結(jié)果導(dǎo)向纬黎,過(guò)程指導(dǎo)幅骄,正面反饋。
遇到過(guò)這么一個(gè)活生生的案例本今。在家訪過(guò)程當(dāng)中拆座,每天的家訪都完不成,到最后指標(biāo)沒(méi)有完成冠息。他卻不認(rèn)同我們的管理說(shuō)法挪凑,就因?yàn)橹懊刻熳龅膭?dòng)作你都是認(rèn)同的,并且允許未完成也下班逛艰,那么在最后你卻說(shuō)員工的結(jié)果是不合格的躏碳,那么這個(gè)里面有一部分是我們的責(zé)任吶。
整體是否ok瓮孙,我們看數(shù)據(jù)說(shuō)話唐断;員工是否ok选脊,組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)話,要逐漸養(yǎng)成脸甘,沒(méi)有完成任務(wù)不能下班的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感恳啥,這樣才能保證大家的一致性。當(dāng)然丹诀,過(guò)程途中肯定會(huì)出現(xiàn)管理上的失誤钝的,那么,建立一個(gè)合理的铆遭,有反饋的硝桩,大家都認(rèn)同的正面通道就至關(guān)重要。目前有的就是讓大家有心里話直接說(shuō)枚荣,有沒(méi)有人不敢說(shuō)呢碗脊。有沒(méi)有人想吐槽卻不敢說(shuō)呢?除了正面的橄妆,應(yīng)該也建立隱蔽的反饋通道衙伶,不論是情緒的發(fā)泄還是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),都是有幫助的害碾。