當(dāng)你的責(zé)任是給予反饋時见咒,請你記得:幫助學(xué)生或職員找到改進(jìn)方式與意識到哪里出錯同樣重要。
實際上获茬,贊美也有可能增強或削弱他人的動力识脆。
對良好表現(xiàn)的反饋必須基于如下五個準(zhǔn)則才能產(chǎn)生積極的作用。
準(zhǔn)則一:贊美必須真誠缕碎。還要注意贊美不要過于概括化褥影。
別夸一個人努力,當(dāng)他沒有努力時咏雌;別夸一個人有能力凡怎,當(dāng)他只不過剛剛起步時。
如果你想表現(xiàn)的真誠赊抖,也請你的行為與語言保持一致统倒。(如果避免目光接觸,或者說話前停頓太久(仿佛在沒話找話)……)
贊美之詞請避免泛濫氛雪,當(dāng)然對于當(dāng)之無愧的贊美請決不要吝惜房匆。
準(zhǔn)則二:你的贊美要著重于對方控制范圍之內(nèi)的因素。你只需要避免給對方留下成功是能力所致的這樣一個錯誤觀念注暗,因為事實并非如此坛缕。成功通衬沽裕靠走對路捆昏、堅持以及保持動力,你必須把它歸于當(dāng)之無愧的原因毙沾。
(湯米骗卜,干得好!你太聰明了左胞!?
湯米寇仓,干得好!這次你為準(zhǔn)備化學(xué)考試做出了不小的努力烤宙,我真為你感到驕傲遍烦!你學(xué)到不少 )
準(zhǔn)則三:當(dāng)你給予贊美時,切勿把對方與他人做比較躺枕。(當(dāng)?shù)玫降馁澝纻?cè)重與他人的比較時服猪,我們會太過注重自己在別人心中的形象,于是只顧忙著繼續(xù)證明自己拐云。而這會影響我們今后的成績罢猪。)
贊美應(yīng)側(cè)重于自我超越,而不是與其他人的比較叉瘩。
準(zhǔn)則四:表揚不能剝奪對方的自主感受膳帕。
告訴別人“如果能把這種表現(xiàn)繼續(xù)下去,你能獲得獎勵”或者“如果你能堅持住這種表現(xiàn)我會覺得你非常了不起”薇缅,會把焦點轉(zhuǎn)移到外在認(rèn)可上——獎金或者愛危彩。最糟糕的情況是:原本內(nèi)在動力攒磨,對所做的事感興趣并熱愛的學(xué)生或職員慢慢因外界因素變成了獲得贊揚(或其他好處)而行動。
讓你的贊美之詞有具體對事的針對性汤徽,試著尊重他人的感受和選擇咧纠,支持他人的自主權(quán)。
(別說:安妮泻骤,如果你能把數(shù)學(xué)成績這么好地堅持下來漆羔,我會為你驕傲的。
請說:安妮狱掂,我真為你驕傲演痒!看見你對數(shù)學(xué)那么有興趣我真高興!)
準(zhǔn)則五:表揚必須傳達(dá)現(xiàn)實的標(biāo)準(zhǔn)或期望值趋惨。切記鸟顺,鼓勵學(xué)生或職員去樹立有難度卻可觸及的目標(biāo)才是更好的方式。
(別說:如果你繼續(xù)這樣的表現(xiàn)器虾,我將會在最大的職業(yè)聯(lián)賽里看到你的身影讯嫂。我ps:這樣說也會讓人覺得開玩笑的程度,太過夸張的話兆沙,就會不真誠欧芽。對于不是很自信的人來說。
請說:太棒了葛圃!你有相當(dāng)高的潛力千扔,現(xiàn)在我們一起看看你如何能給自己更難的挑戰(zhàn),做出更大的進(jìn)步库正!
我ps:說實話這樣的話應(yīng)該更適合給晚輩(關(guān)愛的學(xué)生曲楚,職員,和孩子)提意見吧褥符,對于朋友來說龙誊,說的太多會有教育的意味……那么對于朋友又該如何提醒呢?)
我們的話語對于對方動力的影響往往比想象中的大得多喷楣,所以我們要對每一句話負(fù)責(zé)趟大。(想到sho醬,做了新聞主播后更加明顯得感受到了這一點抡蛙,不僅僅對每一句話負(fù)責(zé)护昧,也在身體力行的證明著,嚴(yán)格要求著自己)
如果有人依賴你的反饋——你一定要傳達(dá)給他們得當(dāng)?shù)男畔ⅰ饶芄奈瓒分居帜軐嵺`價值以激勵他們不斷前進(jìn)的信息粗截。
(ps:還是覺得這一切的一切都是建立在你可以做的情況下惋耙,嚴(yán)格要求自己,不斷努力,有了一技之長绽榛,并有成功的經(jīng)驗后湿酸,這樣你的話語才會有一定的說服力。)
實踐性總結(jié):1.說實話灭美。
2.正面推溃、實用的建議。
3.真誠的贊美
4.表揚請對事不對人届腐。
5.避免比較
6.得到表揚不是目的铁坎。