在工作中蛉拙，你是否遇到過(guò)這樣的情況：
領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)給下屬尸闸，由于職責(zé)邊界模糊，平級(jí)或者跨部門時(shí)互相推諉孕锄；
前幾天項(xiàng)目經(jīng)理分配給我一個(gè)任務(wù)吮廉，讓我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一個(gè)階段，這個(gè)階段需要跟平級(jí)同事溝通外畸肆，還需要跨部門溝通宦芦，但是項(xiàng)目老大并沒(méi)有對(duì)具體的工作職責(zé)，做出具體轴脐、清晰的劃分调卑。
有一部分內(nèi)容需要同事完成，當(dāng)我告訴他大咱，讓他做好相應(yīng)準(zhǔn)備時(shí)恬涧，他卻不以為意，覺(jué)得這是我的工作碴巾，他不需要參與溯捆。
而跨部門任務(wù)的部分，他們也是互相推脫餐抢，說(shuō)還有其他很忙的事情要處理现使。
由于我和大家都是平級(jí)的關(guān)系低匙，同事都不聽(tīng)我的，也不愿意配合我的工作碳锈。
對(duì)于這樣的情況顽冶，我們應(yīng)該如何避免？
1售碳、找領(lǐng)導(dǎo)劃分明確職責(zé)
對(duì)于項(xiàng)目中職責(zé)不清晰的任務(wù)强重，大家都在互相推卸責(zé)任竖共，可以直接找了老板镊叁，讓老板指定任務(wù)負(fù)責(zé)人，這樣后續(xù)就不會(huì)有互相推卸責(zé)任的問(wèn)題了偷霉。
也可以找領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)艺智，將任務(wù)過(guò)程程中遇到的所有細(xì)節(jié)都做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程和整理倘要，讓領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，這樣可以避免遺忘某個(gè)事項(xiàng)十拣，也能讓同級(jí)同事了解個(gè)人職責(zé)封拧。
項(xiàng)目經(jīng)理在做計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該明確一些必須的核心角色夭问、各角色所需的核心能力泽西。將項(xiàng)目計(jì)劃制作好，確定每個(gè)任務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)缰趋。
2捧杉、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)
在明確了標(biāo)準(zhǔn)化流程后，將相關(guān)的人員都拉到一個(gè)群里秘血，包括領(lǐng)導(dǎo)味抖，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有需求時(shí)，直接在群里溝通直撤。
領(lǐng)導(dǎo)在群里非竿，不但能能看到你在盡職盡責(zé)的推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)展蜕着，還能給與同事一定壓力那些不配合工作的平級(jí)同事或者跨部門同時(shí)也會(huì)積極配合谋竖。
3、明確工作職責(zé)
制定計(jì)劃承匣，公布具體的分工標(biāo)準(zhǔn)以及具體的標(biāo)準(zhǔn)化流程蓖乘，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么工作內(nèi)容在群里都做了具體的公布，并讓大家按流程來(lái)走韧骗，避免互相扯皮嘉抒。
我們可以用甘特圖制定項(xiàng)目計(jì)劃，在甘特圖中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解袍暴，完善計(jì)劃些侍，邀請(qǐng)相關(guān)人員加入隶症，明確每個(gè)人的任務(wù)和職責(zé)，一個(gè)任務(wù)盡量由一人負(fù)責(zé)岗宣。
4蚂会、及時(shí)在群里反饋和跟進(jìn)
使用項(xiàng)目管理工具，保證讓整個(gè)流程透明和公開(kāi)化耗式。項(xiàng)目參與人可以所示查看項(xiàng)目進(jìn)度胁住，不僅可以提高工作效率，也可以避免和同事直接互相推脫和扯皮了刊咳。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺(jué)得我項(xiàng)目管理的井井有條彪见。
