一洽胶、事業(yè)環(huán)境因素
(強(qiáng)制)通常沒(méi)法改變(但不絕對(duì))，只能去接受/遵守的因素，
1.企業(yè)內(nèi)部
- 組織文化 結(jié)構(gòu)和治理
- 虛擬團(tuán)隊(duì) 資源的可用性和分布
- 基礎(chǔ)設(shè)施 信息技術(shù)軟件盐碱、共享系統(tǒng)把兔、云計(jì)算
- 員工能力 技能、能力瓮顽、特定知識(shí)
2.企業(yè)外部
- 法律限制 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 市場(chǎng)條件 商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)
- 風(fēng)險(xiǎn)偏好 物理環(huán)境
- 社會(huì)文化
二县好、內(nèi)部組織過(guò)程資產(chǎn)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以對(duì)組織過(guò)程資產(chǎn)進(jìn)行必要的更新和增補(bǔ)
- 過(guò)程、政策和程序 公司的一些工作流程暖混，不是強(qiáng)制的缕贡，通常可以更改拣播，但不是項(xiàng)目經(jīng)理改晾咪，是高層改( PMO等)。
- 啟動(dòng)與規(guī)劃 模板
- 執(zhí)行與監(jiān)控 變更控制程序 問(wèn)題與缺陷管理程序
- ★組織知識(shí)庫(kù)★ 需要項(xiàng)目經(jīng)理要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去改的
- 配置管理知識(shí)庫(kù)
- 問(wèn)題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫(kù)
- ★歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)★ 重點(diǎn)在:什么時(shí)候應(yīng)該更新贮配？
- ★以往項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案★ 針對(duì)未來(lái)的項(xiàng)目或階段產(chǎn)生有利的影響
三谍倦、組織系統(tǒng)
了解即可 講義P39
★組織結(jié)構(gòu)類型★
組織結(jié)構(gòu)的不同，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利就不同 講義P40
- 職能型(集中式) 員工遇到問(wèn)題找職能經(jīng)理泪勒，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有任何權(quán)限昼蛀、他本身也是個(gè)職員、受制于職能經(jīng)理
-
矩陣型
- 弱: PM更像是聯(lián)絡(luò)員圆存，幾乎沒(méi)有任何權(quán)限叼旋，F(xiàn)M掌握資源控制權(quán)
- 平衡:組織開(kāi)始承認(rèn)有PM這個(gè)角色、與FM權(quán)利對(duì)等(缺點(diǎn):聽(tīng)誰(shuí)的沦辙？解決方法:需要PM與FM先協(xié)商好)
- 強(qiáng):PM掌握了大部分的權(quán)限夫植、資源，職員只聽(tīng)PM就可以了
- 項(xiàng)目型 FM沒(méi)了 PM經(jīng)理全權(quán)掌控一切(缺點(diǎn):項(xiàng)目做完了油讯，員工就不知道去哪里了)
四偷崩、項(xiàng)目管理辦公室PMO
職責(zé):項(xiàng)目管理
- 提供一些項(xiàng)目管理方法
- 指導(dǎo)、培訓(xùn)
- 項(xiàng)目審計(jì)★ 對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的審計(jì):制定和管理項(xiàng)目政策撞羽、程序阐斜、模板，監(jiān)督有沒(méi)有遵守
- 對(duì)跨項(xiàng)目的溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)
- 對(duì)共享資源進(jìn)行管理(項(xiàng)目組合诀紊、項(xiàng)目集也可以對(duì)資源進(jìn)行管理)
- 建立谒出、維護(hù)和管理相關(guān)工具軟件
PMO的類型: 講義P44
- 支持型 提供模板、經(jīng)驗(yàn)邻奠、教訓(xùn)等所能提供的笤喳，但用不用看PM
- 控制性 有權(quán)要求項(xiàng)目使用他們提供的相關(guān)模板等
- 指令性 全權(quán)的管理項(xiàng)目
五、項(xiàng)目相關(guān)方定義
人碌宴、群體杀狡、組織
- 三類人: 能夠影響項(xiàng)目的人、會(huì)受項(xiàng)目結(jié)果影響的人贰镣、自認(rèn)為會(huì)受到項(xiàng)目影響的人
- 識(shí)別相關(guān)方是一個(gè)持續(xù)過(guò)程★
- PM的職責(zé)之一就是管理相關(guān)方的期望
- PM的另一項(xiàng)職責(zé)就是平衡相關(guān)方的利益
通過(guò)結(jié)構(gòu)化的思維來(lái)識(shí)別相關(guān)方呜象，要盡可能多膳凝、廣的識(shí)別，千萬(wàn)不能漏呀
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì): PMI認(rèn)為至少由 PM恭陡、管理團(tuán)隊(duì)蹬音、團(tuán)隊(duì)成員組成 也可以有客戶 供應(yīng)商等等 有兼職 全職 虛擬團(tuán)隊(duì)
