1. 社交貨幣-虛榮心
人們傾向于分享他們所見到的對自己有益的事物(讓自己顯得更優(yōu)秀的事物)贸伐。
內(nèi)在吸引力
一定要提煉出它們的非凡吸引力,才能讓人記住膀值,才會激起人們的廣泛討論
杠桿原理
- 游戲的原理在于應(yīng)用和本身的設(shè)計元素棍丐,包括規(guī)則和過程,能夠讓你感到身心愉悅沧踏,并心存回味歌逢。
- 游戲是通過人際社會比較來完成對玩家的刺激的。
- 人們不僅僅關(guān)心他們是怎樣完成任務(wù)的翘狱,而且還關(guān)心他們的行為對他人的影響秘案。
- 游戲的本質(zhì)就是幫我們掙得比別人更優(yōu)秀的社交貨幣。因為玩游戲讓我們看起來比別人更加聰明和睿智潦匈。
- 杠桿要求我們放大績效阱高;
- 杠桿原理也意味著需要幫助人們顯示成就。
歸屬感
- 稀缺性和專用性增加了人們的滿足感茬缩,能促進產(chǎn)品的流行和推廣赤惊;讓人們有歸屬感,激發(fā)人們口口相傳的欲望凰锡。
- 擁有內(nèi)部身份是一種社交貨幣未舟。
動機
- 道德感是人們不需要被支付的內(nèi)在動機圈暗。
- 一旦付錢,很可能用外在的激勵排擠了內(nèi)在的工作動機裕膀。
提煉產(chǎn)品的內(nèi)在吸引力员串,通過杠桿原理使用稀缺性和專用性加強人們的歸屬感,讓人們產(chǎn)生炫耀的動機傳遞給他人昼扛。
2.誘因-情景暗示
人類有分享的欲望寸齐。
- 易于理解的思想和觀點誘導(dǎo)著人們的行為。
- 一定要仔細(xì)思考產(chǎn)品或者思想是否每天都能被目標(biāo)顧客所處的情景誘發(fā)出來抄谐,而不是考慮產(chǎn)品的趣味渺鹦。
- 在一定的刺激過后,人們才會產(chǎn)生后續(xù)的行為蛹含。
- 消極的評論有時一樣能成為誘因海铆,吸引人們的注意,從而讓產(chǎn)品流行開來挣惰。
誘因的棲息地 - 產(chǎn)品和思想一樣有他們的棲息空間,這就是誘因殴边,能讓人們時常想起我們的產(chǎn)品和思想憎茂。
- 開發(fā)產(chǎn)品的棲息環(huán)境能夠大幅度地刺激人們的口碑傳播行為。
- 毒性寄生蟲戰(zhàn)略:夾雜在對手的廣告中锤岸,并讓對手的廣告成為你自己所需的誘因竖幔。
有效誘因
- 給顧客的線索越多,鏈接的強度就會越弱是偷。
- 不同的環(huán)境包含著不同的刺激物拳氢。
- 第一個被提到的事情往往是被大眾熱議的事情。
3.情緒-生理暗示
因為人們關(guān)心它蛋铆,所以共享它馋评。
生理喚醒
喚醒是被激活并準(zhǔn)備隨時待命的狀態(tài)。
只要我們在生理上被喚醒和激活刺啦,行為之火就會被點燃留特。
| | 高喚醒 | 低喚醒 |
| 積極 | 敬畏、消遣玛瘸、興奮 蜕青、幽默 | 滿足 |
| 消極 | 生氣、擔(dān)憂 | 悲傷 |我們需要關(guān)注消費者的感覺-潛在的能夠影響行為的情感糊渊;
喚醒:生理喚醒右核、情緒喚醒、形式喚醒(運動渺绒、畫面贺喝、交談……)
要讓人們實實在在的感到歡樂和觸動菱鸥,并從中體驗到真實的情緒共鳴。
情緒所引發(fā)的情景更能讓他們傳播相關(guān)的產(chǎn)品和信息搜变。
4.公共性-從眾心理
假如某些東西生來就是被人看到的采缚,那么就請讓它更好地被更多人看到。
社會證明
- 有樣學(xué)樣挠他;
- 眼見為實:可觀察到的事物更易于被大家公開討論扳抽,加速了人們的口碑傳播行為。
公開隱蔽的產(chǎn)品 - 大多數(shù)產(chǎn)品殖侵、思想和行為都是被消費者隱蔽的進行著贸呢;
- 制作出有自我廣告效應(yīng)的產(chǎn)品是非常有必要的,因為這些產(chǎn)品本身具有一定的可觀察性拢军;
行為剩余 - 行為剩余是在人們行為清醒過來以后殘留在身體里的一種生理體驗楞陷;
- 這部分具備了公共可視性可以便于人們逐步地跟隨模仿,并提供給人們互相分享相關(guān)產(chǎn)品和思想的機會茉唉。(比如:贈品)固蛾;
- 對于反面事物,要突出人們應(yīng)該做的事情度陆,以替代禁止的行為艾凯;
5.實用價值-價值暗示
人們喜歡傳遞實用的信息,即一些別人能用的上的信息懂傀。
社交貨幣影響的是信息發(fā)送者趾诗,實用價值影響的是信息接受者;
交易心理學(xué)
- 降低敏感性蹬蚁;
- 增加驚喜價值-人們的預(yù)期狀態(tài)和可執(zhí)行成本恃泪;
- 有人氣的信息容易被大家共享,但獨特的專業(yè)消息更容易像病毒一樣傳播開來犀斋;
6.故事-粘附性
故事就像血管中的血液一樣能夠有效的承載信息娘香,并將它們順利的傳遞給下一個個體猿涨;
- 人們很難懷疑發(fā)生在某個人身上的某個購物細(xì)節(jié)序六;
- 我們?nèi)绱岁P(guān)心故事的情節(jié)跃须,以至于我們很少會去思考這個故事本身的真實性;
- 特洛伊木馬球榆;
隨感
總的說來朽肥,其實還是利用了人類本性上原始的一些特質(zhì)。馬克思說持钉,“人是社會關(guān)系的總和”衡招,從生物學(xué)上來講人類是群居動物,發(fā)展到今天的社會關(guān)系已經(jīng)讓人不再是單獨的一個個體每强,就像無數(shù)的鏡子始腾,我們對事物產(chǎn)生觀念州刽,然后反射到周圍的人和事物,周圍的人又反射出去或者反饋回來浪箭。
你若理解穗椅,那么就可以分清在做選擇或者決定是分析自己是不是受到了來自各方面的暗示。若不理解奶栖,那么永遠(yuǎn)是基于動物屬性本身的生物性選擇匹表。實際上我們也很難完全擺脫每件事都去分析決定,那樣可能大腦負(fù)擔(dān)過重導(dǎo)致更大的失誤宣鄙。所以在重大事物決定上保持理性就好了袍镀,生活瑣事不如隨性一點,用積累的一些觀念去決定吧冻晤。
當(dāng)然作為媒介上的一個小環(huán)節(jié)的角色苇羡,必須理解這些才能更清晰的引導(dǎo)受眾走進來,給他們一個美麗的夢鼻弧。