? ? 從最初的喜歡紙質(zhì)的書本弥锄,到后來因為羅胖的羅輯思維丧靡,就成為了“得到”的鐵桿用戶,也是第一次開始試著使用APP去看書籽暇。再后來因為微信讀書推出了語音朗讀温治,漸漸的養(yǎng)成上下班路上用微信讀書聽書。就在最近被一篇來自于網(wǎng)易蝸牛讀書的領(lǐng)讀人寫的文章后觸動后戒悠,成功的成為了Turbo會員熬荆。
?????? 作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,本能的對這些讀書類的APP進行了分析绸狐。所以我想將關(guān)于讀書類APP的產(chǎn)品分析報告作為我的第一篇讀后感卤恳。下面我按照每個禮拜梳理的進行匯總累盗,由于每個APP我挑選的角度不一樣,所以篇幅會有點長突琳。希望可以幫助到愛讀書的小伙伴若债,后續(xù)可以根據(jù)自己的需要選擇對應的APP進行知識的補充。
主題一:得到APP讓我剁手更嚴重的原因拆融。
知識就在得到~
我是得到的忠實用戶蠢琳,最初是喜歡羅胖,因此還敗了一堆書镜豹,后來聽說有個地方可以專業(yè)治“買了書卻不看”綜合征挪凑,卻不曾想自從用了“得到”后敗書越來越厲害了~
1、產(chǎn)品是什么
一款以知識服務為核心逛艰,為用戶節(jié)省時間來完成知識升級的APP
2躏碳、產(chǎn)品滿足的需求
用馬斯洛的需要層次理論來說,越來越多的人想要達到金字塔的頂端“自我實現(xiàn)”散怖。人們愿意付費來進行自我提升菇绵。那其實知識付費的背后,是一群對知識充滿焦慮的人镇眷。所以羅胖就出現(xiàn)了咬最,你們不是都迷茫嗎,那我給你最好的欠动,你們跟我走就是咯~
3永乌、產(chǎn)品亮點
1)大咖太多、商業(yè)大V更多具伍,都開辟了訂閱專欄
2)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)翅雏,資源豐富,還都是獨家專有
3)價格是真的便宜
4)模式新穎人芽,集內(nèi)容望几、工具、社群萤厅、電商一體
4橄抹、目標用戶與典型場景
艾瑞APP得到的數(shù)據(jù)顯示如下:
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示可以得知:男性是女性的雙倍,年齡集中在31-35歲惕味,用戶主要集中在廣東楼誓、山東、江蘇等名挥,新一線已經(jīng)明顯超越了一線疟羹。
所以我從這類人群中挑選出三類目標用戶
目標用戶和典型場景一
目標用戶:20歲左右的在線大學生,想針對自己的專業(yè)進行深入學習,想再步入社會前阁猜,拓展知識面,提升社會競爭力蹋艺。
典型場景:小明剃袍,某高校大三學生。在學校時捎谨,一直喜歡去圖書館看相關(guān)專業(yè)的書籍民效,但是學校書籍更新迭代沒有那么快,所以在舍友的推薦下涛救,一直聽邏輯思維畏邢,后來得知推出了APP,所以就下載并購買了相關(guān)專業(yè)的專欄检吆,每天下課后邊跑步邊聽舒萎,減少了去圖書館的時間,同時也獲得了最新知識蹭沛。
目標用戶和典型場景二
目標用戶:25-30歲的上班族臂寝,對未來發(fā)展有自己的方向,想通過學習摊灭,快速積累經(jīng)驗咆贬。
典型場景:小李,剛工作一年多的白領(lǐng)帚呼,想跳槽到自己想要去的公司掏缎,卻對于自己的職業(yè)技能還不太自信,想要獲得更多的行業(yè)領(lǐng)域的知識煤杀【祢冢看到朋友圈有人分享羅胖的內(nèi)容,所以下載了APP后沈自,定制了屬于自己的學習計劃端蛆,每天利用上線班時間,或午休的時間聽書酥泛。
目標用戶和典型場景三
目標用戶:30-40歲今豆,已經(jīng)有一定的社會地位,想要結(jié)識更多的行內(nèi)人
典型場景:小王柔袁,創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人呆躲,從一開始就開始聽邏輯思維,并加入到社群中捶索,一個是認識了更多的朋友插掂,另外羅胖講解的很多理念對自己的創(chuàng)業(yè)有幫助。所以小王就在自己感興趣的APP專欄里購買了很多感興趣的課程。平常上下班或者出差時辅甥,路上利用碎片化時間進行學習酝润。
5、關(guān)鍵功能與描述
核心內(nèi)容模塊:內(nèi)容模塊主要有電子書璃弄、音頻要销、訂閱專欄。電子書的內(nèi)容偏向互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)書籍夏块。音頻的內(nèi)容大概都10-30分鐘疏咐,將精華壓縮,打造每天一本書脐供。訂閱專欄都是各行專家浑塞,為需要深入了解行業(yè)情況的進行服務。
學習計劃:根據(jù)推送的內(nèi)容或手動添加內(nèi)容政己,制定每天的學習計劃酌壕。
筆記:以可視化數(shù)據(jù)的形式展示學習時長的趨勢變化,同樣也會有比較熱門的筆記精選歇由,可進行轉(zhuǎn)發(fā)仅孩、評論、點贊等印蓖。
6辽慕、運營方法
奉上一個自己最愛的運營活動,也正是因為這個活動赦肃,第一次購買了優(yōu)酷會員:跨年演講“時間的朋友”——
2017年12月31日溅蛉,羅胖舉辦了第三次的跨年演講,先看下收視率他宛,只想說都這樣了船侧,得到不火都看不下去了。
運營目的及手段:
拉新&留存的目的無疑都達到了厅各,首先這次演講收視率特別高镜撩,那節(jié)目過后肯定有一定的熱度持續(xù),再加上重播只在得到APP上队塘,那即給得到建立了品牌傳播袁梗,又帶來了一大波新的流量。另外在那么精彩的演講過程中憔古,加入得到的圖片遮怜,那無疑得到了最大的轉(zhuǎn)換。
7鸿市、競品分析
得到VS喜馬拉雅
1)產(chǎn)品定位:
得到是通過“自營+自媒體”的內(nèi)容服務锯梁,成為知識付費領(lǐng)域領(lǐng)先的知識服務服務商即碗。所以是為少數(shù)人提供優(yōu)質(zhì)的知識服務。喜馬拉雅是一個綜合性的音頻平臺陌凳,提供的內(nèi)容比較多剥懒。但都主打知識付費。
2)功能方面:
除了兩者都提供優(yōu)質(zhì)資源外合敦,兩者在功能方面主要有兩個因產(chǎn)品定位不同而產(chǎn)生的差異:
得到是勛章制初橘,而喜馬拉雅是積分制。兩者無好壞之分蛤肌,只是得到的用戶群體是篩選過后的少數(shù)優(yōu)質(zhì)人群壁却,勛章更顯身份批狱,而喜馬拉雅用戶群體差分比較大裸准,所以積分兌換商品,好處直接可見赔硫。
得到是社群炒俱,而喜馬拉雅是粉絲群。得到是思想和價值觀上一致的人群組成的社群爪膊,而喜馬拉雅是類似于粉絲針對明星一樣的粉絲群权悟。兩者粘性不一致。
3)運營方面:
得到是各界大V自帶流量推盛,就單“羅輯思維”獨家版權(quán)就產(chǎn)生其核心競爭力峦阁。喜馬拉雅更看重平臺的流量和用戶活躍度,所以想通過豐富的流量來吸引不同層次的用戶耘成。
主題二:網(wǎng)易蝸牛讀書的寫書評功能帶動了整個APP榔昔,微信讀書為何不做?
1瘪菌、產(chǎn)品簡介
1)網(wǎng)易蝸牛讀書
宣傳語是“不疾而速撒会,讀點好書”,提供的書籍內(nèi)容多為出版書籍师妙,主打優(yōu)質(zhì)出版好書诵肛。是以閱讀時間進行收費,但每天提供給用戶一小時的免費閱讀時長默穴,用戶可以在免費閱讀時間內(nèi)免費瀏覽任意的內(nèi)容怔檩。
2)微信讀書
微信讀書是基于微信關(guān)系鏈的官方閱讀應用,在提供極致閱讀體驗的同時蓄诽,為用戶推薦合適的書籍珠洗,并可查看微信好友的讀書動態(tài),與好友討論正在閱讀的書籍若专。
3)體驗環(huán)境
系統(tǒng)版本:IOS12.0.1许蓖;
網(wǎng)易蝸牛讀書版本:1.7.4
微信讀書版本:3.1.1
4)總結(jié)
兩者最大的差異是,網(wǎng)易蝸牛讀書是通過優(yōu)秀的領(lǐng)讀文章和書評去引導用戶去閱讀,而微信讀書是以微信的朋友圈為基礎(chǔ)膊爪,通過好友之間互動來引導用戶去閱讀自阱。
2、寫書評功能介紹
1)用戶-場景-需求分析
2)為什么做這個「寫書評」版塊
2.1)針對用戶來說米酬,主要是為了增加用戶在蝸牛讀書的留存和活躍的時間沛豌。領(lǐng)讀者:
想要獲得更多的粉絲;
可以與粉絲互動赃额,獲取更多的書寫靈感加派;
分享自己的讀后感,從而更好的提高寫書評的能力跳芳;
可以有動力總結(jié)自己的讀書感想
閱讀者:
對于不知道讀什么書的用戶來說芍锦,可以快速找到自己感興趣的并花最短的時間了解書,來決定自己是否要讀該書飞盆;
對于想要購買某本書的用戶來說娄琉,可以通過書評了解該書,如果覺得不感興趣吓歇,可以省去購買的費用孽水,還可以剩下精力去讀其他的;
對于正在讀某本書的用戶來說城看,可以有一起閱讀的伙伴女气,也可以通過書評不斷的加深自己對該書的理解;
對于已經(jīng)讀完某本書的用戶來說测柠,可以通過書評反思自己是否理解了該書炼鞠,是否有必要再重新細讀,如果想法一致鹃愤,也會找到志同意合的朋友簇搅;
對于想要努力做領(lǐng)讀者的用戶來說,可以通過閱讀大量的書評软吐,來提升自己的書寫書評能力瘩将。
2.2)對于公司來說,可以拉新凹耙,促活姿现,留存,轉(zhuǎn)化肖抱。
可以吸引大量的自媒體或熱愛寫書評的用戶备典,來豐富平臺的內(nèi)容;
書籍可以有更大的曝光率意述,也可以提高書本購買的轉(zhuǎn)換提佣;
通過一些大V自帶流量吮蛹,間接推廣了產(chǎn)品;
讓用戶在得到粉絲的基礎(chǔ)上拌屏,還能帶來利益潮针。
3)功能分析
四個入口分別對應了四個應用場景
入口一:
路徑:領(lǐng)讀->右上角寫書評按鈕->寫書評
場景:為領(lǐng)讀人提供直接發(fā)表書評的入口。
入口二:
路徑:我的->我的書評->右上角寫書評按鈕->寫書評
場景:提供用戶查看所有已發(fā)表的書評的入口倚喂,并可以對已發(fā)布的書評做編輯刪除等操作每篷。
入口三:
?路徑:書籍詳情頁->書評欄->輸入框“寫書評,獲時長獎勵”->寫書評
?場景:在書籍詳情查看時端圈,通過時長獎勵焦读,吸引更多的人去讀書籍并寫書評。
入口三優(yōu)化迭代分析:將“閱讀兌換時長界面”更改為“書籍詳情頁”中舱权,一是閱讀兌換用戶點擊率比查看書籍詳情頁小矗晃,并且在兌換時,用戶想的是可兌換的東西刑巧,并不是去獲取喧兄。而在書籍詳情頁時无畔,當用戶發(fā)現(xiàn)書已經(jīng)閱讀過啊楚,還可以通過寫書評獲得一定的獎勵,那轉(zhuǎn)化率會更高浑彰。
入口四:
路徑:閱讀書籍->右上角寫書評按鈕->寫書評
場景:提供給正在閱讀過程中的用戶恭理,讓隨時有地方可以記錄自己的想法,并可以收集完成閱讀后寫書評的素材郭变。
4)業(yè)務邏輯
App的默認頁是領(lǐng)讀颜价,所以蝸牛讀書注重領(lǐng)讀,并以領(lǐng)讀者來展開诉濒,那書評肯定是有著最重要的地位周伦;
形成一個良性的循環(huán),閱讀-寫書評-獲得時長未荒,獲得的時長可以繼續(xù)用來閱讀专挪;
對于領(lǐng)讀者與閱讀者都有很方便直接進入寫書評的功能入口,并以互動將兩者關(guān)聯(lián)起來片排,這樣可以讓領(lǐng)讀者出更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容寨腔。
3、 數(shù)據(jù)表現(xiàn)
1)寫書評功能的上線時間以及修訂記錄
可以看出率寡,當功能上線后迫卢,下載量出現(xiàn)了明顯的上升。并且評分也出現(xiàn)了兩個月來的歷史最高冶共。
4乾蛤、與微信讀書中的“想法”功能對比
網(wǎng)易蝸牛讀書對于專業(yè)性的需求比較強每界,撤銷,pc編輯家卖,草稿箱等盆犁。而微信有表情,無草稿箱篡九,無獎勵等都是較為簡單谐岁,直接,有趣榛臼。畢竟針對的用戶群體不一致伊佃,導致了功能的差異化。
5沛善、總結(jié)
從上面的分析來看航揉,個人認為微信讀書沒必要去做網(wǎng)易蝸牛讀書的寫書評功能。如果后面對于原創(chuàng)內(nèi)容越來越多金刁,可以借鑒編輯功能帅涂,去完善點評書籍、寫想法的功能尤蛮。原因有以下幾個:
1)產(chǎn)品定位
網(wǎng)易蝸牛讀書是通過領(lǐng)讀人發(fā)布的專業(yè)的書評媳友,去引導用戶去閱讀,對于寫書評的要求很高产捞。而微信讀書是以好友為切入點醇锚,更多的是朋友之間的互相推薦,沒有必要用很專業(yè)的術(shù)語去拉新用戶坯临。
2)社交屬性
微信讀書的首要目標群體是微信用戶焊唬,所以不缺用戶數(shù),并不需要大V引流看靠,而且微信是主打熟人間的交流赶促,用戶與用戶之前毫無防備心。并不需要網(wǎng)易蝸牛讀書需要與一群陌生的人交流挟炬。
3)用戶驅(qū)動方式
網(wǎng)易蝸牛讀書是以時長來促進閱讀鸥滨,以及利益、愛好進行驅(qū)動辟宗,而微信讀書是靠好友間的相互攀比爵赵,炫耀心等支撐著。
所以微信讀書現(xiàn)在不需要花較大的成本去開發(fā)這一功能泊脐。雖然在技術(shù)門檻上空幻,是沒有什么的姆打,但畢竟核心功能不在書評上句柠,沒有必要去做翰意。
主題三:通過分析得到的總結(jié)
其實還對網(wǎng)易蝸牛讀書战惊、多看閱讀等閱讀類APP進行了完整的產(chǎn)品分析,之所以只挑選了網(wǎng)易蝸牛讀書的寫書評功能進行展示但两,是因為它代表了整個產(chǎn)品的核心鬓梅,其他的功能都是作為輔助類的,并且緊緊圍繞核心功能谨湘。
如果大家不知道該讀哪些書绽快,或者該書該不該讀,可以打開網(wǎng)易蝸牛讀書紧阔,先去看下對于該書的書評坊罢,如果感興趣,可以繼續(xù)進行閱讀擅耽,并且使用該應用活孩,可以養(yǎng)成每天讀書一小時的習慣。如果大家不想去進行閱讀乖仇,可以使用微信讀書憾儒,直接聽書。如果是建立某個領(lǐng)域的知識體系乃沙,并只想利用碎片化時間學習起趾,可以使用得到。
給到的最大的啟發(fā)就是任何產(chǎn)品都是由一個一個的功能組合而成的崔涂,但并不是零散的阳掐,而且圍繞產(chǎn)品的目標用戶群體始衅,有自己的產(chǎn)品主線冷蚂。比如我們的產(chǎn)品,是圍繞組卷汛闸、閱卷蝙茶、提供分析報告,那所有的需求都應圍繞該條線去做迭代诸老。不是說除這些之外的功能不能做隆夯,而是不能取代主要地位,這樣會給用戶的感覺我們的產(chǎn)品多而亂别伏,或造成復雜感蹄衷。比如把備課模塊與組卷放在同級,將變式訓練放在分析報告中厘肮。后面在進行功能迭代或內(nèi)部排期優(yōu)化時愧口,會依照產(chǎn)品主線作為基準線,另外在做任何新功能前类茂,先要以用戶-場景-需求分析耍属,進行剖析托嚣,挖掘出其中的功能點。