今天來復(fù)習(xí)市場營銷組合4P箩言，雖然大家都再熟悉不過了，但還是有一些關(guān)鍵點(diǎn)要深入掌握焕襟。
一陨收、什么是市場營銷組合4P？為什么要做4P鸵赖？
市場營銷組合4P务漩，指的是產(chǎn)品、價(jià)格它褪、渠道饵骨、促銷。
提出者：美國密歇根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫茫打，在20世紀(jì)60年代提出居触。
前面提到的先做定位，找到客戶心智中的差異化位置包吝，然后去占領(lǐng)饼煞。
通過什么占領(lǐng)？通過品牌實(shí)現(xiàn)定位诗越。
品牌是一個(gè)對客戶表達(dá)并兌現(xiàn)的承諾砖瞧，如何兌現(xiàn)？——就得通過市場營銷組合（4P）作為執(zhí)行手段嚷狞。
所以块促，不要單純?yōu)榱俗?P而做4P，要了解背后的最終目的——都是為了實(shí)現(xiàn)品牌對于消費(fèi)這的那個(gè)“承諾”床未。
因此竭翠，市場營銷組合模型，有這樣一個(gè)圖薇搁，承諾是靶心斋扰，4P是圍繞承諾而拼成一個(gè)完整的靶。
二啃洋、市場營銷組合的4個(gè)應(yīng)用原則
1.4P組合要高效協(xié)同传货，形成合力，兌現(xiàn)品牌承諾宏娄，不能互相沖突问裕。
例如：
LV包不能隨便降價(jià)打折，否則和路邊小品牌沒有區(qū)別孵坚。這是定價(jià)粮宛、促銷沒有兌現(xiàn)品牌承諾窥淆。
《速度與激情》角色一般不開普通家用轎車，一般都是開性能很強(qiáng)的跑車巍杈、越野車忧饭，如蘭博基尼、阿斯頓馬丁等秉氧。這是產(chǎn)品眷昆、
2.建立4P組合的長板，以早日實(shí)現(xiàn)突圍汁咏。
例如：
途虎養(yǎng)車亚斋，初期是賣輪胎比較好的，后來逐漸拓寬業(yè)務(wù)線條攘滩，覆蓋汽車服務(wù)后市場帅刊。
紅米手機(jī)，初期通過突出的性價(jià)比優(yōu)勢漂问，搶占千元機(jī)市場赖瞒，讓山寨機(jī)無路可走。
3.快速彌補(bǔ)4P組合的短板蚤假，避免掉隊(duì)栏饮。
一些新興行業(yè)，因?yàn)槠浯胬m(xù)歷史不長（如職業(yè)教育磷仰、在線二手車平臺等）袍嬉，不容易被客戶信任，所以一些企業(yè)會(huì)選擇明星代言的方式灶平，以短期內(nèi)建立客戶對品牌的信任感和品質(zhì)認(rèn)同感伺通。
4.如果產(chǎn)品、價(jià)格逢享、渠道均無法建立起明顯的長板優(yōu)勢罐监，那么就需要在促銷上重點(diǎn)發(fā)力，通過反復(fù)溝通瞒爬、更高的聲量弓柱，讓客戶感知到我們沒有比對手弱，甚至我們更好侧但。
典型例子：
每年車險(xiǎn)準(zhǔn)備到期的前一個(gè)月開始矢空，隔三差五就會(huì)有各種保險(xiǎn)公司的電話銷售員致電，推薦購買其公司的保險(xiǎn)俊犯。
車險(xiǎn)產(chǎn)品，其實(shí)每家保險(xiǎn)公司在保單項(xiàng)目方面差別不大伤哺，價(jià)格也相對透明燕侠，這類銷售員一般就是通過電話的渠道進(jìn)行銷售者祖，所以，他們的更多是通過促銷來刺激客戶改投其下绢彤，例如送加油卡七问、全合成機(jī)油等實(shí)物，或是更大范圍的道路救援茫舶、汽車保養(yǎng)械巡、汽車美容等服務(wù)，有的甚至返現(xiàn)饶氏，層出不窮讥耗，而且可能同一家公司會(huì)有多位銷售多次聯(lián)系客戶，以此增強(qiáng)該品牌對于客戶的承諾疹启。
三古程、為了完善4P組合，企業(yè)人員需要如何配置喊崖？
為了驅(qū)動(dòng)市場營銷組合4P挣磨，企業(yè)會(huì)分別對4P的每個(gè)板塊配備人員（為便于理解，統(tǒng)一用經(jīng)理一詞替代職能）荤懂，常見有：
驅(qū)動(dòng)“產(chǎn)品”：產(chǎn)品經(jīng)理茁裙、生產(chǎn)經(jīng)理等，解決現(xiàn)在和未來賣什么產(chǎn)品节仿。
驅(qū)動(dòng)“價(jià)格”：采購經(jīng)理晤锥、價(jià)格經(jīng)理等，解決以什么價(jià)格銷售粟耻、如何降低生產(chǎn)成本等查近。
驅(qū)動(dòng)“渠道組合”：銷售經(jīng)理、零售經(jīng)理挤忙、電商經(jīng)理等霜威，解決客戶在線上、線下的銷售過程册烈，如產(chǎn)品銷售渠道戈泼、產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品宣傳赏僧、銷售人員管理大猛、銷售話術(shù)、銷售流程等淀零。
驅(qū)動(dòng)“促銷組合”：公關(guān)經(jīng)理挽绩、數(shù)字營銷經(jīng)理、傳統(tǒng)廣告經(jīng)理驾中、社交媒體經(jīng)理等唉堪，這些崗位的組合模聋，讓客戶認(rèn)識我們是誰、有什么優(yōu)勢唠亚、購買理由链方、現(xiàn)有優(yōu)惠促銷政策、客戶口碑等灶搜。
四祟蚀、延伸：4P的“變體”，萬變不離其宗
1.“6P理論”
提出者：美國西北大學(xué)教授菲利普·科特勒割卖，于20世紀(jì)80年代提出前酿。
比起4P，多了2P究珊，分別是政治力量與公共關(guān)系薪者。
為什么多了2個(gè)P？
出于貿(mào)易環(huán)境的考慮剿涮，如國際或國內(nèi)市場的競爭激烈言津，于是出現(xiàn)政府干預(yù)、貿(mào)易保護(hù)主義等制約取试，所以需要利用政治力量和公共關(guān)系去解決悬槽。
2.“4C理論”
4C分別指的是：客戶、成本瞬浓、便利初婆、溝通。
4C強(qiáng)調(diào)客戶需求猿棉，而不是產(chǎn)品磅叛；
4C強(qiáng)調(diào)客戶購買成本而不是企業(yè)定價(jià)；
4C強(qiáng)調(diào)客戶購買的便利性而不是企業(yè)銷售渠道萨赁；
4C強(qiáng)調(diào)與客戶雙向溝通而不只是企業(yè)單向的發(fā)布促銷弊琴。
通俗理解，4C就是4P換一個(gè)視角的產(chǎn)物杖爽，4P從企業(yè)角度看待敲董，4C則從客戶角度看待，兩者的底層是相似的慰安。
以上理論腋寨，實(shí)際上并沒有脫離4P理論，還是根植于4P化焕，因此不必過分糾結(jié)哪一套理論更好萄窜，本質(zhì)上還是在于如何通過4P組合的良性協(xié)同（4個(gè)應(yīng)用原則），達(dá)到向客戶兌現(xiàn)品牌的承諾的目的，以讓品牌的定位植入到客戶心智中的差異化位置查刻。
核心觀點(diǎn)來自《極簡市場營銷》
