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有三種獲得洞察力的通路状囱。第一條：通過矛盾來得到洞察。第二條：通過有關(guān)聯(lián)的新信息來得到洞察倘是，第三條：對(duì)已有的假設(shè)進(jìn)行顛覆來獲得洞察亭枷，也就是所謂的急中生智。
1.自相矛盾的通路
今年公司倉庫搬遷搀崭，由于沒有空房間叨粘，只能把部分物資搬去地下停車場的空房間里猾编。當(dāng)一切都安排好以后，副總經(jīng)理去檢查我們的擺放升敲。我原以為她會(huì)覺得不錯(cuò)答倡，畢竟我是花了不少力氣的。結(jié)果她抬頭看了看屋頂?shù)乃苈康常屛覀冎匦掳才艛[放瘪撇。
當(dāng)時(shí)我很不理解，因?yàn)橹匦聰[放等于全部推倒重來港庄，要花很大力氣倔既，我覺得領(lǐng)導(dǎo)這是想多了。而且裝修師傅也說鹏氧，保證肯定不會(huì)漏水儿捧。
但是領(lǐng)導(dǎo)安排的延窜，不能不辦纵东。結(jié)果定鸟，就在我們重新擺好了準(zhǔn)備走的那一瞬間，頂上的水管真的有一處在漏水了笨篷。
（電子產(chǎn)品瞳秽，應(yīng)好好保存，但是地下室陰暗潮濕率翅，且有很多水管练俐，這是自相矛盾的事）。
2.急中生智的通路
上個(gè)月冕臭，審計(jì)要來盤點(diǎn)我們的公司庫腺晾，可是銀行物資是從來沒有接受過審計(jì)盤點(diǎn)的，所以應(yīng)存數(shù)字我是根本不知道辜贵。
于是我用套餐數(shù)量減去了發(fā)行數(shù)量悯蝉，得出了應(yīng)存數(shù)量，再拿應(yīng)存數(shù)量和實(shí)物數(shù)量比對(duì)托慨，發(fā)現(xiàn)實(shí)物少了3000+
這時(shí)候我很緊張啊鼻由，于是反復(fù)比對(duì)，還是找不到解決辦法厚棵。
突然有一天蕉世，我想到，我一直都假設(shè)方案數(shù)量是準(zhǔn)確的婆硬，發(fā)行數(shù)量是不準(zhǔn)確的狠轻，于是一直檢查的是發(fā)行數(shù)量。但如果彬犯，方案數(shù)量是錯(cuò)的呢向楼？
結(jié)果查吊，我翻查了幾年前的這個(gè)銀行的方案、數(shù)量蜜自、通知菩貌，終于找到原因卢佣，是因?yàn)橥略谙绿撞偷臅r(shí)候重荠，方案數(shù)量重復(fù)計(jì)算導(dǎo)致的錯(cuò)誤。于是虚茶，這個(gè)"急中生智"戈鲁，讓我解決了問題。
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I便簽：
生活中不乏有矛盾的事情發(fā)生嘹叫，但是人們對(duì)待矛盾的態(tài)度不盡相同婆殿。有些人，對(duì)矛盾的事情熟視無睹罩扇，不去思考婆芦，想當(dāng)然地讓矛盾繼續(xù)發(fā)生。
也有些人喂饥，他們看見了"讓人生疑"的事情消约，發(fā)現(xiàn)了事物之間的矛盾和不合理之處，并緊緊抓住這些不放员帮，不停地鉆研或粮。他們中大多數(shù)是擁有懷疑精神的人。他們想盡各種辦法去解釋這種矛盾產(chǎn)生的原因捞高、經(jīng)過和結(jié)果氯材，以及推斷出合理的解釋……這種方式鍛煉出來的能力就叫做洞察力，也就是我們所說的"從矛盾中獲得了洞察力"硝岗。
A1便簽：
有一次氢哮，我突然發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中前一個(gè)月的報(bào)表數(shù)字變了，我覺得很奇怪型檀，于是讓網(wǎng)點(diǎn)柜員去核實(shí)命浴。柜員反饋說，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶在6月開戶并辦理了業(yè)務(wù)贱除，7月就銷戶了生闲。于是客戶6月份的記錄也突然消失了，還說這不是第一次發(fā)生了月幌。
我把這件事告訴給了我的同事碍讯，他反饋給技術(shù)部門，技術(shù)部門很快就把這條信息補(bǔ)上了扯躺。
但是我覺得不對(duì)捉兴，如果真的是銷戶了以后信息就刪除了蝎困，那么很久以前的報(bào)表，也肯定會(huì)跟著變動(dòng)了倍啥。也就是說禾乘，多年以后，我再想核實(shí)現(xiàn)在的數(shù)據(jù)虽缕，報(bào)表的數(shù)字是不準(zhǔn)的始藕。
于是我請(qǐng)同事繼續(xù)排查下去，同事溝通了好多天氮趋，后來告訴我伍派，這應(yīng)該是個(gè)特例，是技術(shù)人員誤刪了剩胁。這個(gè)同事人很好诉植，所以我很相信他，沒有再問下去昵观。
今天在寫這個(gè)拆頁的時(shí)候晾腔，我突然又想起這件事情，一方面覺得當(dāng)時(shí)自己很不錯(cuò)啊犬，有洞察力灼擂，發(fā)現(xiàn)特問題，并且去查明情況椒惨。一方面又覺得自己當(dāng)時(shí)放棄地太草率了缤至，也許深挖下去，真的會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是有漏洞的康谆。
A2便簽：
1.在每天晚上或者中午休息時(shí)领斥，回憶一下今天發(fā)生的事情，寫復(fù)盤日記沃暗，看看今天有沒有什么事情是"讓人生疑"月洛、"肯定有問題的"。（剛開始可能會(huì)有些困難孽锥，因此我規(guī)定自己每個(gè)星期必須至少想到三條"讓人生疑"的點(diǎn)嚼黔。）
2.如果發(fā)現(xiàn)了矛盾，并且洞察出了別人未發(fā)現(xiàn)的事情時(shí)惜辑，我會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己唬涧。根據(jù)程度，獎(jiǎng)勵(lì)自己買一件漂亮的衣服或者其他想要的物品盛撑。
