前面已經(jīng)講過OKR的設(shè)定規(guī)則，即目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果如何設(shè)定炕婶，以及用于支撐關(guān)鍵結(jié)果的任務(wù)該如何設(shè)定，在清晰了OKR的設(shè)定規(guī)則之后误堡，我們下一步該明確的是OKR的制定流程古话，因?yàn)镺KR的制定不只是個人的事情，而是自上而下由企業(yè)的愿景而戰(zhàn)略分解而來锁施，它需要高度地對齊和協(xié)同。
我們以首次制定OKR為例杖们，推薦一個經(jīng)過反復(fù)檢驗(yàn)的流程步驟給大家：
1悉抵、確認(rèn)OKR成員
OKR的制定和實(shí)施團(tuán)隊(duì)不限于企業(yè)高管，小企業(yè)應(yīng)該下沉到中層管理摘完，而且必須包括專業(yè)決策環(huán)節(jié)的專家型員工姥饰，以及有意培養(yǎng)和提拔的潛力人才。
對于100人左右的企業(yè)孝治，小組通沉蟹啵可以在20人左右审磁。除了崗位的構(gòu)成以外，還可以考慮個性上的多樣化岂座。如果多數(shù)成員都偏內(nèi)向态蒂，則要納入敢于提出不同意見的成員。
2费什、準(zhǔn)備會議溝通OKR
準(zhǔn)備會議的主要目的是為了闡明OKR的實(shí)施目標(biāo)钾恢，統(tǒng)一厘清相關(guān)的概念和原則，讓以后的溝通能夠有一個共同的標(biāo)尺鸳址。也可以提前預(yù)討論公司當(dāng)下的主要問題和瓶頸瘩蚪。
3、小型會議起草OKR
在準(zhǔn)備和促動會議之后稿黍，選擇少數(shù)幾個人疹瘦，通過小型會議的方式來起草第一個版本的OKR。
參與者的數(shù)量少至兩人巡球，多至五六人言沐，超過這個數(shù)字就會讓會議效率下降。小型會議參與者的名單可以由CEO來確定辕漂，也可以有成員會議來選舉呢灶。在成規(guī)模的企業(yè)中，OKR會議容易限定在既有的高管成員中钉嘹，不妨每個季度的OKR小型會議都適當(dāng)吸納若干中層或?qū)＜覇T工鸯乃。
這場小型會議可能是OKR制定過程中最重要的一次會議。為了不把公司既有的決策作為OKR討論的前提跋涣，十分建議公司的CEO或者一把手不出席這場制定草案OKR的小型會議缨睡。有CEO參加的會議，幾乎必定會影響成員的批判性思考和開放性發(fā)言陈辱。
起草會議有可能需要半天到一天的時間奖年，當(dāng)遇到問題時，應(yīng)隨時可以求助到場外人員沛贪，他們可能隨時需要確認(rèn)一個數(shù)字陋守，了解一些背景信息。
4利赋、成員會議確認(rèn)OKR
給起草會議成員半天到一天的時間來準(zhǔn)備和完善提案水评。
首先，起草會議的代表完整闡述本季度OKR應(yīng)該是哪些媚送？如何得到這個結(jié)論的中燥？還有哪些未決的問題（比如某個KR缺少最佳的衡量方法，某個KR不知道誰來負(fù)責(zé)更好些）塘偎？
然后疗涉，成員的好奇心和注意力都會被調(diào)動起來拿霉，接下來是“一系列的提問”。起草小組成員可以捕捉這些問題的差別咱扣，決定堅(jiān)持己見還是納入變化绽淘。
CEO不要過早提出自己的問題，更加不要過早發(fā)表個人的看法偏窝，盡量放到后面收恢。最后，當(dāng)沒有新問題提出或約定的會議時間結(jié)束祭往，就進(jìn)入確認(rèn)決策伦意。確認(rèn)決策用投票表決或CEO確認(rèn)都可以，因?yàn)镺KR本身就是高速迭代的硼补，季度中期評估和下季度的復(fù)盤中均有機(jī)會修正驮肉。
會議不要過于冗長，通過會議確認(rèn)的只是公司的OKR序列已骇，KR確認(rèn)后的任務(wù)分解可以放到會議后分組進(jìn)行离钝。
5、公布和答疑
完成制定和確認(rèn)季度OKR后褪储，需要書面固化并加入必要的注解卵渴，形成文字公開給全體員工。讓所有人明確公司在下一季度最重要的目標(biāo)是什么鲤竹？誰在負(fù)責(zé)浪读？我們會怎么評價？通過注解辛藻，還應(yīng)該讓員工了解決策的背景和邏輯碘橘。也可以召開一個全體員工會議來解釋說明，并回答員工的提問吱肌。
在全員溝通時痘拆，需要額外說明，公司OKR是為了幫助團(tuán)隊(duì)聚焦在關(guān)鍵事務(wù)上氮墨，爭取在較短的時間內(nèi)突破瓶頸纺蛆，促動增長。公司的健康和發(fā)展也同樣離不開已經(jīng)落實(shí)到日常運(yùn)營中的工作要求规揪，每一位同事確保本職工作的正常推進(jìn)是公司能夠有效實(shí)施OKR的保障犹撒。實(shí)施OKR的企業(yè)絕非意味著廢棄或忽略非OKR內(nèi)容的日常管理和創(chuàng)新優(yōu)化。
