2022.1.4學(xué)習(xí)溝通

1觀察

2表達(dá)感受

3內(nèi)心的什么需求讓你有這樣子的感受

4根據(jù)內(nèi)心的需求,你發(fā)出的請求是什么


觀察到的現(xiàn)象讓你產(chǎn)生了不開心轰豆,在表達(dá)的時候妻率,把你觀察到的事實說出來儿礼,而不是直接說了你的批評。

例如肛循,你下班回到家铭腕,看到客廳亂七八糟的,你心里很不舒服多糠,特別是沙發(fā)上的臟襪子累舷。你對男朋友說:我看到客廳很亂,沙發(fā)很臟熬丧,我喜歡沙發(fā)和客廳能保持干凈笋粟,讓心情保持很好,突然而至的客人也不會讓我們尷尬析蝴,能請你把沙發(fā)上你的襪子收到洗衣機嗎害捕?把客廳桌子上的垃圾也丟一下嗎?批評說:你能不能把客廳收拾一下闷畸?你沒有看到很亂很臟嗎尝盼?就是懶!

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