何太極:誘惑和痛苦設(shè)計(jì)在商業(yè)模式中的重要性

商業(yè)模式的設(shè)計(jì)直接對應(yīng)著人性需求卷胯。我們許多人在設(shè)計(jì)商業(yè)模式的時(shí)候子刮,往往抱著想當(dāng)然的態(tài)度,自己覺得很美好窑睁,但是沒有考慮客戶的心理感受挺峡。

簡單來說,設(shè)計(jì)商業(yè)模式對應(yīng)著人性的兩點(diǎn)担钮,一個(gè)是快樂橱赠,一個(gè)是痛苦。在快樂的滿足方面箫津,我們更多的是在設(shè)計(jì)誘惑狭姨。在痛苦的解決方面宰啦,我們要提供痛點(diǎn)解決方案。

這兩者之間的平衡很重要饼拍。在解決的過程中赡模,最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是,誘惑設(shè)計(jì)不夠师抄,痛點(diǎn)的解決力度也不行漓柑。這種情況之下,就好像隔靴摳腿叨吮,不痛不癢辆布。

以上門理發(fā)O2O為例,理發(fā)本來是個(gè)人清潔挤安,讓自己干凈谚殊。但是,理發(fā)在解決這個(gè)痛點(diǎn)的時(shí)候蛤铜,又產(chǎn)生了新的痛點(diǎn)嫩絮。比如,家里可能會弄得更臟围肥。另外剿干,家是一個(gè)私密性的地方,本來就比較排斥商業(yè)性的東西穆刻。陌生人的上門置尔,可能又會產(chǎn)生新問題。

一些上門理發(fā)O2O為了吸引用戶氢伟,就通過補(bǔ)貼的方式來圈客戶榜轿。每次補(bǔ)貼一二十元,隔一段活動時(shí)間之后又停止朵锣。這樣的誘惑力度谬盐,其實(shí)是比較小的。根據(jù)市場情況表明诚些,往往是補(bǔ)貼活動一停止飞傀,人氣就急劇下滑了。

這樣的商業(yè)模式诬烹,就是不痛不癢砸烦、過于劍走偏鋒,不能算是一個(gè)可行性強(qiáng)的項(xiàng)目绞吁。而在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的浪潮中幢痘,還有許多。所以掀泳,在我們開啟一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候雪隧,對于用戶需求的了解是多么重要西轩。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的了解方面,可以看看太極于2016年11月上市的《大話互聯(lián)網(wǎng)模式》一書脑沿。

一些項(xiàng)目藕畔,創(chuàng)始人用激情四射的演講和光環(huán)征服了投資機(jī)構(gòu),往往獲得幾千萬庄拇、幾個(gè)億的投資注服。但由于對用戶需求沒有做深入了解,從一開始就注定了失敗措近。

創(chuàng)業(yè)溶弟,并不是因?yàn)槲覀冇屑で椤⒂欣硐氩t郑,就一定能成功的?/p>

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