前幾天寫了篇《混跡職場重要的不是“雞湯”是“行動(dòng)”》募逞，順手用筆記本整理了《杜拉拉升職記》中的一些職場經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)年初涉職場時(shí)曾抱著這套書反復(fù)研讀租幕，受益良多腊嗡，于是決定開這么個(gè)系列着倾，一半算讀書筆記拾酝，一半算職場心得燕少。本人系小碩一枚，08年畢業(yè)那會(huì)兒也曾參加民企蒿囤、外企客们、銀行、公務(wù)員各種面試（《珞珈六年：說說考研材诽、公考底挫、求職、司考脸侥、實(shí)習(xí)那些事兒》）建邓，工作后又參加過體制內(nèi)選調(diào)考試的面試（《選調(diào)這回事兒》）。所以本系列的第一部分打算談?wù)勄舐氄稣恚恢来蠹矣信d趣不官边？如有興趣歡迎點(diǎn)贊、關(guān)注和留言外遇，如果大家感興趣我會(huì)繼續(xù)以杜拉拉如何處理對(duì)上關(guān)系注簿、對(duì)下關(guān)系、新人入職會(huì)面對(duì)哪些問題跳仿、如何主持會(huì)議诡渴、如何應(yīng)對(duì)有挑戰(zhàn)的工作等為題目寫這個(gè)系列。
《杜拉拉升職記》中的那些經(jīng)典求職場景
這本書出現(xiàn)了很多次關(guān)于求職的場景菲语，我認(rèn)為比較有代表性的集中談到的有四次：一是杜拉拉面試下屬行政人員帕米拉妄辩，帕米拉被錄用但最終被公司開掉惑灵；二是DB公司銷售王海濤、施南生戲談畢業(yè)那年的面試眼耀，他們都沒有面試成功泣棋；三是杜拉拉初涉招聘學(xué)習(xí)如何面試銷售人員，從HR的角度提供關(guān)于面試的崗位匹配度和與上司匹配度理解畔塔；四是杜拉拉自己參加SH公司的求職潭辈，里面蘊(yùn)含了關(guān)于簡歷的撰寫、如何談自己的優(yōu)勢澈吨、如何規(guī)避自己的“硬傷”等技巧把敢。
閑話休提，我還是先來張思維導(dǎo)圖吧谅辣，希望表上涉及的“鍋”我們不背：
場景一：杜拉拉面試下屬帕米拉時(shí)對(duì)帕米拉的印象
帕米拉的一個(gè)優(yōu)勢與兩個(gè)錯(cuò)誤：
杜拉拉顯然是不喜歡帕米拉的修赞，帕米拉的最終錄用在于她的顯著優(yōu)勢專業(yè)性，作為行政人員她在拉拉的面試“殺招”下輕松應(yīng)對(duì)桑阶，體現(xiàn)了極好的邏輯和崗位匹配度柏副，其后也確實(shí)在工作中展現(xiàn)了自己這方面的優(yōu)勢。但除了兩人性格上的不對(duì)路和帕米拉職業(yè)上的aggressive 給杜拉拉帶來的不安全感的因素蚣录，帕米拉在面試中犯了兩個(gè)錯(cuò)誤：
一是著裝太過隨意割择。
不善于著裝，一件長一件短套了很多層萎河，還穿著一雙頭已經(jīng)踢破了皮荔泳、有著粗大笨重的后跟的鞋。
二是態(tài)度不端正虐杯。
草草的扎著馬尾玛歌，頭頂有點(diǎn)毛，不像一般的應(yīng)聘者那樣客氣禮貌擎椰，酷酷的坐在那里一動(dòng)不動(dòng)支子，等拉拉笑著問候她，她才回答达舒，臉上沒有一點(diǎn)笑的模樣值朋。
場景二：銷售人員王海濤、施南生戲談面試經(jīng)歷
王海濤休弃、施南生吞歼、田野等人的三個(gè)問題：
王海濤、施南生塔猾、田野都是DB公司的銷售篙骡，一次閑聊他們談及初涉職場求職的“滑鐵盧”，用戲謔和自嘲的口吻談了三點(diǎn)問題：
一是衣著不得體，黑皮鞋配白襪子糯俗，下雨淋成落湯雞形象不佳尿褪。
二是不善于最終提問，提出的不合適問題諸如：你們有什么培訓(xùn)給新人得湘？你們到底要不要我杖玲？（合適的問題：公司是銷售主導(dǎo)還是市場主導(dǎo)）
三是崗位匹配度不好，英文不好（無法做英文自我介紹）淘正。
場景三：杜拉拉初涉銷售領(lǐng)域招聘
初涉招聘領(lǐng)域摆马，在招聘經(jīng)理李文華對(duì)杜拉拉的幫助“不給力”的困境下，杜拉拉在陳豐的幫助下確認(rèn)了兩點(diǎn)鸿吆，招聘重在考察崗位勝任度和與上司匹配度囤采，她通過自己的方式尋求了這兩個(gè)要點(diǎn)的重點(diǎn)考察方面：
一是崗位匹配度：
首先，沒有經(jīng)驗(yàn)的杜拉拉查看了招聘崗位要求（JD描述）惩淳。
其次蕉毯，杜拉拉通過發(fā)郵件的方式向小區(qū)經(jīng)理們征求意見，了解了職線的不同要求：如根據(jù)產(chǎn)品思犁、所負(fù)責(zé)區(qū)域代虾、不同特點(diǎn)確定銷售人員的任職要求。
啟示：求職要重點(diǎn)考察崗位匹配度激蹲，可以借助招聘的崗位要求棉磨；也可以借助在職師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)之談、相關(guān)招聘BBS了解所處崗位的產(chǎn)品特點(diǎn)托呕，確認(rèn)自身是否匹配含蓉。
二是與上司匹配度：
這里補(bǔ)充一個(gè)杜拉拉與原招聘經(jīng)理李文華的對(duì)話。
啟示：求職要重點(diǎn)考察上下級(jí)匹配度项郊，如有條件可以了解上司性格、所招聘部門的人員性格特征斟赚。
場景四：杜拉拉被SH公司面試
放大招的時(shí)候來啦：杜拉拉因?yàn)樵贒B公司定級(jí)被低估着降、無法實(shí)現(xiàn)薪酬管理的目標(biāo)、考慮和王偉的關(guān)系問題等因素拗军，決意離開DB公司任洞。她通過獵頭求職，參加了SH公司的面試发侵，并成功獲得OFFOR交掏，整個(gè)表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。
杜拉拉的這次面試刃鳄，實(shí)屬面試的典范之作盅弛，SH公司的陳杰的問題很有針對(duì)性，杜拉拉的應(yīng)對(duì)則張弛有度。我們先來仔細(xì)看看杜拉拉被面試時(shí)候挪鹏，陳杰的那些面試問題及杜拉拉的應(yīng)對(duì)：
1见秽、自我介紹（控制時(shí)間稚铣、介紹的主要內(nèi)容）
杜拉拉用時(shí)15分鐘浪南，介紹了在原公司的職責(zé)，團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)挺尾、近幾年主要業(yè)績返顺、性格特征
2禀苦、舉例說明在資源有限的情況下如何設(shè)法完成任務(wù)（舉例突出自己的優(yōu)勢、成就）
杜拉拉講了裝修上海辦的故事遂鹊，講了自己當(dāng)時(shí)的難處伦忠，她的付出、成就和蛻變稿辙。（杜拉拉的職場最經(jīng)典業(yè)績昆码，當(dāng)時(shí)主管玫瑰因?qū)钏固夭粷M突然對(duì)裝修放手不管，DB公司最初申報(bào)的預(yù)算有限邻储，杜拉拉職位低微赋咽，需要和多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。其后吨娜，她完成了這項(xiàng)工作脓匿，受到了老板何好德的欣賞，并升任經(jīng)理）
3宦赠、介紹C&B方面的情況（短板情況下的應(yīng)對(duì)問題）
杜拉拉的職場最大硬傷是沒做過薪酬陪毡，而她本人的職業(yè)追求目標(biāo)就是C&B經(jīng)理。杜拉拉講述了她在工作中觀察到的原公司這方面情況勾扭、看過的專業(yè)書提及的毡琉，以及向同事了解的情況。同時(shí)妙色，面對(duì)陳杰的質(zhì)疑桅滋，杜拉拉用以昔日證未來的方式進(jìn)行了巧妙的回答，并明確自己的優(yōu)勢在于快速學(xué)習(xí)身辨、能把握重點(diǎn)和控制局面丐谋。
4、離職原因（審慎回答離職原因煌珊、不說上家壞話）
杜拉拉回應(yīng)職業(yè)發(fā)展方向瓶頸與崗位設(shè)置地點(diǎn)問題号俐。
回顧杜拉拉的求職，主要有三個(gè)方面的優(yōu)勢：
一是簡歷簡潔明了定庵、重點(diǎn)突出吏饿。
1踪危、清晰準(zhǔn)確簡單，要點(diǎn)用粗體字標(biāo)示出來找岖。2陨倡、內(nèi)容為一頁，包括性別许布、教育程度兴革、行業(yè)年資、主要業(yè)績蜜唾，并附有職業(yè)而陽光的照片杂曲。3、同時(shí)結(jié)合自身特點(diǎn)寫求職信袁余。
二是展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢擎勘。
杜拉拉講述了自己最成功的兩個(gè)案例：裝修上海辦和通過流程（SOP）整頓辦事處的故事。并展示了何好德在她完成裝修上海辦后感謝和稱贊的郵件颖榜。
三是積極舉例證明自己能克服短板棚饵。
如前所述，杜拉拉使用了用昔日證未來的star方法給陳杰做了回答掩完。
“倔驢杜拉拉”給我們帶來的那些求職成功法則
總結(jié)一下噪漾，結(jié)合我的經(jīng)歷，提出下列干貨版思維導(dǎo)圖：
上述思維導(dǎo)圖已經(jīng)寫的比較清楚了且蓬，由于作者寫了這么長的干貨文欣硼，我就不再一一贅述，再舉幾個(gè)關(guān)于面試的題目類型吧恶阴。
1诈胜、人際關(guān)系題：通用回答：尊重、理解冯事、溝通焦匈、幫助。原則性問題不通融桅咆。
如：上級(jí)和你的意見不一致怎么辦括授？
2、組織題（可做群面題目）：考察全面性
如：如何組織一場銀行最新推出的業(yè)務(wù)的調(diào)查工作岩饼？（首先獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持、了解現(xiàn)有的資源和人員薛夜，再了解該業(yè)務(wù)的針對(duì)客戶群體籍茧、業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)查問卷梯澜、訪談寞冯、業(yè)績?cè)u(píng)估等調(diào)查方式渴析，全面了解業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和針對(duì)性分析）
3吮龄、現(xiàn)象題：辯證回答俭茧，無固定答案
如：假如你是個(gè)記者，現(xiàn)在失火了漓帚，你是先報(bào)道還是先救火母债？
祝大家求職都能順順利利，找到心儀的好工作尝抖！
