“長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)免了....運(yùn)營(yíng)商怎么辦？（一）（http://www.reibang.com/p/59045d6d3c95）”講到5G對(duì)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的著眼點(diǎn)，將可能成為其盈利能力回升的助推器。
“長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)免了....運(yùn)營(yíng)商怎么辦镜会？（二）（http://www.reibang.com/p/81e97b739eec）”講到NB-IOT可以給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
“長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)免了....運(yùn)營(yíng)商怎么辦终抽？（三）（http://www.reibang.com/p/b30c0697916d）”講到NFV/SDN雖然提供了一系列令運(yùn)營(yíng)商覬覦的優(yōu)勢(shì)特性戳表，但是在NFV/SDN的部署和應(yīng)用中仍然有很多顧慮。
前面三篇從新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面介紹了有哪些技術(shù)值得運(yùn)營(yíng)商關(guān)注拿诸，從本文開(kāi)始介紹從業(yè)務(wù)方面有哪些內(nèi)容值得運(yùn)營(yíng)商關(guān)注扒袖。
二塞茅、業(yè)務(wù)亩码，讓我歡喜，讓我憂
關(guān)于當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)提供首先有兩個(gè)業(yè)內(nèi)的熱詞要解釋一下野瘦，那就是“網(wǎng)業(yè)不分”和“管道化”描沟，如下圖示意。
所謂“網(wǎng)業(yè)不分”指的是業(yè)務(wù)本身就是由網(wǎng)絡(luò)直接提供的鞭光，當(dāng)用戶選擇使用某個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候吏廉，即是選擇使用了網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)惰许，運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)作模式就是“網(wǎng)業(yè)不分”的席覆，即其建設(shè)和維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)本身提供了多種業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)用戶就是業(yè)務(wù)用戶汹买，只要用戶選擇使用此運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)佩伤，這個(gè)用戶同時(shí)就只能使用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中提供的業(yè)務(wù)。然而晦毙，隨著IP網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的發(fā)展生巡，隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的日益發(fā)展和壯大，當(dāng)前三大運(yùn)營(yíng)商最擔(dān)心的情況就是被“管道化”见妒。所謂“管道化”孤荣，指的是運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)，而用戶使用的業(yè)務(wù)并不是由網(wǎng)絡(luò)提供的，而是由業(yè)務(wù)提供商架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)之上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的盐股。在這種場(chǎng)景中钱豁，（網(wǎng)絡(luò)）運(yùn)營(yíng)商扮演的角色就是提供業(yè)務(wù)所需的“信息傳送管道”，因此這個(gè)場(chǎng)景被稱(chēng)為“管道化”疯汁。那么運(yùn)營(yíng)商究竟為什么對(duì)“管道化”這么恐懼呢寥院？
首先還是“純管道”的利潤(rùn)太低。如果不是這個(gè)原因涛目，做好“純管道”還是運(yùn)營(yíng)商最愿意和最擅長(zhǎng)做的事情秸谢。因?yàn)檫^(guò)去幾十年運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展歷程使之對(duì)于建設(shè)和維護(hù)規(guī)模極大，對(duì)穩(wěn)定性和可用性要求極高的網(wǎng)絡(luò)非常擅長(zhǎng)霹肝。至今中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)水平在全球都是頂級(jí)水平估蹄。而業(yè)務(wù)發(fā)展至今，用戶對(duì)個(gè)性化的要求越來(lái)越高沫换，一個(gè)業(yè)務(wù)用幾年臭蚁，甚至十幾年；一個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)幾千萬(wàn)讯赏，甚至幾億用戶的情況越來(lái)越少垮兑。這就對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提出了更加多樣化，靈活化的需求漱挎，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)這種類(lèi)型的需求并不擅長(zhǎng)系枪。導(dǎo)致“純管道”利潤(rùn)低下的原因很多，但就目前常提到的說(shuō)法是“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”磕谅，然而究竟是什么原因?qū)е碌摹巴|(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”呢私爷？要如何破解“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”呢？這部分內(nèi)容將會(huì)在后面的內(nèi)容中有所涉及膊夹。
其次有太多的案例證明企業(yè)不直接連接最終用戶是非常不明智的衬浑。在“管道化”的模式中，業(yè)務(wù)提供商直接連接最終用戶放刨，從最終用戶手中賺取費(fèi)用工秩，并根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的資源使用情況向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商交納費(fèi)用。這種商業(yè)模式乍一看沒(méi)有任何問(wèn)題进统，但是在此商業(yè)模式中助币，如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商所提供的網(wǎng)絡(luò)資源不是“壟斷性”資源，則業(yè)務(wù)提供商將成為整個(gè)價(jià)值體系的支配者麻昼。因?yàn)闃I(yè)務(wù)提供商可以用非常低的成本切換到另外的一家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商奠支，從而使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在“議價(jià)”的過(guò)程中非常被動(dòng)。因此對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)抚芦，接受“管道化”就相當(dāng)于接受在商業(yè)模式中的從屬者地位倍谜。這對(duì)于“從來(lái)都是當(dāng)老大的運(yùn)營(yíng)商”來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受的迈螟。
本章接下來(lái)的部分就從幾個(gè)方面探討一下應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商“管道化”的一些著眼點(diǎn)和突破口。
[未完待續(xù)]
