案例一:小張的申請
小張:“領(lǐng)導(dǎo)玖绿,最近這個項目的事情很多,我這邊所有的時間都被工作占得滿滿的叁巨,不僅工作壓力大斑匪,身體也總是處于疲倦的狀態(tài),我擔(dān)心這樣下去會吃不消锋勺,您看能不能給我加個人手笆慈场?”
領(lǐng)導(dǎo):“小張啊庶橱,其實我一直都很看好你贮勃,經(jīng)常在總經(jīng)理面前提到你的優(yōu)點,不過光憑我說兩句話可不行苏章,你還是得拿出實際成果來寂嘉。這次給你安排這個任務(wù)奏瞬,就是為了考驗?zāi)愕膲毫Τ惺苣芰唾Y源調(diào)配能力。要是你做得好泉孩,我在總經(jīng)理面前才好稱贊你的能力硼端,拿這個項目說事兒,你說是不是寓搬?”
小張:“可是珍昨。。句喷。镣典。。唾琼÷嫫玻”
領(lǐng)導(dǎo):“我希望你能夠依靠自己的能力和智慧,把這個項目做好父叙,不要辜負我對你的期望神郊。你有信心接受挑戰(zhàn)嗎?”
小張:“有趾唱!領(lǐng)導(dǎo)涌乳,我保證完成任務(wù)√瘃”
之后夕晓,忙碌的情況依舊。
案例二:小林的申請
小林:“領(lǐng)導(dǎo)悠咱,很感謝您一直以來對我的信任蒸辆,也很感謝您把這么重要的一個項目交給我,讓我有成長的機會析既。目前這個項目中躬贡,我的工作內(nèi)容有客戶回訪、采購眼坏、商務(wù)拂玻、物流、供應(yīng)商管理宰译、庫存管理等等檐蚜,為了能夠保質(zhì)保量的完成所有工作,我每天需要工作10 個小時左右沿侈,但由于工作量的不斷增加闯第,還有過勞工作帶來的疲憊,工作效率和質(zhì)量受到了一些影響缀拭。所以我想跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下咳短,看能不能給我加個人手肃廓,讓這個項目能夠越做越好?”
領(lǐng)導(dǎo):“你的任務(wù)量確實有點大诲泌,不過你的時間管理能力需要進一步加強盲赊,這樣吧,我給你報個培訓(xùn)班敷扫,你去學(xué)習(xí)下時間管理哀蘑,學(xué)會合理妥善的安排事情,這樣以后就不會那么忙碌了葵第』媲ǎ”
小林:“。卒密。缀台。。哮奇。膛腐。好吧,謝謝領(lǐng)導(dǎo)鼎俘≌苌恚”
之后,忙碌的情況依舊贸伐。
案例三:小羅的申請
小羅:“領(lǐng)導(dǎo)勘天,最近我在工作中遇到一些困難,可能會導(dǎo)致工作的完成效率和質(zhì)量受到影響捉邢,為了能夠更好的開展工作脯丝,希望能夠得到您的指點和幫助》ィ“
領(lǐng)導(dǎo):“什么困難呀宠进?”
小羅遞給領(lǐng)導(dǎo)一張表:“這是我近期的《工作任務(wù)明細表》,上面羅列出了我這段時間的工作任務(wù)和每項任務(wù)的工作時長秘案,為了保質(zhì)保量的完成所有工作砰苍,我每天加班潦匈,也努力提高工作效率阱高,但是隨著業(yè)務(wù)的擴增,我不得不每天工作 10 個小時以上茬缩,就是這樣也無法高質(zhì)量的完成所有工作赤惊。我擔(dān)心再這樣下去,會影響到整個項目的進度凰锡∥粗郏”
領(lǐng)導(dǎo)看了看《工作任務(wù)明細表》圈暗,想了想說:“你的任務(wù)量確實比較大,這樣吧裕膀,我考慮一下员串,看能不能在公司內(nèi)部其他部門找個人兼職來協(xié)助你≈缈福”
小羅:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持寸齐。不過,如果在公司內(nèi)部找人兼職幫我做事兒的話抄谐,那也得在完成她本職工作的基礎(chǔ)上才能抽出時間渺鹦, 可能會導(dǎo)致那個人工作量增加而且分身乏術(shù),我也不希望我們部門因為這個事情欠其他部門的人情蛹含∫愫瘢”
領(lǐng)導(dǎo):“你考慮得是挺全面,那你說怎么辦呢浦箱?”
小羅:“目前公司業(yè)務(wù)擴張迅速吸耿,各部門增加人手是遲早的事情,現(xiàn)在我們這個項目遇到了困難酷窥,又是緊要關(guān)頭珍语,領(lǐng)導(dǎo)您看,我們能不能從外部招人來分擔(dān)部分工作呢竖幔?”
領(lǐng)導(dǎo):“小羅板乙,你也知道,現(xiàn)在公司提倡的是節(jié)流減支拳氢,再招一個人的話成本太高了募逞。”
小羅:“如果招一個有工作經(jīng)驗的人馋评,成本確實高放接,不過我們可以找應(yīng)屆畢業(yè)生啊,這樣既能幫助我們分擔(dān)工作留特,讓我們把時間和精力投入到更重要的業(yè)務(wù)上去纠脾,同時人力成本也不高,還可以為我們培養(yǎng)后備人才蜕青。領(lǐng)導(dǎo)您覺得呢苟蹈?”
領(lǐng)導(dǎo):“招應(yīng)屆畢業(yè)生的話,成本確實可以得以控制右核,不過應(yīng)屆生就需要你多帶教一下慧脱,讓他能夠快速上手了。
小羅:“沒問題贺喝!”
提問:為什么小張和小林向領(lǐng)導(dǎo)申請增加人手的時候菱鸥,他們的意見被領(lǐng)導(dǎo)駁回宗兼,小羅申請的時候卻順利通過了呢?
第一氮采, 準備充分殷绍。?
小羅既沒有立刻提出請求, 也沒有顯示對工作的絲毫抱怨鹊漠, 而是以“希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助”為由引出話題篡帕,表達了自己的謙虛,得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注贸呢。
第二镰烧, 用數(shù)據(jù)說話。
小羅制定了《工作任務(wù)明細表》楞陷,上面詳細的羅列出了他的工作任務(wù)怔鳖、每項任務(wù)的工作時長、周期和數(shù)量固蛾,從而讓領(lǐng)導(dǎo)對他的工作量有了一個明確的印象结执。
第三, 有全局觀艾凯,能夠換位思考献幔。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出在內(nèi)部找人兼職的時候,小羅不僅能夠考慮到兼職者的分身乏術(shù)趾诗,還能考慮到部門之間欠人情的劣勢蜡感;
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出節(jié)流減支的時候,小羅既能夠從成本的角度考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生恃泪,又能考慮到培養(yǎng)后備人才郑兴,可見小羅不僅能夠站在上級的角度上考慮問題,還能夠站在公司的角度上提供解決方案贝乎。