情緒受傷的時候是因為某種需求沒有得到滿足,要尋找需求而不是發(fā)泄情緒厕氨。
有很多家庭因為老公晚歸應酬鬧得雞犬不寧进每,有一個家庭老婆是這么解決的:老公,你最近一周有五天都是這樣子醉醺醺的很晚回到家命斧,我真的很難受田晚,因為我感覺家都不像家了,像是旅館国葬,你以后每周三個晚上陪我吃晚飯可以嗎贤徒?
老公意識到了這個問題,也理解了妻子的感受汇四,真的一周沒有應酬都很早的回來陪妻子吃晚飯接奈!
這就是非暴力溝通!通孽!
生活中會導致暴力溝通的因素:
1序宦、道德評判;
2背苦、進行比較(比較法去教育孩子更容易造成暴力溝通)互捌;
3堡僻、回避責任(我不得不...;把不得不改成我選擇(態(tài)度很重要)eg:我不得不加班改成如果不加班我就沒辦法承擔責任疫剃,所以我選擇加班)钉疫;
4、強人所難(eg:你走巢价,我不管你了I蟆)。
非暴力溝通的方法:
1壤躲、觀察城菊,要說事實(我看到你有三個遲到記錄)而不是觀點和評論(你上周遲到了很多次);
2碉克、體會和表達感受凌唬;
3、找到感受的根源漏麦,找到自己的需求客税;
4、請求幫助撕贞,要什么而不是不要什么更耻!
你還要學會全身心的傾聽:千萬不要希望對方停下來,建議捏膨、比較秧均、說教、安慰号涯、回憶目胡、否定、同情链快、詢問誉己、辯解、糾正都會導致對方情緒惡化久又,打斷傾聽巫延。
每個人可能都更擅長表達自己的評論,在沒有觀察清楚事實前地消,但你可以體會一下炉峰,其實,不帶評論的觀察脉执,是人類智力的最高形式疼阔!