周二的段子
【二階段新增片段二】
R·閱讀原文片段
《非暴力溝通》 P6
? 也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的鸵荠，但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦穷当。后來，我發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式矛双，依照它來談話和聆聽牛哺，能使我們情意想通，樂于互助篙耗。我稱之為“非暴力溝通”迫筑。
? ? 為了彼此樂于互助，我們專注四個(gè)方面—非暴力溝通模式的四個(gè)要素宗弯。
首先脯燃，留意發(fā)生的事情。我們此刻的觀察是什么蒙保？不管是否喜歡辕棚，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是邓厕，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果逝嚎，而不判斷或評(píng)估。接著详恼，表達(dá)感受懈糯，例如受傷、害怕单雾、喜悅、開心她紫、氣憤等等硅堆。然后，說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受贿讹。一旦用非暴力溝通誠實(shí)地表達(dá)自己渐逃，前三個(gè)要素就會(huì)得到體現(xiàn)。
舉例來說民褂，一位母親可能對(duì)她處于青春期的兒子說：“費(fèi)利克斯茄菊，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只，我不太高興赊堪，因?yàn)槲铱粗姓麧崱?/p>
? 接著面殖，她立即提出非暴力溝通的第四個(gè)要素——具體的請求：“你是否愿意將襪子拿到房間或放到洗衣機(jī)？“這一要素明確告知他人哭廉，我們期待他采取何種行動(dòng)脊僚，來滿足我們。
I：生活中朋友之間遵绰、親人之間辽幌、上司與下屬之間經(jīng)常會(huì)發(fā)生意見不統(tǒng)一而導(dǎo)致冷戰(zhàn)增淹，最后甚至很好的朋友都變成了陌生人的情況。如何有效的進(jìn)行溝通乌企，最后達(dá)到皆大歡喜的地步虑润，顯得尤為重要。
A1：剛進(jìn)入太平的時(shí)候加酵，父母強(qiáng)烈反對(duì)拳喻。在父母的印象里，自己辛辛苦苦供我上完大學(xué)虽画，自己應(yīng)該找一個(gè)看起來相對(duì)體面的工作舞蔽。當(dāng)時(shí)我比較倔強(qiáng)，因?yàn)檫@件事和父母吵了起來码撰。之后很長時(shí)間沒有和父母說話渗柿。
A1+：然而隨著現(xiàn)在國民保險(xiǎn)觀念的普及，大家逐漸意識(shí)到保險(xiǎn)已經(jīng)成為我們生活不可或缺的一部分脖岛。因病治窮的情況時(shí)有發(fā)生朵栖，父母也從當(dāng)時(shí)的反對(duì)到現(xiàn)在大力支持我。但是想想當(dāng)年對(duì)父母的針鋒相對(duì)柴梆，常常會(huì)感到很慚愧陨溅。如果當(dāng)時(shí)能換一種溝通方式，可能也不會(huì)傷父母的心绍在。
A2：學(xué)習(xí)了拆書法门扇，不管是父母、朋友偿渡，同事臼寄，遇到意見不統(tǒng)一的時(shí)候，我打算今后從以下幾個(gè)方面進(jìn)行溝通：
1.了解意見產(chǎn)生不同的本質(zhì)是什么溜宽。先學(xué)會(huì)聆聽吉拳，不要急著去反駁。
2.向?qū)Ψ秸f明自己的感受适揉，不論是認(rèn)同還是不認(rèn)同留攒，高興或是憤怒，語言盡量保持平和嫉嘀，不過度的喧泄自己的直觀感受炼邀。
3.試著與對(duì)方心平氣和地進(jìn)行交流，試圖找到共通點(diǎn)剪侮。
4.針對(duì)對(duì)方的疑意汤善，向?qū)Ψ教岢龊侠淼慕ㄗh，征詢對(duì)方的意見，并最終達(dá)成共識(shí)红淡。
