如果我問您挪略，您們家里經(jīng)常發(fā)生暴力嗎历帚？您肯定會說，沒有杠娱，我們家很少有暴力挽牢。但如果我問您，您們家經(jīng)常有批評摊求、指責(zé)的話語嗎禽拔？您可能會說有。

其實(shí)，暴力既包括行為暴力睹栖，也包括語言暴力硫惕。行為暴力可能不常發(fā)生，但語言暴力會無時(shí)無刻不在野来，危害力更大恼除。

俗話說，“良言一句三冬暖曼氛，惡語傷人六月寒”豁辉。有些話讓人聽著如沐春風(fēng)，而有些話舀患，卻把我們的關(guān)心和愛變成了矛盾秋忙，讓對方心碎。

老公晚上應(yīng)酬回家11點(diǎn)多构舟，你開門的第一句話是：“你怎么還知道回來灰追，你干脆死外面算了」烦”于是你們吵了起來弹澎。孩子起床慢，你批評道：“天天磨磨蹭蹭努咐，看你能干啥苦蒿？”結(jié)果一會過去了，你發(fā)現(xiàn)孩子還是磨磨蹭蹭……

類似的場景渗稍，你是否熟悉砌些？明明我們是關(guān)心對方荐类，希望對方能做的更好，結(jié)果卻讓對方傷心，我們生氣洒扎，為什么父叙？

因?yàn)槲覀冇帽┝Φ恼Z言碎浇，將我們的期待與需求腾它，愛與關(guān)心變成了對對方的批評、指責(zé)碗誉、命令召嘶，從而讓結(jié)果與我們的期盼背向而馳。

《非暴力溝通》一書指出：通過非暴力溝通哮缺，世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛弄跌，和諧與幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力尝苇，愛將自然流露铛只。

一埠胖、什么是非暴力溝通？

“非暴力”格仲，是指暴力消退后押袍，自然流露的愛诵冒。

“非暴力溝通”凯肋，是指我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式，不再條件式的反應(yīng)汽馋，而是去明了自己的觀察侮东，感受和愿望，有意識地使用語言豹芯，既誠實(shí)悄雅、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人铁蹈。

二宽闲、非暴力溝通包括四個(gè)要素：

1、第一個(gè)要素是觀察握牧。我們應(yīng)仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情容诬，并清楚地說出觀察結(jié)果，而不判斷或評論

2沿腰、第二個(gè)要素是感受览徒。體會和表達(dá)感受。

3颂龙、第三個(gè)要素是需求习蓬。說出哪些需求導(dǎo)致那樣的感受。

4措嵌、第四個(gè)要素是請求躲叼。提出具體明確的請求。

三企巢、用非暴力溝通時(shí)押赊，需要注意的幾點(diǎn)：

1、區(qū)分觀察和評論

在與別人溝通時(shí)包斑，注意表達(dá)觀察到的事實(shí)流礁，而不是說評論。比如說出下面的評論：

你很少配合我罗丰。

你看電視時(shí)間太長了神帅。

……

這樣的評論性語句說出口后，會讓人感受到被批評和指責(zé)萌抵，人們會習(xí)慣性的申辯找御、退縮或反擊元镀。但如果我們說的是觀察性結(jié)果，對方可能會認(rèn)同：

我最近組織了三次活動(dòng)霎桅，每次你都說你不愿意參加栖疑。（而不是你很少配合我）

本周你看電視30個(gè)小時(shí)。（而不是你看電視時(shí)間太長了）

2滔驶、使用具體的語言表達(dá)感受

當(dāng)我們的需要得到滿足時(shí)遇革，我們可以用興奮、喜悅揭糕、高興萝快、振奮、快樂著角、精力充沛……這樣的詞語表達(dá)感受揪漩。

當(dāng)我們的需要沒有得到滿足時(shí)，我們可以用害怕吏口、擔(dān)心奄容、焦慮、憂傷产徊、沮喪昂勒、生氣、憤怒囚痴、失望叁怪、難過……這樣的詞語來表達(dá)感受。

比如：“你要離開深滚，我很難過奕谭。”

“我進(jìn)來的時(shí)候痴荐，你沒和我打招呼血柳，我感到孤單∩祝”

3难捌、感受的根源在于我們自身，我們的需要和期待以及對他人言行的看法鸦难，導(dǎo)致了我們的感受根吁。

我們對自己的感受負(fù)責(zé)。

下面兩句話大家可以體會一下：

甲：他們?nèi)∠撕贤屛液懿桓吲d合蔽。

乙：他們?nèi)∠撕贤鞯校液懿桓吲d，因?yàn)槲覍ψ约赫f這是極不負(fù)責(zé)任的行為拴事。

甲認(rèn)為沃斤，他人的行為使他不高興圣蝎；而乙認(rèn)識到，他的觀點(diǎn)使他不高興衡瓶。

4徘公、表達(dá)感受后，說出自己的需求

批評往往暗含期待哮针，對他人的批評實(shí)際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需求关面。

如果你對老公說“你從不理解我”，你實(shí)際上是渴望得到他的理解诚撵。如果你對老公說“你從不關(guān)心我”缭裆，你實(shí)際上渴望得到他的關(guān)心键闺。

我們總是習(xí)慣隱藏自己的需求寿烟，希望通過指責(zé)、抱怨等方式讓別人了解我們的需求辛燥。但如果我們不說出自己的需求筛武，別人又怎么會知道。

實(shí)際上挎塌，如果我們直接說出需求徘六，獲得積極回應(yīng)的可能性會增加。

5榴都、提出具體的請求

清楚地告訴對方待锈，我們希望他們做什么。

如果我們請求他人不做什么嘴高，對方會感到困惑竿音，不知道我們到底想要什么，而且這樣的請求還容易引起別人的反感拴驮。

我們提出請求時(shí)春瞬，越具體越好。

比如：

兒子對父親說“我只是希望你能有一點(diǎn)責(zé)任感套啤】砥”這時(shí)候父親可能并不知道怎么做才是孩子眼中的責(zé)任感。

但如果兒子說：“我希望你一周陪我吃飯三次潜沦，一起讀書三次萄涯，帶我出去玩三次……”這種具體明確的要求，更容易讓父親知道怎么樣成為一個(gè)有責(zé)任感的父親唆鸡。

今天的分享就到這里涝影。讓我們一起用非暴力溝通傳遞愛，感受愛喇闸。表達(dá)觀察結(jié)果袄琳，而不是評論性語句询件，說出感受和需求，并為自己的感受負(fù)責(zé)唆樊，提出具體明確的要求宛琅。

謝謝，祝愿你的生活越來越美好逗旁！