去體驗(yàn)了一節(jié)普拉提的課,沒有特別驚艷拧烦,但是鑒于離家近以及老師還比較專業(yè)钝计,決定就在這里辦定。因?yàn)槲蚁敫惺芤幌滤教瘢琴I多少節(jié)課更合適。時(shí)間又太晚了秦士,就道謝之后永高,說了明天在找她,決定買多少節(jié)私教命爬?
她倒也沒有繼續(xù)推課,只是簡(jiǎn)單的說了皆愉,那你想好了告訴我艇抠。我以為她也和我一樣很佛系,還高看了一分覺得這方面滿同頻家淤,心里加深了在這里辦的感覺。
回到家冤寿,喝了一杯水之后青伤,收到了她發(fā)來的信息,關(guān)于辦課狠角,立馬辦卡的通知,體驗(yàn)當(dāng)天辦卡是有特別優(yōu)惠究流。我以為是自己沒有聽到,便請(qǐng)她再給介紹一下芬探,接著就收到了她的文字厘惦,說體驗(yàn)當(dāng)天12點(diǎn)前辦卡有優(yōu)惠…..結(jié)果說的內(nèi)容還是和我離開時(shí)的方案一樣,還洋洋灑灑發(fā)了好幾條…催我立馬下單酝静。我道謝之后羡玛,說感覺一下再找她。
出于職業(yè)習(xí)慣我就把自己當(dāng)案例思考了這場(chǎng)成交的過程稼稿。我想如果是我,會(huì)如何推定這個(gè)準(zhǔn)客戶敞恋,而且是明確說明要買課谋右,只是30節(jié),50節(jié)改执,還是100節(jié)的選擇。也說明了要回去感覺的只是多少數(shù)量衬横。
她要來推單呢岗,直接給我一個(gè)購(gòu)買大金額的好處,再來點(diǎn)讓我感到成為她客戶之后的感覺后豫。基本就能搞定我构眯。比如早龟,哪怕多送一節(jié)課猫缭,多送一個(gè)小枕頭壹店,或者是關(guān)于我今天訓(xùn)練之后的回家呵護(hù)的建議,都會(huì)推動(dòng)我立刻下單硅卢。
因?yàn)轭櫩鸵暮芎?jiǎn)單,就是好處加感覺脉顿。而價(jià)格是理性的点寥,但是買單的動(dòng)作一定是感性的。
比如他給了這些實(shí)實(shí)在在的好處(送課或者送禮)敢辩,還有細(xì)膩的感覺(叮囑回家的自我照顧細(xì)節(jié)),就能讓我由此感覺自己賺了便宜碾褂,得了重視历葛。我會(huì)腦補(bǔ)以后成為她的客戶,得到怎樣的貼心和關(guān)心恤溶。我會(huì)覺得這老師很用心。更會(huì)看到深夜給我信息鸠天,真的也不容易帐姻。
我被她調(diào)動(dòng)起溫暖感,同理心饥瓷。都會(huì)為買單加分』扌可惜,偏偏她一個(gè)勁兒說悠垛,價(jià)格如何優(yōu)惠,卻其實(shí)說的就是我離開時(shí)候的方案斤讥。所以她最后得到的答案拇惋,也是我離開的答案:明天聯(lián)系她。
我自己這么多年都是別人眼中的成交大王撑帖,別人總是讓我分享秘訣澳眷,我總覺得只是運(yùn)氣好钳踊。后來學(xué)了營(yíng)銷和商業(yè)課,才知道別人成為我的客戶真的是必然的結(jié)果拓瞪,因?yàn)槲医o了客人們最需要的,就是真誠(chéng)之心面氓。全身心為對(duì)方好蛆橡,而不是只想著對(duì)方摸錢給我。給予了感覺泰演,好處,支持藐握,關(guān)心垃喊。
最頂級(jí)的銷售和營(yíng)銷,就是溫度和利他缔御。除此之外,別無他法笤成。