今天是簡(jiǎn)書(shū)300字日更第84篇初婆。
一蓬坡、舊時(shí)代困局:100年前的企業(yè)主不知道如何管理工人、管理工廠磅叛,也不知道什么正常的生產(chǎn)量是多少屑咳。
二、科學(xué)管理的出現(xiàn)弊琴,其實(shí)是在兩條平行線上同時(shí)展開(kāi)的:
a)把要管理的事情按照作業(yè)鏈條分成若干個(gè)程序上的細(xì)節(jié)兆龙;(福特汽車(chē)的零部件拆解生產(chǎn))
b)把每一個(gè)細(xì)節(jié)的效率提到最高。(泰羅秒表算生產(chǎn)率)
4敲董、由于泰羅和福特紫皇,20世紀(jì)基本解決了體力勞動(dòng)者管理的問(wèn)題。
三腋寨、新時(shí)代困局:腦力勞動(dòng)者的管理
1坝橡、德魯克說(shuō),腦力勞動(dòng)者精置,或者知識(shí)工人的生產(chǎn)效率在20世紀(jì)不僅沒(méi)有改善,反而下降了锣杂,這將是21世紀(jì)管理學(xué)最重大的問(wèn)題之一脂倦。
2、人類(lèi)通過(guò)關(guān)注效率把100年前不知道怎么管理工人的局破了元莫,但是赖阻,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人的創(chuàng)造力在企業(yè)產(chǎn)出中占的比例大了踱蠢,而對(duì)人的創(chuàng)造力的管理用秒表是沒(méi)用的火欧,所以如果你喪失了人心,機(jī)器茎截、流水線可以提高效率苇侵,但是效率會(huì)從另外一方面偷偷地?fù)p失掉。
3企锌、在新的時(shí)代榆浓,每一個(gè)管理者都需要尋求一種效率上的平衡,就是來(lái)自于人心的效率和來(lái)自外部強(qiáng)制力的效率這兩者之間的平衡撕攒。這需要更高的管理境界陡鹃,值得每一個(gè)人去思考烘浦。
四、課后思考
請(qǐng)你思考在你的工作里萍鲸,應(yīng)該如何權(quán)衡人心的效率和外部強(qiáng)制力的效率之間的關(guān)系闷叉。
對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)這一崗位來(lái)說(shuō):
外部強(qiáng)制力的效率主要是①在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把文章交付,并讓客戶滿意脊阴;②標(biāo)題握侧、內(nèi)容、版式有創(chuàng)意蹬叭,不應(yīng)付③與客戶溝通有一定技巧藕咏。能夠完成公司交給的基本任務(wù),不出錯(cuò)秽五。
人心的效率我認(rèn)為是:如何讓員工在日復(fù)一日的寫(xiě)作當(dāng)中孽查,保持對(duì)工作的熱情,穩(wěn)定產(chǎn)出文章坦喘,并有創(chuàng)新性盲再。那么這其中必然少不了的是情感上的鼓勵(lì)、金錢(qián)上的激勵(lì)瓣铣、專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)答朋、工作中充分的自主性、以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性棠笑。
外部強(qiáng)制力的效率和人心的效率不是對(duì)立的梦碗,是實(shí)現(xiàn)正向結(jié)果的硬幣的兩面,一個(gè)是小辮子蓖救,一個(gè)是糖洪规,在管理中都不能缺少。
目前團(tuán)隊(duì)的困局是外部強(qiáng)制力的效率沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)循捺,人心的效率做得不足斩例。可以通過(guò)學(xué)習(xí)福特的經(jīng)驗(yàn)从橘,將一篇文章進(jìn)行零部件拆解念赶,學(xué)習(xí)泰羅,每一種類(lèi)型的文章如何做到寫(xiě)作效率最高恰力,從而提升整體的寫(xiě)作效率叉谜。與客戶溝通也按照這個(gè)模式進(jìn)行。人心效率這方面踩萎,短期內(nèi)與大家一起梳理統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)正罢,多給予鼓勵(lì)和自主性。