生兩種類型的關(guān)鍵結(jié)果:類型一是基于任務(wù)的胧奔，即:衡量在指定時間內(nèi)是否【完成】任務(wù)逊移。例如某產(chǎn)品部的關(guān)鍵結(jié)果——年底發(fā)布新版本。
基于任務(wù)龙填，你的關(guān)鍵結(jié)果就是【完成】任務(wù)胳泉。
而還有一種關(guān)鍵結(jié)果是基于價值的，即:衡量任務(wù)的【效果】岩遗。也就是不僅要【完成】胶背，還要看完成之后帶來了什么收益。
將上面的關(guān)鍵結(jié)果修改為價值導(dǎo)向就可以是:發(fā)布新版本喘先，將口碑從X提高到Y(jié)钳吟。
為什么度量任務(wù)的效果就有了價值？
因為做了并不代表做好了窘拯，如果只寫在規(guī)定時間內(nèi)需要完成什么红且，到最后可能會導(dǎo)致大家只關(guān)注得到結(jié)果，而忽視我們要達(dá)到的目標(biāo)涤姊。
我們再看個具體的例子吧暇番！對比一下:兩種關(guān)鍵結(jié)果有什么區(qū)別。
似乎基于價值的關(guān)鍵結(jié)果:體現(xiàn)了做了什么思喊，做到什么程度壁酬，產(chǎn)生了什么效果。而基于任務(wù)的關(guān)鍵結(jié)果很模糊，只知道后面做事的大致方向舆乔。
是的岳服，從衡量任務(wù)轉(zhuǎn)向衡量價值，實質(zhì)上需要我們對工作思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變希俩。過去吊宋，我們的工作，通常是任務(wù)導(dǎo)向颜武，往往沒有從宏觀的全局視角去思考目標(biāo)璃搜。
我們需要慢慢培養(yǎng)價值導(dǎo)向的工作思維，要時刻提醒“我的工作能為組織帶來什么價值鳞上，做出什么貢獻(xiàn)”
你為別人帶來的價值越高这吻，就越被需要。你在職場中的影響力就能提升篙议，進(jìn)而讓自己撬動更多的資源橘原。
現(xiàn)在知道為啥一定要將目標(biāo)拆分為關(guān)鍵結(jié)果了吧。一是關(guān)鍵結(jié)果讓我更聚焦目標(biāo)的達(dá)成;二是價值驅(qū)動去做事情涡上。
不過剛剛說到目標(biāo)趾断、關(guān)鍵結(jié)果和任務(wù)，有沒有一點暈吩愧。它們之間的關(guān)系是什么呢芋酌？
關(guān)鍵結(jié)果是目標(biāo)的衡量指標(biāo)或完成目標(biāo)的途徑方法，有了關(guān)鍵結(jié)果雁佳，目標(biāo)達(dá)成才更有據(jù)可依
目標(biāo)脐帝、關(guān)鍵結(jié)果、任務(wù)之間是一種層級關(guān)系糖权，關(guān)鍵結(jié)果底下會延伸出具體的一個或多個任務(wù)堵腹，看下面這張圖你就懂了。
最后我們總結(jié)一下撰寫關(guān)鍵結(jié)果的幾個要點星澳。
那OKR和KPI疚顷，兩者有什么區(qū)別呢？
兩者最主要的區(qū)別在于:OKR是主動做事禁偎，KPI是被動執(zhí)行腿堤。
KR的可衡量:從時間、質(zhì)量和效果等維度思考如暖，給出關(guān)鍵結(jié)果相應(yīng)的量化指標(biāo)笆檀。
OKR的有效達(dá)成，選擇出科學(xué)的KR只是第一步盒至，接下來還需要設(shè)計出切實有效的任務(wù)項酗洒，并且追蹤這些任務(wù)的完成狀況士修。
簡單回顧一下OKR的關(guān)鍵知識吧！
今天最核心的知識就是:用OKR拆解目標(biāo)
其中樱衷，O是目標(biāo)棋嘲，KRs是關(guān)鍵結(jié)果，確定關(guān)鍵結(jié)果的方法箫老，可以用:假設(shè)分析法封字，分為三個步驟黔州。
寫下關(guān)鍵結(jié)果之后更重要的一步耍鬓，就是對關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行檢驗。
除了使用MECE法則以外流妻，在制定關(guān)鍵結(jié)果的時候我們還需要留意這些注意事項:
栗子:
