【書? ? ? 目】《只需傾聽(tīng)》
【課程領(lǐng)拆】懿琳老師
【上課時(shí)間】2017年8月10日
【作?????? 業(yè)】
用自我揭短三步法設(shè)計(jì)以下場(chǎng)景對(duì)話：
現(xiàn)在你的老板手上有一個(gè)獎(jiǎng)金豐厚撒蟀，做好了可能會(huì)升職的新項(xiàng)目。現(xiàn)在你跟部門里的另一個(gè)同事都是這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的候選人傲茄。但你的上一個(gè)項(xiàng)目完成情況老板不大滿意∪郑現(xiàn)在老板要找你聊聊你對(duì)新項(xiàng)目的想法船惨。你該怎么對(duì)老板說(shuō)呢障贸？
自我揭短三步法：
1.擺出問(wèn)題（簡(jiǎn)潔快速的描述問(wèn)題）
2.弱化問(wèn)題（向?qū)Ψ浇忉岆柿桑绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題谒麦，或者為什么這個(gè)問(wèn)題不重要）
3.避開(kāi)問(wèn)題（進(jìn)入下一個(gè)話題俄讹，切勿在這個(gè)問(wèn)題上糾纏，或者描述過(guò)多細(xì)節(jié)）
練習(xí)：
老板绕德，我知道上一個(gè)項(xiàng)目有些細(xì)節(jié)問(wèn)題可能與您的預(yù)期相差較遠(yuǎn)患膛，您可能不是很滿意。（擺出問(wèn)題）
我當(dāng)時(shí)是第一次接觸這種類型的項(xiàng)目耻蛇，對(duì)這一細(xì)節(jié)沒(méi)有給予足夠程度的關(guān)注踪蹬，所幸這一細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有影響到整個(gè)項(xiàng)目的總體質(zhì)量。（弱化問(wèn)題）
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目臣咖，我自己進(jìn)行了評(píng)估跃捣、總結(jié)，對(duì)這一類型項(xiàng)目的計(jì)劃夺蛇、完成總結(jié)出了實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)疚漆。相信有了這些經(jīng)驗(yàn)的積累，我能勝任這次的新任務(wù)刁赦，希望能給我這次機(jī)會(huì)娶聘。（避開(kāi)問(wèn)題）
