一.購(gòu)物車的使用場(chǎng)景
首先我柴墩,我們先來看一下購(gòu)物車的使用場(chǎng)景
1.我要使用優(yōu)惠券
在傳統(tǒng)電商的店鋪中篙耗,經(jīng)常會(huì)推出類似于“滿100減10裕偿,滿150減15”的滿減活動(dòng)匠童,那消費(fèi)者就會(huì)把店鋪里想要的商品加進(jìn)購(gòu)物車,然后一起下單亦歉,享受滿減優(yōu)惠--直接影響:提高單人在單店的客單價(jià)
2.雙十一恤浪,我不能輸
雙十一快到了,在淘寶上發(fā)現(xiàn)不少想買的物品肴楷,但是很擔(dān)心到時(shí)候搶不過別人水由。那就先把欲購(gòu)買的物品放進(jìn)購(gòu)物車,等到11.10的24:00時(shí)赛蔫,一鍵付費(fèi)
3.價(jià)格也太貴了吧砂客,還舍不得下單
拿京東來說,京東屬于3C產(chǎn)品呵恢,產(chǎn)品動(dòng)不動(dòng)就是3-5千鞠值,誰會(huì)看重一樣這么貴的產(chǎn)品立刻就下單?大多用戶都是在自己價(jià)格接受范圍內(nèi)渗钉,選幾款自己心儀的產(chǎn)品放入購(gòu)物車彤恶,然后后續(xù)再重新比對(duì)考量。
4.無聊到逛線上商城鳄橘,看到好的先放購(gòu)物車吧声离,假如會(huì)買呢
有一些用戶,特別是女性用戶瘫怜,他們沒有明確的購(gòu)買目標(biāo)术徊,只是單純的打發(fā)時(shí)間,這時(shí)候鲸湃,她們?cè)跒g覽過程中發(fā)現(xiàn)了欲購(gòu)產(chǎn)品赠涮,但是又不是很想買,這時(shí)候就會(huì)先加入購(gòu)物車唤锉。
二.拼多多的模式
1.我玩不起滿減了
拼多多更多的是商家的甩貨平臺(tái)世囊,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商家里并沒有太多的商品,而且他們的價(jià)格已經(jīng)夠低了窿祥,很少會(huì)做滿減的活動(dòng)株憾。
2.麻煩別和我的拼團(tuán)玩法沖突好嗎
首先我們都知道拼多多的核心玩法是拼團(tuán)。買家支付之后晒衩,將鏈接立刻分享給微信好友嗤瞎。如果有購(gòu)物車,用戶豈不是需要一件一件不停的分享听系,這個(gè)過程一方面影響購(gòu)買者的用戶體驗(yàn)贝奇,另一方面被分享者會(huì)因?yàn)椴煌J盏椒窒硇畔a(chǎn)生厭惡心理。這時(shí)你可能說靠胜,那就一次性把購(gòu)物車的東西都發(fā)起拼團(tuán)不就好了掉瞳? 此處黑人問號(hào)毕源?加入你把A和B同時(shí)放進(jìn)購(gòu)物車,分享給了你的好友陕习。你的好友說“我不太需要A,可不可以只要B?”這就大大降低拼團(tuán)的轉(zhuǎn)化率霎褐。
其次,拼團(tuán)講究的是用戶及時(shí)反饋该镣,就是希望用戶在產(chǎn)生購(gòu)買欲望時(shí)立刻發(fā)起拼團(tuán)冻璃,而不是放進(jìn)購(gòu)物車,等到下一次想起來在發(fā)起拼團(tuán)损合。
在說加入加了購(gòu)物車省艳,那用戶操作路徑是不是就是 ‘選購(gòu)--->放入購(gòu)物車--->發(fā)起拼團(tuán)’。這時(shí)你只買一件商品嫁审,你會(huì)不會(huì)罵產(chǎn)品經(jīng)理sb呢跋炕?難道勞資去超市買個(gè)泡面必須推個(gè)車?