Broken Windows Theory ? ?菩咨,該理論創(chuàng)始人是犯罪學(xué)家,他們認(rèn)為犯罪是秩序混亂的必然結(jié)果。如果一個(gè)窗戶(hù)被打破抽米,過(guò)了很久沒(méi)有人來(lái)把它修好特占,行人會(huì)以此推斷,這是個(gè)沒(méi)人關(guān)心云茸、沒(méi)人管理的地方是目,很快,就會(huì)有更多的窗戶(hù)被打破标捺,然后無(wú)政府主義就開(kāi)始從這棟樓向相鄰的街道蔓延懊纳。
根據(jù)這個(gè)理論的釋義,我覺(jué)得可以用在交通混亂亡容、學(xué)風(fēng)不好嗤疯、小區(qū)環(huán)境管理不好等場(chǎng)景。其實(shí)我們希望破窗有人快速補(bǔ)好闺兢、有問(wèn)題速速解決身弊、有情況趕忙溝通,來(lái)減少不必要的溝通成本列敲,來(lái)減少惡性循環(huán)理論的發(fā)生阱佛。