相約讀書(shū)打卡第487天,我是來(lái)自山西太原的史文霞辅愿，今天的讀書(shū)內(nèi)容是劉媛媛的《精準(zhǔn)努力——?jiǎng)㈡骆碌哪嬉u課》第五章《社交篇》第三節(jié)｜說(shuō)話(huà)交易理論：如何說(shuō)話(huà)才能受歡迎竿报？（二）
第二種風(fēng)險(xiǎn)很高的話(huà)，叫做反對(duì)溉委。
很少有人喜歡被人反對(duì)鹃唯，但如果能學(xué)會(huì)一些針對(duì)提反對(duì)意見(jiàn)的說(shuō)話(huà)方法蒿讥，其實(shí)可以讓雙方都舒服滑臊。
首先，先合理化對(duì)方的觀點(diǎn)挚赊，當(dāng)然不是同意他的觀點(diǎn)型宝，而是去合理化他的觀點(diǎn)八匠。
每次要反對(duì)一個(gè)人的時(shí)候，我會(huì)先找出合理的部分趴酣。
一梨树、合理肯定對(duì)方的感受。
“你有這樣的感受岖寞，是很正常的抡四。”
注意仗谆，是合理化他的感受而并非他的觀點(diǎn)指巡。
二、合理肯定對(duì)方產(chǎn)生觀點(diǎn)的過(guò)程隶垮。
“你有這樣的觀點(diǎn)藻雪，肯定是有你的理由的±晖蹋”
意味著我覺(jué)得你因?yàn)檫@個(gè)理由產(chǎn)生如此觀點(diǎn)是合理的勉耀，而不是我同意你的觀點(diǎn)指煎。
肯定完之后，我是要提建議的便斥。
其次至壤，從自己的經(jīng)歷和角度出發(fā)，提出反對(duì)意見(jiàn)枢纠。
如跟男朋友吵架后像街，決定拿刀把男朋友砍了。你要反對(duì)他這么做晋渺，你要怎么說(shuō)镰绎？
先去合理肯定對(duì)方的感受：你的男朋友很過(guò)分，產(chǎn)生憤怒和感受太正常了木西。
或者合理肯定對(duì)方的觀點(diǎn)：基于這樣的事實(shí)或者基于你的性格跟狱，你決定這么做，我是能夠理解的户魏。
然后從自己的角度出發(fā)給出建議：只是就我自己而言驶臊，之前也想過(guò)用暴力方法來(lái)處理問(wèn)題，然而效果都不好叼丑，所以我覺(jué)得應(yīng)該先采取更好的溝通方式关翎，看看能不能解決。
當(dāng)一個(gè)人被反對(duì)的時(shí)候鸠信，最討厭的感覺(jué)就是“你說(shuō)的都對(duì)纵寝，我做的都錯(cuò)⌒橇ⅲ”爽茴，你不在意我的感受和理由，只是一味的顯擺你是最聰明的绰垂。
你再?gòu)淖约旱慕?jīng)歷跟角度出發(fā)來(lái)提出反對(duì)意見(jiàn)：我反對(duì)你并不是說(shuō)你就是錯(cuò)的室奏，你說(shuō)的話(huà)都是沒(méi)用的，只是我從我自己的經(jīng)歷劲装，從我自己所見(jiàn)過(guò)的證據(jù)來(lái)說(shuō)胧沫，這樣做更合理。
第三種跟高風(fēng)險(xiǎn)的話(huà)占业，叫做請(qǐng)求的話(huà)绒怨。
請(qǐng)求等于讓別人付出，并給不到對(duì)方什么價(jià)值谦疾，所以他可能不會(huì)喜歡南蹂。
“我要三點(diǎn)之前拿到這份資料，你去給我做了念恍×”這種話(huà)沒(méi)人喜歡聽(tīng)佑附，對(duì)方只會(huì)覺(jué)得你討厭又蠻橫。
怎樣說(shuō)請(qǐng)求的話(huà)仗考，才能讓對(duì)方覺(jué)得付出的同時(shí)，自己居然還賺了词爬。
第一種方式秃嗜，可以清楚地說(shuō)出讓對(duì)方幫忙后的結(jié)果。
“如果你可以幫我做這份資料的話(huà)顿膨，接下來(lái)的工作一定會(huì)非常順利锅锨，我在流程上至少能節(jié)省三小時(shí)，我們整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)獲益的恋沃”馗悖”這種話(huà)可以讓對(duì)方感受到自己行為的價(jià)值。
第二種請(qǐng)求的方式囊咏，叫做非你莫屬恕洲。
“只有你能幫我做這份資料，別人都不行梅割∷冢”
這種非你不可的說(shuō)法，會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到自己被認(rèn)可户辞。
第三種方式泌类，就是感謝，提前說(shuō)出你的感謝底燎∪姓ィ“幫我掃地，太謝謝你了双仍∈嘞＃”其實(shí)就等于把有價(jià)值的話(huà)，附加在沒(méi)價(jià)值的話(huà)上了朱沃，會(huì)讓對(duì)方感到舒服晴玖。
第四種高風(fēng)險(xiǎn)的話(huà)，叫安慰为流。
安慰的風(fēng)險(xiǎn)很高呕屎。
好多人都覺(jué)得安慰的話(huà)，天生正義敬察，所以說(shuō)話(huà)會(huì)特別不注意秀睛。
遭遇了不幸的人是非常脆弱的，情緒是不穩(wěn)定的莲祸，假設(shè)你本身的條件比對(duì)方還優(yōu)秀蹂安，對(duì)方可能會(huì)覺(jué)得你站著說(shuō)話(huà)不腰疼椭迎；假設(shè)你在安慰的時(shí)候反復(fù)提到他的傷口，他反而可能更痛苦田盈，假設(shè)不知道對(duì)方想聽(tīng)什么話(huà)畜号，那么對(duì)方的無(wú)比難受的情況下，還要付出時(shí)間和耐心聽(tīng)你的那些無(wú)價(jià)值的話(huà)也會(huì)很難受允瞧。
所以大家千萬(wàn)不要覺(jué)得我安慰你是給你送溫暖的简软，所以我的每一句話(huà)都是好話(huà)。不要隨便安慰他人述暂。
安慰的時(shí)候應(yīng)該注意的點(diǎn)：
第一痹升，不要上來(lái)就分享自己的經(jīng)歷跟感受，這會(huì)讓對(duì)方感受特別差畦韭。
因?yàn)槿说耐纯嗍切枰魂P(guān)注的疼蛾，而他失去了被注意。
第二艺配，不要上來(lái)就提建議察郁。
這樣做只會(huì)讓對(duì)方體會(huì)到更深的無(wú)力感。那一刻转唉，對(duì)方會(huì)很郁悶绳锅，“我難道不知道怎么做嗎？我只是需要被關(guān)注和安慰而已”酝掩。
第三鳞芙，一定要去肯定和支持對(duì)方的感受，這種話(huà)是永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò)的期虾。
比如對(duì)方離婚了原朝，很傷心，你應(yīng)該無(wú)條件的支持對(duì)方：“遇到這種情況肯定是會(huì)傷心的镶苞，換了誰(shuí)誰(shuí)不難受啊喳坠。”
在安慰別人的時(shí)候茂蚓，最容易犯什么錯(cuò)誤壕鹉？忽略對(duì)方的感受。
別人家的小狗丟了聋涨，被安慰“不是什么大事晾浴，沒(méi)關(guān)系‰拱祝”但“沒(méi)關(guān)系”這個(gè)詞其實(shí)特別冒犯別人脊凰。
“怎么就沒(méi)關(guān)系了，我的感受就那么不應(yīng)該嗎茂腥？我這么難受狸涌，然而你卻告訴我沒(méi)關(guān)系切省？”
對(duì)于沒(méi)考好的同學(xué)，班主任安慰說(shuō)：“不要再難過(guò)了帕胆，這時(shí)候應(yīng)該抓緊時(shí)間分析試卷朝捆，看看哪里沒(méi)考好±帘”
這種話(huà)比“沒(méi)關(guān)系”更嚴(yán)重芙盘，因?yàn)槟惴穸藢?duì)方的感受。所以我們?cè)诎参縿e人的時(shí)候歼捐，一定要向他傳達(dá)“你此刻的情緒是對(duì)的，是應(yīng)該的”這樣的話(huà)才能起到安慰的作用晨汹。
最后一個(gè)方法豹储，如果真不知道說(shuō)什么，就不妨在行動(dòng)上關(guān)心他淘这“郏“我也不知道說(shuō)什么，那我就去幫你買(mǎi)點(diǎn)吃的吧铝穷∧魄樱”
最后一種高風(fēng)險(xiǎn)的話(huà)，叫拒絕曙聂。
拒絕別人晦炊，風(fēng)險(xiǎn)肯定很高∧梗肯定是提供不了價(jià)值的断国，別人肯定是不愛(ài)聽(tīng)的。那么應(yīng)該怎么做榆苞？有人向你借錢(qián)稳衬，然而你不想借，怎么辦坐漏？
第一個(gè)步驟薄疚，理解對(duì)對(duì)方的困境∩蘖眨“我知道你現(xiàn)在遭遇了經(jīng)濟(jì)上的困難街夭。”
第二個(gè)步驟躏筏，清晰的說(shuō)出自己拒絕的理由莱坎，表明拒絕的態(tài)度。
“我最近手頭也有點(diǎn)緊寸士，所以這次暫時(shí)不能借錢(qián)給你檐什〔晡裕”
第三個(gè)步驟，告知對(duì)方什么情況下乃正，自己一定會(huì)提供幫助住册。“如過(guò)了這段時(shí)間你還解決不了這個(gè)問(wèn)題瓮具，我一定會(huì)幫助你的荧飞。”“借錢(qián)這件事我?guī)筒涣四忝常铱梢詭湍阕龅氖虑槭菫槟憬榻B借錢(qián)的渠道叹阔，如果需要的話(huà)你就告訴我〈茫”
還需要注意的一點(diǎn)是耳幢，你一定要強(qiáng)調(diào)自己的不便之處。拒絕理由要說(shuō)的很清楚欧啤，模糊會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你本來(lái)是可以幫他的睛藻，卻不愿意幫他。
拒絕本身是非常傷害對(duì)方感情的邢隧，朋友來(lái)找你幫忙店印，一般都是把姿態(tài)放低的，如果被拒絕了倒慧，等于在這種低姿態(tài)上又被踩了一腳按摘，如果處理不好會(huì)非常影響感情。我們只是利用智慧纫谅，把影響降到最低院峡。
那是不是價(jià)值高的話(huà)就可以隨便說(shuō)？
在感謝上疊加表?yè)P(yáng)系宜，能讓你的話(huà)價(jià)值翻倍照激，別人幫你解決了難題，在說(shuō)感謝時(shí)再疊加表?yè)P(yáng)：“你怎么這么厲害盹牧？”
感謝也可以疊加承諾俩垃。如“有什么我能幫忙的，一定要告訴我汰寓。
感謝還可以疊加效果口柳。“謝謝你幫我有滑，因?yàn)槟阍灸郑椰F(xiàn)在感覺(jué)學(xué)習(xí)也不難了”“你幫我解決的這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困擾我許多天了，你的幫忙讓我今晚不用熬夜了”等等
知道知識(shí)并不難，但如果缺乏自我覺(jué)察能力（意識(shí)到自己當(dāng)下在做什么）和自我塑造能力（用正確的做法替代慣性的錯(cuò)誤做法）望艺，就很難做出改變苛秕。
有些人的表?yè)P(yáng)和夸獎(jiǎng)是無(wú)用的，為什么找默？因?yàn)檫@個(gè)人本身就沒(méi)什么價(jià)值艇劫。對(duì)于自己不認(rèn)可的人，得到他再多的夸贊也沒(méi)有快樂(lè)可言惩激。
有些人的支持和贊同也沒(méi)有用店煞，因?yàn)樗旧聿皇且粋€(gè)有邏輯、會(huì)思考的人风钻。一個(gè)根本沒(méi)有自己獨(dú)立看法的人顷蟀，是支持還是否定無(wú)足輕重。
所謂的有價(jià)值的人：
第一種骡技，有能力給別人提供幫助鸣个、資源的人，他們的話(huà)是有價(jià)值的哮兰。
第二種毛萌，有能力獨(dú)立思考苟弛，且思考深刻的人喝滞，他們的話(huà)也是值得聽(tīng)的。
有價(jià)值膏秫，進(jìn)而受歡迎右遭。
