在寫這篇文章之前狠半，已經(jīng)有“牛逼體”與“大便體”、“X型文案”與“Y型文案”的流行颤难。唐磚家有沒(méi)有必要再來(lái)一個(gè)“軟文案”與“硬文案”的區(qū)別呢神年？
在分析“牛逼體”和“Y型”文案后，唐磚家認(rèn)為“非常嚴(yán)重”有必要說(shuō)道說(shuō)道行嗤。
唐磚家認(rèn)為“軟文案”必須具有三個(gè)特征（要求同時(shí)具備已日，沒(méi)有之一）：
1、說(shuō)用戶心中想說(shuō)和品牌（產(chǎn)品）也想說(shuō)的話栅屏；
2飘千、說(shuō)的話讓用戶感到走心畫面感十足；
3栈雳、說(shuō)的話讓用戶產(chǎn)生行動(dòng)护奈。
注意這里是“說(shuō)”不是“寫”，非具有上述三個(gè)特征的文案哥纫，再“牛逼體”的文案霉旗，再超級(jí)“Y型”的文案，只能娛樂(lè)讀者磺箕，到唐磚家這里都是硬文案奖慌。唐磚家一直倡導(dǎo)：文案夠軟，營(yíng)銷才夠硬——“軟文案松靡，硬營(yíng)銷”。
什么是“用戶心中想說(shuō)和品牌（產(chǎn)品）也想說(shuō)的話”建椰？
唐磚家在創(chuàng)意文案時(shí)雕欺，出發(fā)點(diǎn)以品牌（產(chǎn)品）賣點(diǎn)為基點(diǎn)，落腳點(diǎn)轉(zhuǎn)換為用戶痛點(diǎn)來(lái)訴求棉姐。賣點(diǎn)是從商家的角度看問(wèn)題屠列，痛點(diǎn)是從用戶角度想問(wèn)題；賣點(diǎn)回答產(chǎn)品有什么功能屬性伞矩，痛點(diǎn)回答產(chǎn)品對(duì)用戶帶來(lái)什么利益笛洛。
實(shí)踐中，唐磚家把一味訴說(shuō)產(chǎn)品賣點(diǎn)的文案稱為硬文案乃坤，屬于百姓所說(shuō)的“王婆賣瓜苛让，自賣自夸”沟蔑；把注重訴求用戶痛點(diǎn)的文案稱為軟文案，屬于百姓所說(shuō)的“急用戶所急狱杰，想用戶所想”瘦材。
如果你也想要寫出軟文案，唐磚家建議你需要先轉(zhuǎn)變思維仿畸，起點(diǎn)站在商家的角度定位賣點(diǎn)食棕，落腳點(diǎn)站在用戶的角度“急用戶所急，想用戶所想”訴求用戶的痛點(diǎn)错沽。
例如某專車定位“安全”是個(gè)偽痛點(diǎn)簿晓，說(shuō)再多“牛逼體”、再超級(jí)“Y型”的“除了安全千埃，什么都不會(huì)發(fā)生”文案都沒(méi)有用抢蚀。不如唐磚家的“像領(lǐng)導(dǎo)一樣用車，隨叫隨到镰禾！”走心畫面感十足皿曲。
又如唐磚家的“策劃文案”服務(wù)賣點(diǎn)定位為“策劃文案”，文案為:“軟文案”吴侦；用戶痛點(diǎn)洞察為“營(yíng)銷效果好”屋休，文案訴求為：“硬營(yíng)銷”，即“軟文案备韧，硬營(yíng)銷”劫樟。
什么是“說(shuō)的話讓用戶感到走心畫面感十足”？
軟文案必須讓用戶看到后五官能感受到或聯(lián)想到具體的畫面织堂、景像叠艳、情節(jié)或者情緒。實(shí)踐中90%的文案都是硬文案易阳，“王婆賣瓜附较，自賣自夸”，寫的全是高級(jí)形容詞潦俺，陳詞濫調(diào)拒课，語(yǔ)感假大空，說(shuō)明抽象模糊事示，讓人不知所云早像。不信你隨便進(jìn)京東或天貓找一個(gè)旗艦店看看，一抓一大把。
為什么這樣呢？
社會(huì)心理學(xué)家研究得出：一件能夠引起情境想象的事物盾似，更能打入人們的內(nèi)心深處父款，這種現(xiàn)象被稱之為“鮮活性”效應(yīng)捶索。心理學(xué)家研究提出榴嗅，大腦對(duì)信息的接受與敏感程度呈一種倒三角的方式滲入我們的大腦逛薇，越是抽象化的信息狼犯，大腦對(duì)其就越不敏感凡纳，反之逐漸遞增窃植。
唐磚家根據(jù)心理學(xué)“鮮活性效應(yīng)”理論結(jié)合痛點(diǎn)理論評(píng)判軟文案一定要處于“鮮活”“敏感”區(qū)的文案才是“軟文案”。
例如：MP3訴求“大容量”的文案：
低感區(qū)荐糜、抽象：“小機(jī)身巷怜，大容量”。你無(wú)動(dòng)于衷暴氏。
適中延塑、具象：“纖細(xì)靈動(dòng)，有容乃大”答渔。富有詩(shī)意关带，但你可能毫無(wú)感覺(jué)。
敏感區(qū)沼撕、鮮活：“把1000首歌裝到口袋里宋雏！”（來(lái)自喬布斯）。正在學(xué)英語(yǔ)的你想把整本書MP3隨身帶务豺，剌痛你的需求了吧磨总？！
什么是“說(shuō)的話讓用戶產(chǎn)生行動(dòng)”
唐磚家說(shuō)的“軟文案”就像一個(gè)文案炸藥包笼沥！這個(gè)文案炸藥包在商場(chǎng)或電子貨架上蚪燕，隨時(shí)隨地其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，脫穎而出奔浅，引起用戶注意馆纳，并攜帶購(gòu)買理由，炸開(kāi)用戶的認(rèn)知心智汹桦，指令用戶行動(dòng)達(dá)成購(gòu)買鲁驶。這曰之：一切文案皆為利往！
例如王老吉的“怕上火营勤，就喝正宗王老吉”并不是“牛逼體”和“Y型”文案范籌灵嫌，但屬于唐磚家的“軟文案”。
今天說(shuō)得有點(diǎn)多葛作，怕?lián)跞素?cái)路，少說(shuō)為佳猖凛！想看到更多更好的干貨赂蠢，請(qǐng)關(guān)注唐磚家！
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作者：唐海洲，“營(yíng)銷本質(zhì)是痛點(diǎn)營(yíng)銷”始創(chuàng)者蔑滓，一個(gè)匿名磚家替著名專家當(dāng)槍手的資深策劃文案人郊酒，同黨賜稱“專注軟文案硬營(yíng)銷的磚家”，外號(hào)“唐磚家”键袱。
本文原創(chuàng)燎窘，版權(quán)歸唐磚家，抄襲必究蹄咖。
