項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于提高正面風(fēng)險(xiǎn)的概率或影響，降低負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的概率或影響瞻颂，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

風(fēng)險(xiǎn)處理流程 （考試重點(diǎn)）

0）識(shí)別到了風(fēng)險(xiǎn)

1）更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

2）評(píng)估核无、分析影響（定性藕坯、定量）

3）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；

4）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略后吐根，注意殘余風(fēng)險(xiǎn)和次生風(fēng)險(xiǎn)

5）控制風(fēng)險(xiǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估以監(jiān)督是否有其他新風(fēng)險(xiǎn)或無(wú)效風(fēng)險(xiǎn)再出現(xiàn)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)?

1. EMV方法通過(guò)客戶的數(shù)據(jù)計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期值辐马，根據(jù)結(jié)果作出決定無(wú)需考慮相關(guān)方的態(tài)度

2. 已知—未知風(fēng)險(xiǎn)用應(yīng)急計(jì)劃? ?未知—未知風(fēng)險(xiǎn)用權(quán)變措施

3. 最好的情況與最壞的情況之間偏差越小喜爷，說(shuō)明不確定越小，風(fēng)險(xiǎn)越小

4. 定性風(fēng)險(xiǎn)分析：評(píng)估概率和影響 （數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)：概率和影響矩陣 二維工具檩帐，層級(jí)? ? ?圖：兩個(gè)以上的參數(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。氣泡圖能顯示三維數(shù)據(jù)湃密。SWOT分析）

5. 定量風(fēng)險(xiǎn)分析：量化整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口，并提供額外的定量風(fēng)險(xiǎn)信息拔妥，以支持風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。就已識(shí)別的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的其他來(lái)源對(duì)整體項(xiàng)目目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過(guò)程。（數(shù)據(jù)分析技術(shù)：模擬伶氢、敏感性分析杆逗、決策樹(shù)分析、影響圖）

6. 項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中要考慮網(wǎng)絡(luò)圖，因?yàn)槁窂节呁瑔?wèn)題，路徑匯聚點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)最大

7. 儲(chǔ)備分析也是控制風(fēng)險(xiǎn)的工具

8. 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中記錄的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略效果不好肛鹏，風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有被減輕，需制定彈回計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)缕减，這時(shí)需要使用應(yīng)急儲(chǔ)備芒珠，只有未知-未知，意外的風(fēng)險(xiǎn)才使用管理儲(chǔ)備

9. 威脅和機(jī)會(huì)都采用上報(bào)和接受的策略

10. 對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)裹芝，最有效的方法是轉(zhuǎn)移

11. 風(fēng)險(xiǎn)多時(shí)采用定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具娜汁，可以確定影響最大的風(fēng)險(xiǎn)以便優(yōu)先處理

12. 成本進(jìn)度績(jī)效都差，預(yù)示著項(xiàng)目遇到了比預(yù)期大的困難怜械，風(fēng)險(xiǎn)變大傅事，需要更新風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)并實(shí)施定性和定量的風(fēng)險(xiǎn)分析。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心概念

組織應(yīng)該有目的地以可控方式去冒項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)障本，以便平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)般又，并創(chuàng)造價(jià)值。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別和管理未被其他項(xiàng)目管理過(guò)程所管理的風(fēng)險(xiǎn)寄悯。如果不妥善管理堕义，這些風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目偏離計(jì)劃，無(wú)法達(dá)成既定的項(xiàng)目目標(biāo)洒擦。

每個(gè)項(xiàng)目都在兩層面上存在風(fēng)險(xiǎn)怕膛，即“單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”和“整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)和新興實(shí)踐中還提到“非事件類風(fēng)險(xiǎn)”掸茅、“項(xiàng)目韌性”柠逞、“整合式風(fēng)險(xiǎn)管理”。

11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過(guò)程逗鸣。本過(guò)程的主要作用是绰精，確保風(fēng)險(xiǎn)管理的水平笨使、方法和可見(jiàn)度與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度，以及項(xiàng)目對(duì)組織和其他相關(guān)方的重要程度相匹配殿如。此過(guò)程在項(xiàng)目構(gòu)思階段就應(yīng)開(kāi)始最爬，并在項(xiàng)目早期完成。

此過(guò)程的重要輸出是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃烤送，包含每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者以及資金的來(lái)源糠悯，并制定應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備的使用方案妻往。

11.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是識(shí)別單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源试和，并記錄風(fēng)險(xiǎn)特征的過(guò)程阅悍。本過(guò)程的主要作用是，記錄現(xiàn)有的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)节视，以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源寻行；同時(shí)，匯集相關(guān)信息拌蜘，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠恰當(dāng)應(yīng)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。

可以在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中為單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人连躏，待實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程確認(rèn)贞滨。也可以識(shí)別和記錄初步的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施晓铆，待規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程審查和確認(rèn)。

11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析是通過(guò)評(píng)估單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響以及其他特征尚困，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序链蕊，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是重點(diǎn)關(guān)注高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)逻谦。

這種評(píng)估基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知程度陪蜻，從而具有主觀性。本過(guò)程會(huì)為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出責(zé)任人滋将，以便由他們負(fù)責(zé)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，并確保應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施父丰。

在敏捷開(kāi)發(fā)環(huán)境中橱脸，實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程通常要在每次迭代開(kāi)始前進(jìn)行分苇。

11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析

實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析是就已識(shí)別的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的其他來(lái)源對(duì)整體項(xiàng)目目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是栏赴，量化整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口靖秩，并提供額外的定量風(fēng)險(xiǎn)信息，以支持風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃花颗。

本過(guò)程并非每個(gè)項(xiàng)目必需惠拭，但如果采用，它會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目期間持續(xù)開(kāi)展棒呛。適用于大型或復(fù)雜的項(xiàng)目域携。在實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中，要使用被定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程評(píng)估為對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)存在重大潛在影響的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的信息趋观。

舉個(gè)例子：概率1%锋边，影響10000元，儲(chǔ)備要100元麸恍。

11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是為處理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口抹沪，以及應(yīng)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而制定可選方案融欧、選擇應(yīng)對(duì)策略并商定應(yīng)對(duì)行動(dòng)的過(guò)程噪馏。本過(guò)程的主要作用是，制定應(yīng)對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的適當(dāng)方法欠肾；本過(guò)程還將分配資源刺桃，并根據(jù)需要將相關(guān)活動(dòng)添加進(jìn)項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃。

威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略是本節(jié)的重點(diǎn)瑟慈。

11.6 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的過(guò)程借杰。本過(guò)程的主要作用是进泼，確保按計(jì)劃執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，來(lái)管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口粘都、最小化單個(gè)項(xiàng)目威脅刷袍，以及最大化單個(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

只有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人以必要的努力去實(shí)施商定的應(yīng)對(duì)措施堆生，項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)敞口和單個(gè)威脅及機(jī)會(huì)才能得到主動(dòng)管理雷酪。

11.7 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)是在整個(gè)項(xiàng)目期間哥力，監(jiān)督商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施墩弯、跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)寞射、識(shí)別和分析新風(fēng)險(xiǎn)，以及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的過(guò)程引矩。本過(guò)程的主要作用是侵浸，使項(xiàng)目決策都基于關(guān)于整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口和單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)前信息。