一、情緒體會(huì)練習(xí)
二秕脓、情緒分析練習(xí)
三柒瓣、理智思維練習(xí)
在銷(xiāo)售工作中，我們經(jīng)常說(shuō)的是“情緒是第一生產(chǎn)力吠架！”好的情緒能讓一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)大芙贫，像打了雞血一樣。不好的情緒也能影響一個(gè)人的積極性傍药。
在預(yù)售中磺平，我們經(jīng)常要做的事情就是幫助員工調(diào)節(jié)情緒，當(dāng)員工之間產(chǎn)生矛盾時(shí)怔檩、當(dāng)員工下市場(chǎng)被會(huì)員懟的時(shí)候褪秀、當(dāng)員工定金被其他小伙伴收的時(shí)候…等等情況都需要我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好。這樣才能讓員工不被消極情緒影響薛训，更加專(zhuān)注的投入工作中媒吗。
店長(zhǎng)也要具備自我調(diào)節(jié)情緒的能力，學(xué)了這課乙埃，有了方式方法闸英，慢慢磨練自己才能做到極致锯岖。
好的情緒會(huì)影響周邊的人和環(huán)境，保持穩(wěn)定的情緒也是一種能力甫何。
