糖豆媽Cookie「0831作業(yè)No.13-2」提問(wèn)與解決問(wèn)題訓(xùn)練營(yíng)作業(yè)

拆頁(yè)二

你的目標(biāo),是為現(xiàn)狀構(gòu)思三個(gè)“假如……會(huì)怎么樣”的顛性假設(shè):一個(gè)逆向薇正,一個(gè)否定囚衔,一個(gè)在規(guī)模上調(diào)整。

以下就是創(chuàng)造“現(xiàn)有餐飲從業(yè)人員很難構(gòu)思出的創(chuàng)新”的流程的步驟曙聂。

逆向

?定論:顧客抵達(dá)后鞠鲜,餐廳提供菜單。

?假設(shè):假如餐廳只在顧客離開(kāi)時(shí)才提供菜單會(huì)怎么樣榆苞?

否定

?定論:顧客為食物和服務(wù)支付金錢(qián)霞捡。

?假設(shè):假如食物和服務(wù)不收費(fèi)會(huì)怎么樣?

調(diào)整規(guī)模

?定論:餐廳提供三道菜的套餐赊琳。

?假設(shè):假如餐廳提供30道菜的套鬢會(huì)怎樣?''

記住板丽,這個(gè)練習(xí)的目的趁尼,在于挑戰(zhàn)你對(duì)行業(yè)、部門(mén)或類(lèi)別的固定看法砚殿,這里的基本原理是芝囤,你的假設(shè)越是大膽,這些假設(shè)就越能提供新穎的角度名党。所以說(shuō)挠轴,不要跳過(guò)這個(gè)步驟,也不要擔(dān)心自己的假設(shè)太過(guò)荒謬欧啤。

任務(wù)

I便簽:用自己的話解釋對(duì)這三個(gè)維度的顛覆思維的理解启上;

有三個(gè)緯度可以進(jìn)行顛覆思維,第一種方式叫做逆向倒慧,即從反方向看待問(wèn)題包券。如果原先的假設(shè)是從1到10,那么逆向假設(shè)就是從10到1付秕。

第二種方式叫做否定侍郭,否定原先的假設(shè),用一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是猛计,在原先的句子中加上"不"字。即,原先的假設(shè)是ABC嵌削,那么否定就是"不ABC"苛秕。

第三種方式是調(diào)整規(guī)模,就是擴(kuò)大或者縮小原先涉及的范圍吼驶。原先是10店煞,現(xiàn)在是100;原先是100酒请,現(xiàn)在是10鸣个。

A1便簽:寫(xiě)一個(gè)自己的例子,頭疼的事情昼窗;

公司需要統(tǒng)計(jì)一種芯片的發(fā)放情況涛舍,包括每一張芯片的存放地點(diǎn)、保管人缤削,以及現(xiàn)在這些芯片的現(xiàn)狀吹榴。同時(shí)需要統(tǒng)計(jì)出這些芯片的丟失情況。

可是移交到我手中的資料不齊全:

1.有一種設(shè)備裝著芯片帅刀,但是這種設(shè)備很難拆卸,需要工程師去拆卸后查看骇窍。

2.我們公司一共申領(lǐng)了多少?gòu)埿酒队啵幻鞔_。因?yàn)樯觐I(lǐng)表格中存在一部分由安裝單位領(lǐng)用嘲恍,但是安裝在我公司的網(wǎng)點(diǎn)上的雄驹。但是医舆,無(wú)法確定哪些是安裝在我們的網(wǎng)點(diǎn),哪些安裝在其他地方蔬将。

3.同事移交的表格中霞怀,只寫(xiě)了哪個(gè)單位領(lǐng)用,但沒(méi)有寫(xiě)具體使用的網(wǎng)點(diǎn)凿蒜。

4.請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)自己進(jìn)行統(tǒng)計(jì)胁黑,然而,我無(wú)法核實(shí)是否齊全漂洋。

5.數(shù)量實(shí)在太多力喷,大概有1000張,一張一張查實(shí)在很累贝咙。

A2便簽:根據(jù)A1內(nèi)容拂募,嘗試顛覆性假設(shè)。

逆向:

先統(tǒng)計(jì)需要拆卸的設(shè)備的數(shù)量蔼水,會(huì)怎么樣?

(先核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的設(shè)備數(shù)量是否準(zhǔn)確吊说,核對(duì)完再核對(duì)其他的)

否定:

我不統(tǒng)計(jì)安裝單位從LW申領(lǐng)的芯片颁井,會(huì)怎么樣穿剖?

(LW也不知道這部分芯片是安裝在哪里的卦溢,一般來(lái)說(shuō),誰(shuí)申領(lǐng)的贬芥,他們最后會(huì)去找申領(lǐng)人)


調(diào)整規(guī)模:

一千張卡宣决,我分給其他幾個(gè)人做會(huì)怎樣尊沸?每個(gè)人負(fù)責(zé)兩百?gòu)堊笥业目ǖ暮藢?duì)⊥葑ǎ或者把這個(gè)是拆分成十天完成會(huì)怎樣屁商?每天核對(duì)一百?gòu)垺?/p>

拆頁(yè)三

在更多時(shí)候,那些細(xì)小雾袱、似乎沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的部分官还,才是最有機(jī)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的領(lǐng)些長(zhǎng)期。這通常是一些長(zhǎng)期存在僻族、卻沒(méi)有引起足夠關(guān)注的問(wèn)題。正是因?yàn)闆](méi)有改變蝌数,這些問(wèn)題才會(huì)被我們忽略度秘。

與其關(guān)注那些較大的“痛點(diǎn)”剑梳,不如把時(shí)間用在尋找并解決更細(xì)微的問(wèn)題上。這些問(wèn)題通常不夠顯著垢乙,也不被人們視為問(wèn)題锨咙。

任務(wù)

I便簽:對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的事兒搞事情,說(shuō)說(shuō)自己的理解追逮;

很多時(shí)候人們的創(chuàng)新酪刀,并不在于自己的痛點(diǎn),因?yàn)橥袋c(diǎn)之所以會(huì)痛钮孵,從某種程度上說(shuō)是因?yàn)榻鉀Q起來(lái)有困難骂倘。

而那些看起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題的事,由于太細(xì)微巴席,常常被人所忽視历涝。但實(shí)際上,解決這些看上去沒(méi)問(wèn)題的事情荧库,反而更具有挑戰(zhàn)性和成就感。

A1便簽:努力想一個(gè)你見(jiàn)到的或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)的例子赵刑;

近藤麻理惠把整理做成了自己的事業(yè)分衫,并且影響了相當(dāng)多的人,現(xiàn)在也有越來(lái)越多的整理師料睛。

在此之前丐箩,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)這種家務(wù)活還可以被當(dāng)做事業(yè)來(lái)發(fā)展。

A2便簽:規(guī)劃一下自己的A2恤煞,若一時(shí)想不出來(lái)可先空白貼在床邊屎勘,隨時(shí)想一想。

確實(shí)有點(diǎn)難居扒,暫時(shí)還沒(méi)有想到概漱。

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