賦予動(dòng)機(jī)
最后一個(gè)也很重要的個(gè)人層面話題是動(dòng)機(jī)涡相。就像到目前為止討論的每個(gè)主題一樣,個(gè)體工作的動(dòng)機(jī)也受到個(gè)體差異和情境背景的影響剩蟀。動(dòng)機(jī)可以定義為解釋一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)度、方向和毅力的過程切威。工作動(dòng)機(jī)通常被視為決定行為形式育特,方向,強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的能量集合(Latham&Pinder先朦,2005)缰冤。動(dòng)機(jī)可以進(jìn)一步描述為對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持。事實(shí)上喳魏,許多非學(xué)者可能會(huì)將其描述為一個(gè)人想要并試圖在特定任務(wù)中做得好的程度(米切爾棉浸,1982)。
早期的動(dòng)機(jī)理論始于馬斯洛(1943)的需求層次理論刺彩,該理論認(rèn)為每個(gè)人都有五種層次層次的需求:生理迷郑,安全,社會(huì)创倔,尊重和自我實(shí)現(xiàn)嗡害。生理,安全構(gòu)成了“低階”需求畦攘,而社會(huì)和尊重需求是“高階”需求霸妹。例如,自尊是童年時(shí)期動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)知押。另一個(gè)早期理論是McGregor(1960)的X-Y動(dòng)機(jī)理論:X理論是必須推動(dòng)個(gè)人工作的概念;Y理論是積極的叹螟,體現(xiàn)了員工天生喜歡工作和責(zé)任鹃骂,可以自我指導(dǎo)的假設(shè)。
赫茨伯格隨后提出了“雙因素理論”罢绽,即對(duì)工作的態(tài)度可以決定員工的成功還是失敗畏线。赫茨伯格(Herzberg,1966)將工作晉升有缆、認(rèn)可象踊、表?yè)P(yáng)和責(zé)任等內(nèi)在因素與工作滿意度的提高聯(lián)系起來,而組織氛圍棚壁、與主管的關(guān)系和薪水等外在因素與工作不滿有關(guān)杯矩。換句話說,衛(wèi)生因素與工作環(huán)境相關(guān)袖外,而激勵(lì)因素與與工作動(dòng)機(jī)相關(guān)的內(nèi)在因素相關(guān)史隆。
當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論
盡管傳統(tǒng)的動(dòng)機(jī)理論仍然出現(xiàn)在OB教科書中,但不幸的是曼验,幾乎沒有經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持其有效性泌射。更現(xiàn)代的動(dòng)機(jī)理論,具有更可接受的研究有效性鬓照,包括自決理論熔酷,該理論認(rèn)為人們更喜歡控制自己的行為。如果一個(gè)人現(xiàn)在喜歡的任務(wù)感覺像是一件苦差事豺裆,那么這將破壞動(dòng)力拒秘。更高的自主動(dòng)機(jī)(或內(nèi)在確定的動(dòng)機(jī))與幸福感、工作滿意度臭猜、承諾以及倦怠和離職意圖的降低相關(guān)躺酒。在這方面,F(xiàn)ernet蔑歌,Gagne和Austin(2010)發(fā)現(xiàn)工作動(dòng)機(jī)與工作中對(duì)人際關(guān)系的反應(yīng)和組織倦怠有關(guān)羹应。因此,通過支持工作自決次屠,管理者可以幫助促進(jìn)適應(yīng)性員工組織行為园匹,同時(shí)降低離職意愿(Richer,Blanchard帅矗,&Vallerand偎肃,2002)。
核心自我評(píng)價(jià)(CSE)理論是一個(gè)相對(duì)較新的概念浑此,與一般的自信有關(guān)累颂,因此CSE較高的人往往更致力于目標(biāo)(Bono&Colbert,2005)。這些核心自我評(píng)價(jià)也延伸到人際關(guān)系紊馏,以及員工的創(chuàng)造力料饥。CSE較高的員工更有可能信任同事,這也可能有助于提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力(Johnson朱监,Kristof-Brown岸啡,van Vianen,de Pater赫编,&Klein巡蘸,2003)。一般來說擂送,具有積極CSE的員工往往更具內(nèi)在動(dòng)力悦荒,因此在提高員工創(chuàng)造力方面也發(fā)揮著作用(Judge,Bono嘹吨,Erez搬味,&Locke,2005)蟀拷。最后碰纬,根據(jù)Amabile(1996)的研究,內(nèi)在動(dòng)機(jī)或自我確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)于促進(jìn)員工的創(chuàng)造力至關(guān)重要问芬。
目標(biāo)設(shè)定和資源保護(hù)
雖然自我決定理論和CSE關(guān)注的是動(dòng)機(jī)和員工工作行為背后的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)悦析,但Locke和Latham(1990)的目標(biāo)設(shè)定理論專門研究了目標(biāo)特異性,挑戰(zhàn)和反饋對(duì)動(dòng)機(jī)和績(jī)效的影響此衅。這些作者認(rèn)為她按,當(dāng)設(shè)定具體和困難的目標(biāo)時(shí),我們的表現(xiàn)會(huì)提高炕柔,而不是模棱兩可和籠統(tǒng)的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定似乎是一種重要的激勵(lì)工具媒佣,但重要的是員工有機(jī)會(huì)參與目標(biāo)設(shè)定過程匕累,這樣他們就更有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并表現(xiàn)出色。
與目標(biāo)設(shè)定相關(guān)的是Hobfoll(1989)的資源保護(hù)(COR)理論默伍,該理論認(rèn)為人們有一個(gè)基本的動(dòng)機(jī)來獲得欢嘿,維護(hù)和保護(hù)他們所珍視的東西(即他們的資源)。此外也糊,每個(gè)動(dòng)機(jī)理論的目標(biāo)設(shè)定理論都有全球應(yīng)用炼蹦。然而,關(guān)于在全球在全球范圍內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的價(jià)值狸剃,還沒有進(jìn)行足夠的研究掐隐,正因?yàn)槿绱耍唤ㄗh在不考慮文化和工作相關(guān)差異的情況下設(shè)定目標(biāo)(Konopaske &Ivancevich,2004)虑省。
注:以上數(shù)據(jù)來源于牛津研究百科全書