《高績(jī)效人士的七個(gè)習(xí)慣》的作者去世前所著。他把畢生的思想濃縮成精華的一本書(shū)巍佑。也是他解決所有問(wèn)題的思維方式茴迁。
孔子:君子求諸己,小人求諸人萤衰。
那么第一選擇是什么堕义?我打敗你,第二選擇是脆栋?我認(rèn)慫倦卖,第三選擇是找出共同的解決方案,對(duì)雙方都有好處椿争,第三選擇的核心是創(chuàng)造力怕膛,來(lái)自于雙方愿意共同創(chuàng)造,協(xié)同一起達(dá)成更好的結(jié)局秦踪。典型的案例比如大眾點(diǎn)評(píng)跟美團(tuán)褐捻,滴滴跟優(yōu)步。
打或者逃椅邓?
我贏還是你贏柠逞?
成功或者失敗景馁?
支持或者反對(duì)板壮?
。合住。绰精。。
如何來(lái)實(shí)現(xiàn)第三選擇聊疲?
老外的經(jīng)典思維模式:要把大象裝冰箱攏共分幾步茬底?
1,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:要把大象裝冰箱2解決問(wèn)題:冰箱門打開(kāi) abc3評(píng)估
當(dāng)模式標(biāo)準(zhǔn)化以后获洲,公司就不依賴任何人阱表。如:保潔,可口可樂(lè)贡珊,IBM即使員工流動(dòng)也不會(huì)影響公司運(yùn)作最爬。
思維模式一:我看到我自己
(主人翁何在,掌控的是你自己還是情緒還是標(biāo)簽门岔?)
人爱致,永遠(yuǎn)都擁有選擇的權(quán)利---獨(dú)立完整的自尊體系----來(lái)自你的內(nèi)心
要有獨(dú)立的人格必須要有獨(dú)立完整的自尊體系,就算別人瞧不起你寒随,你也不要被激怒糠悯,在東北被問(wèn)到“你瞅啥 瞅你咋的帮坚?------瞅一眼就要打架?屬于典型的缺失自尊-這種人是懦弱的互艾,只有弱者才追求公平试和,面子,報(bào)復(fù)纫普,他們找心理平衡阅悍!此刻是我做出的選擇么,還是因?yàn)槊孀幼鞒龅倪x擇昨稼?還是當(dāng)前情緒下作出的選擇节视?
強(qiáng)大的人只求更高的福,常常身不由己的人無(wú)法看到自己假栓。
無(wú)論何時(shí)何地何種狀況寻行,作為一個(gè)人永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利,即使你死的時(shí)候你也可以選擇原諒別人但指。
無(wú)良癥患者是典型的我看到我寡痰,他做傷害別人的事以后會(huì)說(shuō)我沒(méi)有選擇,干嘛老逼我棋凳?推薦《活出生命的意義》一書(shū)用心理學(xué)用意義療法告訴你人生是有意義的。
思維模式二:我看到你—把他當(dāng)作人而不是東西不是物连躏。
我找到你—不要給別人貼標(biāo)簽扣帽子剩岳,富二代,沒(méi)法談入热,花花公子等等拍棕。
視作對(duì)方為人,公平對(duì)待勺良,不帶有色眼鏡與偏見(jiàn)才能平等的商量解決問(wèn)題的方法绰播。
思維方式三:我找到你,我把你當(dāng)人尚困,你不把我當(dāng)人蠢箩。
三言兩語(yǔ)就令對(duì)方情緒緩和,而不是變成一個(gè)刺猬事甜。
‘面對(duì)沖突而不是回避跟自衛(wèi)’比如說(shuō):你不同意懊凇?那我聽(tīng)聽(tīng)你的想法逻谦,讓一個(gè)人情緒降低的最好的方法是同理性傾聽(tīng)(反映對(duì)方的情感) 掌实,你可以說(shuō):我知道你真的很難過(guò),我知道你覺(jué)得委屈邦马,當(dāng)你把對(duì)方的心事用同理傾聽(tīng)表達(dá)出來(lái)贱鼻。只要對(duì)方點(diǎn)頭宴卖,情緒水平就會(huì)下降。
思維模式四:我和你協(xié)同邻悬,
你需要邀請(qǐng)對(duì)方參與進(jìn)來(lái)嘱腥,比如頭腦風(fēng)暴最重要的原則是提出任何想法都OK不評(píng)論不批評(píng)。創(chuàng)造協(xié)同的四個(gè)步驟:
詢問(wèn)愿不愿意更好可以讓對(duì)方減少防御拘悦,界定標(biāo)準(zhǔn)把雙方所需要的更好的基礎(chǔ)條件都列舉出來(lái)齿兔,創(chuàng)造雙方共同努力和創(chuàng)造一個(gè)可以達(dá)成界定條件的第三選擇,達(dá)成:當(dāng)形成了真正的第三選擇時(shí)協(xié)同各方會(huì)群情激奮础米,這時(shí)達(dá)成了協(xié)同分苇;