7攘烛，秘籍三 營造安全的溝通環(huán)境
【知識點(diǎn)】
1.學(xué)會做一個雙核對話人精盅。先照顧情緒再談內(nèi)容虎囚。
高情商的特點(diǎn)是：換位思考，延遲滿足镜遣，善于營造氛圍。
2.嬰兒哭泣的案例講到心律的共鳴士袄，在成人看來就是氣場悲关。你的氣場會影響他人。氣場就是你現(xiàn)在的狀態(tài)娄柳，你現(xiàn)在的狀態(tài)是有你體內(nèi)所分泌的港酮激素和皮質(zhì)醇激素配合起來決定的寓辱。
a.睪酮含量高，皮質(zhì)醇含量低赤拒。表現(xiàn)出來的就自信秫筏、從容诱鞠、有感召力，領(lǐng)導(dǎo)力特征这敬。
b.睪酮含量低航夺，皮質(zhì)醇含量高。表現(xiàn)出來的就是焦慮崔涂，難受阳掐，萎靡不振。
c.睪酮和皮質(zhì)醇含量都高冷蚂，表現(xiàn)出來的就是用極其焦慮的狀態(tài)表達(dá)進(jìn)取心缭保。
d.睪酮和皮質(zhì)醇含量都低。表現(xiàn)出來的就是無所謂的狀態(tài)蝙茶。
兩個激素相互配合起到關(guān)于氣場的作用艺骂。
3.在溝通前調(diào)整好自己的氣場非常重要。
a. 神奇女俠姿勢?
? ? 雙腿直立分開隆夯，雙手叉腰钳恕，雙眼藐視前方的高能量姿勢。
b.練習(xí)瑜伽吮廉。
【案例】一個人要學(xué)會做“雙核的對話人”苞尝，雙核指的是“情緒”和“內(nèi)容”。在與不同的人對話的時候宦芦，你是如何處理“情緒”和“內(nèi)容”的優(yōu)先級呢宙址？
（比如，與老公或者孩子展開談話调卑，你會怎么營造安全氛圍抡砂？又會如何掌控談話內(nèi)容呢？）
? ? 前一段時間大寶在幼兒園和別的小朋友打架了恬涧，他放學(xué)回來之后也沒有說注益，我也沒有發(fā)現(xiàn)，因?yàn)楸灰У囊呀?jīng)看不出來了溯捆。是他的老師晚上給我打電話道歉說：沒有照顧好孩子丑搔，導(dǎo)致孩子打架受傷了。掛了電話之后我就開始和大寶溝通提揍。我當(dāng)時在想他沒有和我說是不是怕我說他罵他啤月，就首先調(diào)整好自己的狀態(tài)再去和他溝通。
媽媽：毛豆你今天你可以給媽媽講一講劳跃，你今天在幼兒園都做了些什么嗎谎仲？
毛豆：……（說了一些，但是還是沒有說到打架的事情刨仑。）
媽媽：那今天有什么不愉快的事情發(fā)生嗎郑诺？
毛豆：沒有凹欣选！
媽媽：媽媽好像聽老師說你被別的小朋友咬了一口辙诞。
毛豆：我和高鑫澤以后不是好朋友啦辙售！我們一起玩游戲，他玩不過我就咬我倘要。哼
媽媽：哦圾亏，原來是這樣啊，他咬你啦封拧！那你現(xiàn)在還疼嗎？
毛豆：不疼了媽媽夭问。
接著就去玩啦泽西。
? ? ? ? 我開始的擔(dān)心是他在幼兒園發(fā)生什么事情不告訴我，先給他營造一個輕松安全的氛圍缰趋，讓他有什么事情都要告訴媽媽捧杉，現(xiàn)在看來，好像這件事情他并沒有放在心上秘血。
【其他感悟】?
? ? 之前也略懂味抖，知道溝通前最好營造一個安全的氛圍，會更有利于你的溝通灰粮。今天的學(xué)習(xí)就非常專業(yè)了仔涩，從技術(shù)水平到專家論證，從生理到狀態(tài)粘舟，讓我有了一個更全面的理解熔脂。
? ? ? 確實(shí)，人在很疲憊的時候是管不了自己的情緒的柑肴，特別是晚上人的精力耗盡的時候霞揉。我晚上就特別容易發(fā)火，特別是每次臨睡覺前晰骑。我要調(diào)整自己适秩，練習(xí)神奇女俠的姿勢，再著是之前一直想練瑜伽硕舆，老感覺沒有時間秽荞，沒想到練瑜伽提升氣場，從內(nèi)而外帶來力量感岗宣，我覺得新的一年這個目標(biāo)可以提上日程了蚂会。
