2017年教學服務訓練營作業(yè)(一)—魏海霞

視界窗教學服務訓練營第一次作業(yè);提交人:鞏義—魏海霞

1尺迂、什么是教學服務?你的理解是什么冒掌?

教學服務就是教師用專業(yè)和責任贏得客戶信任的課外服務噪裕。

個人理解:教學服務是落地有效的、形式多樣的股毫,一方面讓學生積極地會學膳音、學會、樂學铃诬、勤學祭陷,進而提升學業(yè)成績個和綜合素養(yǎng)苍凛,另一方面讓家長可視化我們的課堂授課,可視化我們的課外服務兵志,體驗我們的專業(yè)和責任醇蝴。

2、實施教學服務的底層邏輯是什么想罕?你的理解是什么哑蔫?

實施教學服務的兩個底層邏輯分別是因上努力和價值導向。

個人理解:理解教學服務的底層邏輯即理解為什么要進行教學服務弧呐?首先及時進行教學服務是為了與課堂授課相配合,有效反饋學員情況和提升學員成績嵌纲;第二俘枫,教師用專業(yè)和責任贏得家長的信任,從而留住學生逮走,樹立良好的口碑鸠蚪。

3、可視化教學都包括哪些师溅?你的理解是什么茅信?

可視化教學包括教學過程的可視化和教學結果的可視化,可以是數(shù)據(jù)墓臭、圖片蘸鲸、評價、解析窿锉、視頻和音頻等酌摇。

個人理解:可視化教學也屬于教學服務,老師要有傳播的意識和服務的精神嗡载,貴在用心和堅持窑多。比如表揚優(yōu)秀學生或者進步很大的學生,附有數(shù)據(jù)洼滚、圖片埂息、音頻、視頻遥巴;課外活動可視化千康;課堂、課間的精彩瞬間可視化挪哄;特定節(jié)日互動吧秕。

4、請按照以下思路完成你所授課班級的可視化教學落地方案

方案第一部分:實施可視化教學的目的是什么迹炼?

系統(tǒng)提升自己的教學服務水平砸彬,多方提高學員的學業(yè)水平颠毙,養(yǎng)成良好的學習習慣,讓家長隨時掌握孩子的成長砂碉,提升家長的消費體驗蛀蜜。

方案第二部分:為達成以上目的,我要達成哪些大的目標增蹭?

一滴某、點亮學生心中的那盞燈,培養(yǎng)出品學兼優(yōu)的學生滋迈;

二霎奢、在家中樹立良好的口碑;

三饼灿、提高續(xù)班率幕侠;

方案第三部分:具體日程安排是什么?

一碍彭、每周日下午可視化服務:每周上完課晤硕,及時進行可視化服務,對部分學員進行電話回訪庇忌,一個月內(nèi)所有的學員至少回訪一次舞箍。

二、周中繼續(xù)跟進可視化服務:每周五下午電話回訪部分學員皆疹。

方案第四部分:風險預估與防范

一疏橄、可視化教學可以重點關注、精彩捕捉略就,但不會面面俱到软族,也不會關注到班里的每一個學生。建議通過電話回訪残制、私信立砸、面對面溝通等方式來防范。

二初茶、可視化教學會讓群里的信息鋪天蓋地颗祝,家長無暇認真對待,建議分班建立微信群恼布,各學科老師精選可視化內(nèi)容螺戳。

備注:完成作業(yè)4參考模版--

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