1、什么是教學(xué)服務(wù)铜邮?你的理解是什么君仆?
A. 定義:教師用專(zhuān)業(yè)和責(zé)任贏得客戶(hù)信任的課堂外服務(wù);
B.我的理解是:課內(nèi)服務(wù)與課外服務(wù)相輔相成牲距。課內(nèi)服務(wù)體現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)價(jià)值,要讓讓家長(zhǎng)感覺(jué)到我們教學(xué)方法的專(zhuān)業(yè)性钥庇,獨(dú)特性牍鞠,與他們已有的認(rèn)知的不同與簡(jiǎn)便。
課外服務(wù)體現(xiàn)我們的責(zé)任和耐心评姨,對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)不僅要傳道授業(yè)還要解惑难述。和他們一起規(guī)劃學(xué)生的近期學(xué)習(xí)目標(biāo),給學(xué)生做考前輔導(dǎo)吐句,關(guān)注學(xué)生的心理成長(zhǎng)胁后,情緒變化。給家普及家庭教育對(duì)孩子的影響等等嗦枢。
2攀芯、實(shí)施教學(xué)服務(wù)的底層邏輯是什么?你的理解是什么文虏?
A. 因上努力:續(xù)班率侣诺,退費(fèi)率,家長(zhǎng)口碑氧秘,就是服務(wù)的結(jié)果年鸳,平常工作是否做到位決定了結(jié)果的好壞。
B. 價(jià)值導(dǎo)向:孩子的收獲丸相,成長(zhǎng)搔确。
3、可視化教學(xué)都包括哪些灭忠?你的理解是什么膳算?
A. 方式多樣:邀請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課,要求學(xué)生給家長(zhǎng)講題讓家長(zhǎng)了解孩子上課所學(xué)內(nèi)容更舞,并將家長(zhǎng)寫(xiě)給孩子的評(píng)語(yǔ)以圖片形式發(fā)到微信群畦幢,作業(yè)反饋,電話(huà)溝通缆蝉,面對(duì)面交流宇葱。
B. 我的理解是:讓家長(zhǎng)盡可能的了解我們的教學(xué)過(guò)程瘦真,及孩子的在校狀態(tài)和表現(xiàn)。
4黍瞧、請(qǐng)按照以下思路完成你所授課班級(jí)的可視化教學(xué)落地方案
1)實(shí)施可視化教學(xué)的目的是什么诸尽?
目的:提升自己的能力,讓家長(zhǎng)對(duì)我們認(rèn)可印颤。
2)為達(dá)成以上目的您机,我要達(dá)成哪些大的目標(biāo)?
目標(biāo) a.查缺補(bǔ)漏年局,整理練習(xí)專(zhuān)題际看。
? ? ? ? ?b.加強(qiáng)家校溝通。
3)具體日程安排是什么矢否?
安排:3月23提交作業(yè)仲闽。
3月24完成專(zhuān)題練習(xí)的卷紙。
3月25到3月31完成電話(huà)回訪(fǎng)溝通僵朗。
4)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估與防范
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估:時(shí)間緊張赖欣,電話(huà)回訪(fǎng)較慢,專(zhuān)題訓(xùn)練可借助的資料有限验庙。
防范:做好規(guī)劃顶吮,提高效率。