片斷來源：《正面管教》P26-27頁
一、R原文
當(dāng)孩子們覺得你理解他們的觀點(diǎn)時(shí)溪食，他們就會(huì)受到鼓勵(lì)鼓拧。且他們覺得被理解了半火，就會(huì)更愿意聽取你的觀點(diǎn)，并努力找出解決問題的方法季俩。記住钮糖，在孩子們感到你的傾聽之后，他們才更可能聽你的。下面的“贏得合作的四個(gè)步驟”是一個(gè)非常好的方法店归，它能營造出一種讓孩子愿意聽阎抒、愿意合作的氣氛。
贏得合作的四個(gè)步驟
1消痛，表達(dá)出對(duì)孩子感受的理解且叁。一定要向孩子核實(shí)你的理解是對(duì)的。
2秩伞，表達(dá)出對(duì)孩子的同情逞带，而不是寬恕。同情并不表示你認(rèn)同或者寬恕孩子的行為纱新，而只是意味著你理解孩子的感受展氓。這時(shí)，你如果告訴孩子脸爱，你也曾有過類似的感受或行為带饱，效果會(huì)更好。
3阅羹，告訴孩子你的感受勺疼。如果你真誠而友善地進(jìn)行了前面兩個(gè)步驟，孩子此時(shí)就會(huì)愿意聽你說了捏鱼。
4执庐，讓孩子關(guān)注于解決問題。問孩子對(duì)于避免將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法导梆。如果孩子沒有想法轨淌，你可以提出一些建議，直到你們達(dá)成共識(shí)看尼。
友善递鹉、關(guān)心和尊重是上述四個(gè)步驟的根本。你決定要贏得孩子的合作就足以為你帶來積極的感覺藏斩。經(jīng)過頭兩個(gè)步驟之后躏结，你也已經(jīng)贏得了孩子。等你進(jìn)入第三步時(shí)狰域，孩子就已經(jīng)能聽得進(jìn)你的話了（哪怕是你以前說了多少遍媳拴，孩子都聽不進(jìn)去的話）。第四步肯定會(huì)很有效果兆览，因?yàn)槟阋呀?jīng)營造出一種相互尊重的氣氛屈溉。
二、I便簽：用自己的語言重述原文
1抬探、【what】原文講了什么子巾？
當(dāng)孩子覺得你理解他們的觀點(diǎn)，他們就會(huì)受到鼓勵(lì)，也會(huì)更愿意聽取你的觀點(diǎn)线梗，并努力找出解決問題的方法椰于。基于此缠导，原文給出了如何贏得合作的方法廉羔。
2、【why】為什么要這么做僻造？
理解孩子的觀點(diǎn)憋他，給予他們支持、尊重讓孩子愿意和你合作髓削，不僅贏得了孩子的竹挡，同時(shí)贏得了更好的和睦家庭關(guān)系。
3立膛、【how】具體怎么做揪罕？
1)????表達(dá)出對(duì)孩子感受的理解，并核實(shí)自己的理解是正確的宝泵；
2)????表達(dá)出對(duì)孩子的同情好啰，而不是寬恕儿奶；
3)????告訴孩子你的感受
4)????讓孩子關(guān)注于解決問題
4框往、【where】適用哪些場景？
教育孩子闯捎，與孩子一起成長的路上椰弊。
三、A1便簽：激活經(jīng)驗(yàn)瓤鼻，面向過去
【經(jīng)歷】孩子吃飯的時(shí)候秉版，不喜歡用勺子，就是喜歡用筷子茬祷，他夾菜的時(shí)候如果三次沒夾上就會(huì)生氣清焕，家里老人看到小孩兒夾菜滑稽的樣子就開始笑，而孩子這個(gè)時(shí)候就憤怒的扔筷子牲迫，開始打老人耐朴。我抱住孩子，并告訴他你看媽媽也夾不上盹憎，但是沒關(guān)系我們多試幾次就好了。
【反思】雖然自己在處理事情的時(shí)候铐刘，也用到了里面的兩個(gè)步驟陪每，但是自己對(duì)于孩子夾不上菜，首先自己是覺得孩子沒夾上菜鬧脾氣，沒有表達(dá)出對(duì)孩子感受的理解檩禾。告訴孩子自己感受這一步挂签，是給孩子示范里一下，告訴孩子夾不上可以再試一次盼产。以前不了解《正面管教》這本書饵婆，學(xué)習(xí)了贏得合作的四個(gè)步驟，對(duì)于孩子夾不上菜發(fā)脾氣這件事兒戏售，可以處理的再完美一些侨核。
A2便簽：規(guī)劃應(yīng)用，指向未來灌灾。
目標(biāo)：孩子拿筷子吃飯搓译，遇到夾不上菜，夾不上飯鬧脾氣的時(shí)候锋喜，可以在原來處理的方式上些己，確認(rèn)對(duì)孩子的理解是否正確，在示范的同時(shí)嘿般，告訴孩子自己的感受段标，引導(dǎo)孩子關(guān)注解決問題。
執(zhí)行：
1)????表達(dá)出對(duì)孩子感受的理解炉奴，并核實(shí)自己的理解是正確的逼庞；
孩子夾不上菜鬧脾氣時(shí)，表達(dá)你拿筷子夾不上菜盆佣，對(duì)嗎往堡？核實(shí)自己的理解是否正確，確保孩子不是因?yàn)椴瞬缓贸缘仍蚬菜＃苊庾约褐饔^切入虑灰。
2)????表達(dá)出對(duì)孩子的同情，而不是寬吮远怠穆咐；
你夾了幾次都沒加上，所以心理難受了字旭。
3)????告訴孩子你的感受
媽媽現(xiàn)在拿筷子也沒夾上对湃，爸爸也沒夾上，怎么辦呢遗淳？
4)????讓孩子關(guān)注于解決問題
我們一起再多試幾次拍柒，看看能不能夾上。讓孩子和我們一起
【題外】贏得合作的四個(gè)步驟屈暗，其實(shí)是尊重孩子拆讯，把他作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體脂男，不是一個(gè)什么都不懂的孩子。尊重孩子种呐，理解孩子宰翅，讓孩子愿意接受你的觀點(diǎn)，從而一起去解決某個(gè)問題爽室。
