九楷扬、師徒思維→團(tuán)隊(duì)思維
在原來(lái)的提成制下,如果哪一位資深律師湊巧看上了某個(gè)新入道的律師贴见,他們之間的合作關(guān)系一般類(lèi)似師徒關(guān)系烘苹。徒弟只是幫助師父做一些輔助性的工作,師父對(duì)徒弟的指導(dǎo)也并非那么全面與深刻片部。如果師父在忌憚徒弟超過(guò)師父搶了師父的飯碗镣衡,那就會(huì)將關(guān)鍵的細(xì)節(jié),關(guān)鍵的技術(shù)盡量隱藏档悠。徒弟的進(jìn)步廊鸥,很多要靠自己的聰慧、機(jī)智站粟、靈氣黍图,甚至要有偷師學(xué)藝高超技術(shù)。
實(shí)習(xí)律師或者青年律師的狀態(tài)是奴烙,在開(kāi)始的時(shí)候助被,沒(méi)有人去照顧他,沒(méi)有活干切诀,沒(méi)有費(fèi)收揩环。偶爾有資深律師讓他去幫幫忙,一般是做一些拿材料幅虑、送材料的簡(jiǎn)單的沒(méi)有知識(shí)和技能含量的活兒丰滑。因?yàn)橐坏├下蓭熡昧诵侣蓭煟环矫嬉o費(fèi)用倒庵,另一方面他就有可能接觸自己的客戶(hù)褒墨,說(shuō)不定就拉走了自己的客戶(hù)。青年律師往往是坐足了冷板凳擎宝,終于靠關(guān)系和接待咨詢(xún)漸漸有了部分案源郁妈,這才開(kāi)始在自我管理、自我教育的過(guò)程中逐漸開(kāi)始有了業(yè)務(wù)绍申,開(kāi)始有了收費(fèi)噩咪。他以為是“關(guān)系”起了運(yùn)用,他以為自己已經(jīng)成長(zhǎng)到足夠獲得律師業(yè)務(wù)的程度极阅。所以沒(méi)有時(shí)間去總結(jié)為什么自己的業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越好胃碾,沒(méi)有時(shí)間去總結(jié)自己執(zhí)業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
公司化模式下筋搏,實(shí)習(xí)律師的成長(zhǎng)首先是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的必然需求仆百。“進(jìn)人”這一關(guān)是根據(jù)我們的實(shí)際需要制定計(jì)劃的奔脐,各部門(mén)事先根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小提出“要人”的要求儒旬,管委會(huì)商討同意栏账,確定要招聘的人數(shù)、專(zhuān)業(yè)栈源、特點(diǎn)等,采用各種方式發(fā)布公告竖般,再統(tǒng)一面試甚垦。這種定向招聘,不單單針對(duì)各部門(mén)的需要招人涣雕,而且要著重考察應(yīng)聘人員與招聘崗位意愿艰亮、特點(diǎn)是否相符。采用這種方式聘用的實(shí)習(xí)律師或者律師挣郭,會(huì)很快適應(yīng)招聘崗位的要求迄埃,補(bǔ)足該崗位團(tuán)隊(duì)的“缺口”,與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步兑障。
況且侄非,在新人入職做簡(jiǎn)單介紹后,就要由各個(gè)部門(mén)的人對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)流译,采用預(yù)先設(shè)置的二十多項(xiàng)幫助新人熟悉情況逞怨,盡快進(jìn)入狀態(tài)。這些培訓(xùn)福澡,覆蓋律師事務(wù)所的內(nèi)務(wù)叠赦、業(yè)務(wù)等的事項(xiàng)、內(nèi)容革砸、流程除秀、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等方方面面算利。不同的事情有不同的人予以介紹册踩、示范,爭(zhēng)取做到事無(wú)巨細(xì)笔时。財(cái)務(wù)可以介紹財(cái)務(wù)流程棍好,前臺(tái)可以介紹如何迎接客人、接待來(lái)訪(fǎng)允耿,高年級(jí)律師介紹與他們的層次相適應(yīng)的各種技能及程序借笙,合伙人則從律師事務(wù)所的理念、合作方式较锡、薪酬业稼、規(guī)章制度等層面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)蚂蕴,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的師傅帶徒弟式的“傳幫帶”低散,而是團(tuán)隊(duì)式的“集中培訓(xùn)”俯邓,使其能夠在短期內(nèi)快速上手。
同時(shí)熔号,這種培訓(xùn)避免了“師傅帶徒弟式”培訓(xùn)的那種秘籍式的密不外傳稽鞭,而是讓每一個(gè)人發(fā)揮不同的作用,哪怕這是一個(gè)剛剛進(jìn)來(lái)的新人引镊。下圖雖然是說(shuō)團(tuán)隊(duì)的作用機(jī)制的朦蕴,也非常能夠說(shuō)明我們團(tuán)隊(duì)中對(duì)新人的培養(yǎng):新人來(lái)了之后,我們不讓他去做冷板凳弟头,而是融入團(tuán)隊(duì)吩抓,去做他力所能及的事情,觀摩實(shí)戰(zhàn)赴恨,摸索方法疹娶,在實(shí)際的操作中增長(zhǎng)才干。我們戲稱(chēng)來(lái)我們所的人伦连,我們都是像對(duì)待那些想學(xué)游泳的人雨饺,稍作講解,直接踢進(jìn)泳池除师,讓他在撲騰中學(xué)會(huì)動(dòng)作沛膳。
當(dāng)然,我們新招聘的人汛聚,都是過(guò)五關(guān)斬六將進(jìn)來(lái)的锹安,本身就具有自我驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)烈意識(shí),具有追求極致的強(qiáng)烈愿望倚舀。對(duì)于他們著手去做的事務(wù)叹哭,肯定不會(huì)直接交給客戶(hù),我們會(huì)有相關(guān)的系列措施痕貌,來(lái)保證他們所做事情的質(zhì)量符合我們的水準(zhǔn)风罩。
十、傳統(tǒng)木桶思維→組合木桶思維
管理學(xué)上有個(gè)木桶理論舵稠,是說(shuō)木桶的水平取決于最短的那塊板超升,普遍認(rèn)為需要補(bǔ)短板。后來(lái)木桶理論有了新發(fā)展哺徊,出了個(gè)長(zhǎng)板理論室琢,說(shuō)不用補(bǔ)短板,找出木桶的長(zhǎng)板來(lái)落追,發(fā)揮長(zhǎng)板的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)就好了盈滴。這或許就是人家說(shuō)的“一招鮮吃遍天”。
在此基礎(chǔ)上,我引申出來(lái)新的“長(zhǎng)板理論”症汹。我認(rèn)為每個(gè)桶既然都有長(zhǎng)板短板硫朦,那就不如把自己的短板扔掉,把我們每個(gè)長(zhǎng)板拿出來(lái)烈菌,把所有的長(zhǎng)板放在一起阵幸,箍一個(gè)新桶!這個(gè)桶芽世,將集結(jié)了多個(gè)桶的長(zhǎng)板,它超越了以前的每一個(gè)桶诡壁!
有些律師济瓢,他可能只具有一個(gè)方面技能,是單一的妹卿。他要把自己的各方面技能都完善起來(lái)旺矾,需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期。但是如果把具有各方面才能夺克、技巧的人集合起來(lái)箕宙,不用再去補(bǔ)自己的短板,直接將不同的長(zhǎng)板組合起來(lái)铺纽,就可以發(fā)揮更大的力量柬帕。所有的人都不是全能的,有些短處甚至靠學(xué)習(xí)也不能彌補(bǔ)狡门。律所公司化陷寝,恰恰可以把這所有的長(zhǎng)處都集合起來(lái),互相配合其馏,發(fā)揮最大的作用凤跑。
公司化的律師事務(wù)所,不再要求每個(gè)人都是全能全才叛复,也不要求一個(gè)人技術(shù)全面仔引,只要你能夠在一個(gè)方面具有特長(zhǎng),具有獨(dú)到之處褐奥,就可以成為我們的骨干力量咖耘,就可以成為我們的名律師。
當(dāng)然抖僵,我們也為律師們找到自己的長(zhǎng)板鲤看、培養(yǎng)自己的長(zhǎng)板提供相應(yīng)的條件。我們會(huì)分析他們性格耍群、思維的特點(diǎn)义桂,發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處找筝,幫助他們制定“長(zhǎng)板”發(fā)展計(jì)劃,為其提供基礎(chǔ)的物質(zhì)條件慷吊,提供充分的內(nèi)外部培訓(xùn)袖裕,調(diào)整其所在的部門(mén),讓其接觸相關(guān)的法律事務(wù)溉瓶,輔導(dǎo)急鳄、幫助其進(jìn)行案例檢索、撰寫(xiě)事務(wù)文章堰酿、制定相關(guān)方案等等疾宏,使其“長(zhǎng)板”能夠足夠“長(zhǎng)”,長(zhǎng)到同所的其他人触创、提成制律所的一般律師很難達(dá)到的的水平與高度坎藐。
當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)人都有了自己的長(zhǎng)板,當(dāng)我們的長(zhǎng)板都足夠長(zhǎng)的時(shí)候哼绑,在我們的公司化管理體制下岩馍,我們就成了一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的強(qiáng)大隊(duì)伍!我們的力量足以攻城掠地抖韩,足以不斷超越我們自己蛀恩!