小A是一位心理學(xué)課程的銷(xiāo)售顧問(wèn)瘾杭,負(fù)責(zé)課程的銷(xiāo)售與推廣,她也是一個(gè)2歲孩子的媽媽哪亿,因?yàn)榉浅O矚g心理學(xué)粥烁,未來(lái)想在這方面有所成就,所以她選擇了現(xiàn)在這家公司蝇棉。
她日常工作內(nèi)容包括:運(yùn)營(yíng)QQ群微信群讨阻,到各個(gè)論壇發(fā)文章,吸引更多人參加課程篡殷,并在課上促單……
日復(fù)一日钝吮,她覺(jué)得自己每天花很多時(shí)間處理瑣碎的事情,下班卻想不起來(lái)忙了什么,這份工作也并不像自己想的那樣搀绣,可以接觸到很棒的老師飞袋,學(xué)很多心理學(xué)的知識(shí),慢慢地链患,她感覺(jué)自己迷失了方向巧鸭。
你是不是也有同樣的困惑?
每天上班的時(shí)候風(fēng)風(fēng)火火麻捻,手邊有一大堆待辦的事項(xiàng)纲仍,還要處理各種突發(fā)事件,幫同事解決問(wèn)題贸毕,你從忙碌中產(chǎn)生一種虛假的“成就感”郑叠,卻發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)去了,自己根本沒(méi)有什么進(jìn)步明棍。
這時(shí)候乡革,我們需要一個(gè)工具——“四象限法則”。
這是由著名的管理學(xué)家史蒂芬·科維提出的時(shí)間管理理論摊腋,把事情按照重要和緊急程度分為四個(gè)象限:
1沸版、重要且緊急
2、重要但不緊急
3兴蒸、不重要但緊急
4视粮、不重要且不緊急
應(yīng)用這個(gè)法則,必須要打通“任督二脈”——學(xué)會(huì)評(píng)估一件事情的重要程度和緊迫程度橙凳。
一件事情的重要程度蕾殴,取決于我們上一篇提到的,你的職業(yè)價(jià)值觀岛啸;而一件事情的緊迫程度钓觉,取決于任務(wù)的時(shí)間底線。
如何處理四個(gè)象限的工作
第一象限:重要并且緊急
包括:馬上要交的報(bào)告值戳,處理媒體對(duì)企業(yè)的負(fù)面報(bào)道……
處理方法:立刻去做
思考:真的有那么多重要且緊急的事嗎议谷?第一象限80%的事務(wù)都來(lái)自于第二象限沒(méi)有被處理好的事務(wù)
第二象限:重要但不緊急
包括:編寫(xiě)下個(gè)季度的工作計(jì)劃、參加某個(gè)培訓(xùn)……
處理方法:有計(jì)劃地去做堕虹,將時(shí)間投資于它卧晓,把任務(wù)分解,制定完成時(shí)間表赴捞,每天完成一部分
思考:如何避免更多的事情進(jìn)入第一象限逼裆?
第三象限:不重要但緊急
包括:客戶突然打來(lái)電話、臨時(shí)會(huì)議……
處理方法:盡量交給別人去做赦政,如果自己就是基層的執(zhí)行者胜宇,學(xué)會(huì)拒絕
思考:我們?nèi)绾伪M量減少第三象限的事務(wù)耀怜?
第四象限:不重要且不緊急
包括:閑逛,看無(wú)聊的電視節(jié)目……
處理方法:盡量別在工作時(shí)間去做這些事
思考:這些事情會(huì)滋養(yǎng)我們桐愉,但我們?cè)诠ぷ髦惺欠裼斜匾M(jìn)入這個(gè)象限财破?
趕走身上的猴子,走入第二象限
真正對(duì)你重要的事情从诲,其實(shí)都在第二象限左痢。
它們關(guān)乎一件需要長(zhǎng)期投入的工作的完成質(zhì)量,關(guān)乎你的成長(zhǎng)系洛。所以俊性,我們規(guī)劃時(shí)間和任務(wù)的目標(biāo)應(yīng)該是:走入第二象限。
工作就像活蹦亂跳描扯,隨時(shí)可以跳到你身上的猴子定页,主管人員時(shí)間不夠用,是因?yàn)闆](méi)有充分放權(quán)绽诚,你將一些并非自己的職責(zé)做得很有效率典徊,可是你自己的事情完成得怎么樣呢?你要明確自己的責(zé)任邊界憔购。
時(shí)間管理的三大殺手:信息不夠宫峦、拖延,預(yù)期結(jié)果不明確玫鸟。
第二象限的工作,往往就是一個(gè)難啃的大部頭犀勒。
因此屎飘,我們需要對(duì)第二象限的事務(wù)進(jìn)行目標(biāo)描述和任務(wù)分解,明確每個(gè)階段的目標(biāo)贾费、計(jì)劃完成時(shí)間钦购、負(fù)責(zé)人。
建立自己的工作系統(tǒng)
面對(duì)開(kāi)頭小A遇到的困惑褂萧,在我們掌握了四象限法則之后押桃,應(yīng)該怎么處理呢?可以嘗試一下导犹,畫(huà)出自己的工作樹(shù)唱凯。
第一步:畫(huà)出工作樹(shù)
找出紙筆,和15分鐘不被打擾的時(shí)間谎痢。
樹(shù)干是你目前的角色磕昼,枝葉是你所有的工作內(nèi)容。
第二步:標(biāo)出時(shí)間黑洞和貢獻(xiàn)價(jià)值部分
面對(duì)工作樹(shù)节猿,思考一下你現(xiàn)在大部分時(shí)間都花在第幾象限票从?
你覺(jué)得自己最能貢獻(xiàn)價(jià)值的地方在哪里?
你有沒(méi)有把大部分時(shí)間花在最能貢獻(xiàn)價(jià)值的地方。
第三步:建立系統(tǒng)峰鄙,通過(guò)授權(quán)解放自己
參考同事浸间、同行的做法,建立一套自己的工作系統(tǒng)吟榴,把自己從第三象限的時(shí)間黑洞中解放出來(lái)魁蒜。
第四步:明確下一步行動(dòng)
結(jié)合自己的職業(yè)價(jià)值觀,深化自己目前的工作煤墙。
比如小A可以以專家的身份梅惯,招募QQ群微信群的管理者,讓這些群自運(yùn)營(yíng)仿野,不再占用她的時(shí)間铣减,小A就可以騰出時(shí)間來(lái)和群里的人一對(duì)一咨詢,由此產(chǎn)生文章的素材脚作,為自己今后的方向打基礎(chǔ)葫哗。