高績效教練第一章
一绅这、思維模式與馬斯洛的需求層次
每個人都可以是成熟的、完整的在辆、成功的证薇、自我實現(xiàn)的人
1、亞伯拉罕?馬斯洛提出人類需求金字塔模型匆篓。
? 我們最基本的需求是食物和水浑度,除非這個需求被滿足,否則我們不會在意其他的事情鸦概。一旦我們最基本的需求得到滿足箩张,我們就開始在乎住房,穿著窗市,安全這樣的需求先慷。
2、同樣這些實際需求完全或者少部分得到滿足時谨设,我們就開始關(guān)注社會需求熟掂,歸屬于一個群體的需求,這個需求可以是家庭扎拣、俱樂部赴肚、團(tuán)隊行獲得滿足。
3二蓝、我們希望通過展現(xiàn)自己和他人的爭奪權(quán)利誉券、勝利或認(rèn)可,獲得他人的尊重刊愚。這些是情感需求踊跟,有賴于他人的存在,并且最終被自尊需求來取代,也可以稱為“自信需求”商玫,他也被稱為教練的基石以及實現(xiàn)高績效的前提條件箕憾。
4、我們對自己有提出了更高的要求拳昌,衡量自我的標(biāo)準(zhǔn)不是只看他人怎么看我們自己袭异。這就是說我們的思維模式從依賴他人到獨立自主的層次。
5炬藤、金字塔的塔尖是自我實現(xiàn)御铃,當(dāng)我們的尊重和自尊的需求都得到滿足,我們無需向自己和他人開證明自己時沈矿,我們這種需求就達(dá)到了上真,自我實現(xiàn)是一個永無止境的旅程。自我實現(xiàn)者的基本需求是對生活意義和目的需求羹膳,他們希望自己的工作睡互、活動、存在有一些價值溜徙,對他人產(chǎn)生貢獻(xiàn)湃缎,達(dá)到思維模式里最高的相互依賴層次。
6蠢壹、工作中的激勵嗓违,工作中常規(guī)的激勵;晉升图贸、名譽蹂季、加薪、及公司配車等因素以及各種貨幣上的獎勵疏日,在一定程度上滿足了人民的生存需求偿洁、歸屬需求,甚至是尊重需求中較低層次部分沟优,可算是成功涕滋、但是當(dāng)今社會或集體尋求金字塔中更高層級需求滿足和存在的意義和目的,企業(yè)也在往這些高層次需求方面改變挠阁。
7宾肺、自信,獲得尊重與自尊侵俗,地位和認(rèn)可及自信锨用。對選擇的認(rèn)知。
8隘谣、千禧一代追求工作的意義和目的增拥,年輕一代追求自我實現(xiàn)。創(chuàng)造工作的價值使其變得有意義,有目的掌栅,并最終會對人秩仆、企業(yè)、地球(三重績效底線)都產(chǎn)生實質(zhì)性的影響渣玲。
9逗概、領(lǐng)導(dǎo)行為模式的選擇弟晚,目前存在排序:a.時間壓力忘衍;b∏涑牵恐懼枚钓;c.工作或產(chǎn)品的質(zhì)量;d.員工發(fā)展瑟押;實際員工的發(fā)展和培訓(xùn)如果得不到滿足搀捷,他們就會離你而去,他們需要幫他們樹立自信的東西多望,比如教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嫩舟。
10、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需要逐步改變:a.領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到追求地位認(rèn)可層面怀偷,以自我為中心家厌、傲慢、武斷椎工、霸氣饭于;這是衡量和宣揚他們地位的一種方式。b.如果跳過這一陷阱维蒙,進(jìn)入自信掰吕、自尊的需求層次,這時的領(lǐng)導(dǎo)者會隨時做對的事颅痊,而不是做表面文章殖熟,只有真實才會帶來良好的自信,這種利他主義價值觀的出現(xiàn)-領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)他人斑响,而非自己菱属。c.學(xué)習(xí)教練的方法使得他挖掘出他的團(tuán)隊成員的潛能。d.自我實現(xiàn)恋捆,人的發(fā)展是一段旅程照皆,而不是一個目標(biāo);一個人必須超越對地位和認(rèn)可的需求以及對自我利益的需求方能成為名副其實的領(lǐng)導(dǎo)者沸停。e.教練和高績效的前提是自我覺察和責(zé)任擔(dān)當(dāng)膜毁,需要基礎(chǔ)教練技能如強有力的問題和積極傾聽,以及指南框架GROW模型。