? ? ? 我們知道班主任是世界上最小的官梅桩，卻承擔(dān)著立德樹(shù)人最大的任務(wù)，可見(jiàn)班主任的任務(wù)艱巨伯铣，班主任工作又是復(fù)雜多樣的呻此，班主任承擔(dān)著學(xué)生與任課老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)腔寡、學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通橋梁焚鲜，班主任是班級(jí)情緒調(diào)控的“定海神針”，班級(jí)里的情感流動(dòng)班主任要時(shí)時(shí)調(diào)適，讓同學(xué)們控制好情緒能量忿磅，從容的面對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種問(wèn)題糯彬，包括人際關(guān)系的問(wèn)題。
? ? 案例中的年輕班主任葱她，因?qū)W生宿舍違紀(jì)扣分問(wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)撩扒，和學(xué)生站在了統(tǒng)一戰(zhàn)線與領(lǐng)導(dǎo)站在了對(duì)立面，這種行為在學(xué)生看來(lái)班主任真“仗義”吨些，于領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)是“對(duì)著干”的表現(xiàn)搓谆，班主任面對(duì)著學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系很矛盾，沒(méi)有控制好情緒而當(dāng)場(chǎng)大哭豪墅。大哭的背后為學(xué)生折射的是班主任的“無(wú)能”與委屈挽拔，反而不會(huì)在學(xué)生心目中起到“定海神針”的效果，這場(chǎng)大哭是可以規(guī)避的但校，班主任可以把問(wèn)題做到前置螃诅，把宿舍違紀(jì)扣分的同學(xué)召集起來(lái)，詢問(wèn)扣分原因状囱，商量改正的方法术裸，對(duì)于學(xué)生的錯(cuò)誤有抱持心理，把學(xué)生的這次談話的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)亭枷，領(lǐng)導(dǎo)知道了班主任對(duì)這件事的看法與動(dòng)作就不會(huì)去班級(jí)當(dāng)面批評(píng)學(xué)生了袭艺，這件事起潤(rùn)滑作用的還是班主任，班主任看到問(wèn)題叨粘，要及時(shí)解決問(wèn)題猾编，不待問(wèn)題發(fā)酵提前規(guī)避，班級(jí)氣氛會(huì)更加的平穩(wěn)升敲。第二件事答倡，期中試考完，本班學(xué)生跟風(fēng)晚讀事看電影驴党，遭到投訴瘪撇，班主任接到級(jí)長(zhǎng)命令本班立即關(guān)電影的事宜，班主任沒(méi)有做任何消化港庄，原話轉(zhuǎn)述級(jí)長(zhǎng)的話倔既，讓學(xué)生增加了對(duì)級(jí)長(zhǎng)的不滿，結(jié)果班主任又被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了鹏氧，我覺(jué)得這樣的結(jié)果是在預(yù)料之中的渤涌，班主任面對(duì)班級(jí)投訴的事情沒(méi)有一個(gè)正確的導(dǎo)向，把矛盾推向了學(xué)生與級(jí)長(zhǎng)之間把还，這樣做把輿論推向了緊張的狀態(tài)实蓬，把這件事激化的還是班主任稿存，通過(guò)擺事實(shí)、說(shuō)感受瞳秽、提要求瓣履，用非暴力溝通的三步法就可以避免此事。事實(shí)就是“我們各班由于晚修看電影聲音太大影響到高三學(xué)生集中復(fù)習(xí)了练俐，各班都被投訴了袖迎。”接著班主任談感受腺晾，“我覺(jué)得燕锥，我們班這樣做影響高三學(xué)生復(fù)習(xí)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)現(xiàn)在是學(xué)習(xí)最重要的階段悯蝉，我們幫不上忙就算了归形，還給他們帶來(lái)了麻煩”，最后談要求“同學(xué)們鼻由，老師也知道大家剛考試完挺累的暇榴，能不能現(xiàn)在先關(guān)上電影，之后蕉世，老師找時(shí)間再讓大家看蔼紧，前提我們不給別人帶來(lái)麻煩『萸幔”如果班主任學(xué)會(huì)了溝通的這三步奸例，就會(huì)把這件事給規(guī)避掉，還體現(xiàn)了班主任的溝通技巧向楼，也避開(kāi)了學(xué)生與級(jí)長(zhǎng)造成矛盾查吊。
? ? ? 年輕班主任面對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生關(guān)系時(shí)，班主任“夾心”餅干的中間層非常重要湖蜕，怎么粘合這兩者的關(guān)系那逻卖，我認(rèn)為：首先要有正確的立場(chǎng)，立場(chǎng)要基于事實(shí)重荠，不偏不倚任何一方箭阶。其次，如果兩者之間發(fā)生矛盾時(shí)戈鲁，班主任要先管理好自己的情緒，讓矛盾積極暫停嘹叫，待雙方都冷靜后再去調(diào)和婆殿、優(yōu)化。第三罩扇，班主任要有反思意識(shí)婆芦，找到自己在調(diào)和班級(jí)人際關(guān)系的不足怕磨，多向他人借力。第四消约，班主任在有問(wèn)題前置意識(shí)肠鲫，積極學(xué)習(xí)，深入思考或粮，躬身實(shí)踐导饲，把問(wèn)題在萌芽狀態(tài)時(shí)破滅。
? ? ? 班主任面對(duì)班級(jí)的各種人際關(guān)系時(shí)要有打鐵自身硬的意識(shí)氯材，班主任的一舉一動(dòng)是學(xué)生效仿的范本渣锦，為了給學(xué)生學(xué)習(xí)的正確生命范本，作為年輕班主任氢哮，可以多讀讀書(shū)來(lái)增長(zhǎng)智慧袋毙，用讀書(shū)來(lái)滿足出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)助的需求，以后無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題冗尤，我們都可以用書(shū)籍中的方法給與他人溫暖听盖，化干戈為玉帛，成為一個(gè)因自己的存在而讓別人感到幸福的人裂七。
