他:你好隆夯,在嗎?一個很急的事情請幫我分析一下别伏?
我:OK蹄衷,請講。
他:客戶是一家集團公司厘肮,跟了有一年愧口,當(dāng)時我打電話給董事長秘書,說我們是晨光文具类茂,公司新上任領(lǐng)導(dǎo)想去拜訪董事長(因為聽他們單位的人說耍属,董事長管理屬于事無巨細(xì),連一顆螺絲釘都管)大咱,秘書把我的話轉(zhuǎn)達(dá)給董事長恬涧,董事長讓秘書告訴我們直接負(fù)責(zé)此次項目的負(fù)責(zé)人。
他:我們找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人碴巾,一個是副總溯捆,一個是采購,帶采購去了公司考察厦瓢,現(xiàn)在投過標(biāo)了提揍,投標(biāo)當(dāng)天也報過二次價格了,他們說要等董事長來決定煮仇。
他:過了半個月劳跃,他們通知我們在重新報價,我們也重新報價了浙垫,現(xiàn)在負(fù)責(zé)人告訴我刨仑,他們董事長覺得晨光是國產(chǎn)的,因為此次投標(biāo)的還有白樂夹姥、三菱杉武、斑馬,另外他們董事長專權(quán)辙售,自負(fù)轻抱,他們手下想幫我說話,但不敢〉┎浚現(xiàn)在這個單子都沒確定下來祈搜,我不知道如何繼續(xù)做工作较店。
我:你的工作我梳理一下,通過前期拜訪找到秘書電話容燕,秘書也幫忙傳達(dá)給董事長梁呈,董事長也安排你去找項目的具體負(fù)責(zé)人。找到負(fù)責(zé)人缰趋,并安排考察捧杉,表面上看一切都OK,沒有問題秘血,但是最終董事長才是決定買誰家產(chǎn)品的關(guān)鍵人味抖。
我:你至少犯了三個錯誤。
我:一灰粮、你前期收集信息顯示:連一顆螺絲釘都要管的的董事長仔涩,對此次采購能不過問?他一定是會親自參加粘舟,親自決策熔脂。所以,董事長這個關(guān)鍵人是我們不可以躲過的柑肴,遲早都會遇見霞揉,還不如早見呢?不然懂事長被競品“洗腦”后晰骑,有一個先入為主的潛意識适秩,我們在想去征服他,等于難上加難硕舆。
我:你在二次報價的時候都沒去見這個你最應(yīng)該見的人秽荞,你說連人都沒見著,怎么能正確的認(rèn)知你抚官?認(rèn)知你的產(chǎn)品?認(rèn)知你的公司扬跋?連你這個人都沒見過,董事長談何去支持你呢凌节?所以你這個項目最大的敗筆就在于“錯過了董事長钦听,錯過了那個對的人。
我:二倍奢、大型采購項目盡然沒有你的內(nèi)線彪见,你沒有內(nèi)線,銷售企不是等于瞎子摸象娱挨,啥都不知道。秘書都為你轉(zhuǎn)告了捕犬,你為何不抓住時機做人情跷坝?借口可以由答謝秘書這次轉(zhuǎn)告開始酵镜,然后公關(guān)發(fā)展成線人。
我:三柴钻、浪費太多時間在不重要的人身上淮韭,這次銷售你所面對的有董事長、秘書贴届、副總靠粪、采購,我們從職位上就可以分析出這個采購是職位最低的人毫蚓,在整個采購過程中是影響最低的人占键,你工作圍繞這個他展開,而不接觸副總元潘、秘書畔乙、董事長,就這一條線聯(lián)系想贏單翩概,幾乎不可能牲距。
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