第五章?個案處理個性化

《和后進生組成互助組》

1.即每個教學(xué)班的倒數(shù)第一、第二虐骑、第三名學(xué)生都要由政教處給他們找一位任課老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)俱两，師生組成互助組。教師教會學(xué)生超越自我痛侍、管理自我朝氓、學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)生幫助教師提高教育教學(xué)的技能主届。組成互助組后赵哲，每個學(xué)期，互助組要向政教處交三份互助報告岂膳，期初誓竿、期中、期末各一份谈截】曷牛互助報告上要寫清互助學(xué)生對教師的期望，互助教師幫助學(xué)生進步的具體措施簸喂，互助學(xué)生所在班班主任對學(xué)生變化的評價毙死。互助教師要經(jīng)常和學(xué)生談話喻鳄，至少每星期交談一次扼倘，了解學(xué)生的喜怒哀樂。1990年我又要求每位教師每學(xué)年要給互助學(xué)生買10元錢的文具禮物除呵，贈送給學(xué)生再菊，由學(xué)校報銷。

2.我便想引導(dǎo)他將受罪改為享受颜曾，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣纠拔。先品嘗學(xué)會一個字、一個英語單詞泛豪、一個公式的樂趣稠诲，然后將一堂課又一堂課的陪坐時間具體落實為一個字一個單詞的計劃侦鹏，施加一個快樂的意念（吸引力法則）：我是在享受超越自己的樂趣，我是在享受完成計劃臀叙、做實事的樂趣略水。當(dāng)快樂地做實事的時候，別的憂慮劝萤、煩惱渊涝、拖拉的情緒等都先往后靠靠，待做完實事再說稳其∈簧停總用這樣的心態(tài)引導(dǎo)自己，時間長了既鞠，快樂地做實事的腦細胞就興奮起來了，逐漸形成一個牢固的興奮中心了盖文，那憂慮嘱蛋、煩惱、懶散的腦細胞就逐漸淡化了五续。

3.我還請張軍經(jīng)常再現(xiàn)自己讀書以來最輝煌的時期洒敏。……"為什么三年級下降了疙驾？""那一年我轉(zhuǎn)學(xué)了凶伙，換了老師，老師有病它碎，又不停地換老師函荣。老師管得也不嚴，我就不愛學(xué)習(xí)了扳肛。"（增強自信心傻挂，尋找外界干擾因素）

《孩子，請與我同行》

4.我感覺到挖息，自己經(jīng)常外出開會金拒，兼職又多一些，接觸學(xué)生套腹、了解學(xué)生的機會就少了绪抛。這樣放學(xué)路上和學(xué)生一起走，離開了課堂电禀、學(xué)校的環(huán)境幢码，我們師生面對著一個廣闊的社會，談話更自由些鞭呕，離社會實際問題更近些蛤育。

5.后來宛官，我再發(fā)現(xiàn)誰學(xué)習(xí)不認真，或是要找誰了解情況瓦糕，便邀請誰放學(xué)和我走一段路底洗。……我們走著咕娄，談著學(xué)習(xí)亥揖，談著人生，也有時圣勒，我需思考問題费变，便給他們4人布置具體的背誦、解詞的任務(wù)圣贸，快到家時挚歧，我檢查。

6.（一種抉擇的思路吁峻，衡量利弊）"你覺得自己淘氣不淘氣滑负？""我淘氣，但不愿讓別人說用含。""你再想想矮慕，和老師一起走除了個別人說之外，還有哪些壞處啄骇？""沒有了痴鳄。""好處呢？""可以經(jīng)常問老師不懂的東西缸夹，可以多明白道理痪寻，可以在老師的督促下多背點知識……""好處多還是壞處多？""當(dāng)然好處多明未。""加不加入我們的隊伍由你自己選擇槽华，老師個人意見，虛榮心還是去掉為好趟妥。"

《犯錯誤猫态，寫說明書》

7.　要求在說明書中基本使用心理描寫的表達方法，描繪出心理活動的3張照片披摄，每張照片上都有兩種思想在爭論亲雪。第一張照片，犯錯誤前疚膊，兩種思想怎么爭論义辕；第二張照片，邊犯錯誤寓盗，兩種思想邊怎樣交戰(zhàn)灌砖；第三張照片璧函，犯錯誤之后，兩種思想作何感想基显。

8.寫說明書一定要深入自己的內(nèi)心深處蘸吓，觀察自我，分析自我撩幽，發(fā)現(xiàn)兩個不同的自我库继。寫說明書不一定非要說自己有錯誤，如果認為自己做得有理窜醉，做得正確宪萄，那就完全可以向自己的內(nèi)心深處尋找辯護律師，說明自己這樣做的根據(jù)和對己對人的益處榨惰。

9.丁局長說："你的學(xué)生回答得非常好拜英，去年我們?nèi)ツ銈儼嗉墪r，活動課看到一名同學(xué)正寫說明書读串。我問他怎么了聊记，他說自習(xí)課說話了，再問他說明書和檢討書有什么不一樣恢暖。""那他一定回答不上來。"我說狰右。丁局長說："不杰捂，你的這名學(xué)生回答得非常好，他說他是從外地轉(zhuǎn)來的棋蚌，過去淘氣了要寫檢討書嫁佳，那時越寫越恨老師；現(xiàn)在寫說明書谷暮，越寫越恨自己蒿往，感覺就有這么點不一樣。"

《犯錯誤湿弦，寫心理病例》

10.心理病歷包括五部分內(nèi)容：疾病名稱瓤漏、發(fā)病時間、發(fā)病原因颊埃、治療方法蔬充、幾個療程。

11.這些年來班利，我盡量不讓學(xué)生制訂不能實現(xiàn)的目標(biāo)饥漫，不讓學(xué)生品嘗自食其言的滋味。一個人自食其言罗标，常常是自食其信心庸队，自食其勇氣积蜻，時間長了，成了一個自卑感深重的人彻消，對自己失去了信心竿拆。

12.也有時，面對全班同學(xué)在本年齡段的心理弱點证膨，要求大家都寫心理病歷如输。例如，拖拉病央勒。這是這個年齡段的許多學(xué)生或多或少都有一些的不见，明確指出來，想出切合自己實際的治療方法崔步，便將拖拉控制在較小的范圍內(nèi)稳吮。又如，過早成熟癥井濒。有不少同學(xué)自以為成熟灶似，自以為現(xiàn)代，自以為瀟灑瑞你，自以為深沉酪惭，實際還很片面、很幼稚者甲，便聽不進老一輩的勸告春感。這個病或多或少也存在于這個年齡段的學(xué)生中，寫過病歷之后虏缸，發(fā)病就輕些鲫懒。再如，苛求朋友癥刽辙。大量中學(xué)生渴望交朋友窥岩，但對朋友二字理解得較狹隘，或講哥們義氣才夠朋友宰缤，或形影不離才夠朋友颂翼，或同仇敵愾才夠朋友，朋友便只能求同撵溃，不能存異疚鲤，朋友不能和自己不和的人表示和諧。這樣苛求朋友的結(jié)果是容易失去朋友缘挑，產(chǎn)生重重苦惱集歇。一些苛求朋友的同學(xué)在我的幫助下寫了病歷，進行治療后语淘，明白了朋友的廣泛性诲宇，朋友的多樣性际歼，朋友的階段性，朋友的獨立性姑蓝。感覺朋友多了鹅心，人生之路開闊多了。

《犯錯誤纺荧，唱歌》

13.班級便規(guī)定旭愧，像犯這類很小的又沒有深刻思想動機的錯誤便給大家唱一支歌。什么時候唱宙暇？都上課了输枯，再唱歌不干擾大家嗎？當(dāng)然不一定馬上就唱占贫。上課遲到了桃熄，由具體負責(zé)此項工作的同學(xué)記下來，待到下午活動課前型奥，或自習(xí)課前瞳收，或留到需要調(diào)節(jié)一下空氣，活躍一下氣氛時厢汹，便請登記本上遲到的同學(xué)到前面給大家演唱螟深。這位同學(xué)會不會因為不受別的懲罰，只是唱歌烫葬，感覺太輕松了血崭，于是下次還故意遲到呢？不會的厘灼。他站在前面唱歌，雖然沒有壓力咽瓷，沒有羞辱感设凹，但另一方面，也不可能產(chǎn)生榮耀感茅姜、自豪感闪朱，他不會忘記自己是因為什么原因才站到那個位置上去唱歌的。再說钻洒，萬一有的學(xué)生嫌這種糾正措施太輕奋姿，而故意再遲到、再犯錯誤的話素标，那時再采取別的措施也不遲称诗。這種糾正錯誤的方式，密切了師生头遭、同學(xué)之間的關(guān)系寓免，淡化了學(xué)生的逆反心理癣诱，調(diào)節(jié)了班級的氣氛。

《犯錯誤袜香，做好事》

14.（可以提前做好事撕予，以抵消以后可能犯的錯誤嗎？）人犯錯誤的時候蜈首，心里都有過斗爭实抡，做還是不做呢？話是說還是不說呢欢策？這一仗打還是不打呢吆寨？作業(yè)完成還是不完成呢？公物是愛護還是破壞呢猬腰？對別人幫助還是拆臺呢鸟废？……斗爭之后，腦子里對自己不負責(zé)任的那一方姑荷、自私的那一方盒延、狹隘的那一方、懶惰拖拉的那一方獲勝了鼠冕，于是指揮著自己犯了錯誤添寺，這如同在心靈的原野上，涌出一股骯臟的濁流懈费，污染了一部分心靈的田野计露。這時一般人都有一種懊悔感，一種負疚感憎乙，一種痛苦感票罐，有的還有恐懼感，但又想不出辦法來控制泞边。人在做好事的時候该押，一般都是積極、昂揚阵谚、上進蚕礼、助人、善良梢什、真誠奠蹬、勤奮、果斷的那一方腦細胞指揮自己行動嗡午。這便如同心靈的原野上涌出一股清清的泉水囤躁，這清水便可沖刷受污染的那片心田，使人重新恢復(fù)自尊、自信割以、自豪金度，重新感覺踏實、安全严沥、幸福猜极、快樂。你以前做了好事消玄，便是以前清清的泉水在心田上流過跟伏，后來又犯了錯誤，心田上受到濁水的污染翩瓜，不及時開挖清泉去沖刷污染受扳，卻招呼昨天流過的清泉回來鹿寻，能起到?jīng)_刷污染的作用嗎伞插？能及時糾正錯誤嗎擎析？

15.做好事绎橘，起到了增強學(xué)生自尊心、自信心的作用繁莹，也起到了分散學(xué)生犯錯誤的精力丈秩，將其導(dǎo)向真善美的疏導(dǎo)作用狮辽，起到了使學(xué)生發(fā)現(xiàn)一個新的更強大的自我的作用仅乓。

《選舉“閑話能手”》

16.微型選票多大赖舟？一般兩平方厘米。為什么用微型的夸楣？第一節(jié)省宾抓，第二用不著折疊，好計票豫喧，再者寫起來也快石洗。為什么在10秒鐘之內(nèi)寫？這不是一件太大的事紧显，犯不上猶豫劲腿，而有時越猶豫越不準(zhǔn)確，常常第一個涌出腦際的那個人鸟妙，確實就是本周閑話最多的人。不到一分鐘挥吵，收票完畢重父。那么統(tǒng)計票數(shù)是不是要較多時間？一個70人的班級忽匈，從開始統(tǒng)計房午，到公布每人得票多少，僅用80秒就夠了丹允。怎么統(tǒng)計郭厌？由承包這項工作的滕育新念票袋倔，面對滕育新的兩位同學(xué)監(jiān)票，計票則由北向南折柠，每人記一個人的票數(shù)宾娜。滕育新只管用播音員的速度，讀每張票上的人名（每人只準(zhǔn)選一人）扇售，如前塔，第一張票寫的是王海鵬，北行坐的第一位同學(xué)馬上站起來說："我記王海鵬承冰。"連續(xù)幾票之后又讀出新的一位"李健"华弓，那么北數(shù)第二行第一位同學(xué)便站起來說："我記李健。"依此類推困乒，一般每星期入選的人不過八九位寂屏，主持人剛念完名字，每人得票數(shù)字便同時統(tǒng)計完了娜搂，主持人一聲令下："報票迁霎。"北數(shù)第一人便大聲報告："王海鵬24票。"第二人報告："李健9票涌攻。"第三人報告："××3票"……滕育新說："請10票以上的同學(xué)到前面把自己的名字和票數(shù)寫在黑板上欧引，然后照老規(guī)矩寫說明書。選舉完畢!"為什么10票以上的同學(xué)要批評恳谎，要寫說明書（每票寫100字芝此，24票便是2400字）？超過10票因痛，說明已有10個人認為這位同學(xué)閑話多婚苹，那顯然就該采取具體措施減少閑話了。

17.選舉鸵膏、懲罰不是目的膊升，使同學(xué)進步、激勵后進生前進谭企、增強班集體凝聚力廓译、樹立良好班風(fēng)才是目的。事先打招呼债查、打預(yù)防針非区，學(xué)生們注意了，改正了盹廷，沒人超過警戒線征绸，沒人被懲罰是大好事。我反復(fù)向一屆又一屆的學(xué)生強調(diào)，什么時候管怠，我們班級都在5票以下了淆衷，那才說明沒有明顯說閑話的人了。最理想境界就是渤弛，實在選不出突出后進的同學(xué)了祝拯。真到那種境界，選舉閑話能手這件事我們就不做了暮芭，每個星期又可節(jié)省下幾分鐘的時間去做更有價值的事鹿驼。

18.選舉結(jié)果不一定都公布。比如選刺激性較強的錯誤代表人時辕宏，我就公開向同學(xué)們講明："這次選舉結(jié)果不公開畜晰，只為老師了解情況。相信入選的同學(xué)心里已有了改正的措施瑞筐，改好了凄鼻，下次票數(shù)就下來了，倘不改票數(shù)不下來聚假，老師要找你談块蚌，幫你改。"例如選背后傳閑話能手膘格、逃避勞動能手峭范、搬弄是非能手、心胸最狹窄的人等等瘪贱，我都不公開選舉結(jié)果纱控，但卻收到了發(fā)現(xiàn)問題、糾正不良風(fēng)氣的效果菜秦，常常在選舉之后甜害，這些不良的言行迅速收斂。

19.選舉也不僅限于后進球昨，更多的還是引導(dǎo)同學(xué)們向好看尔店，向前看。我們班級經(jīng)常選舉最關(guān)心班級的人主慰、做好事最多的人嚣州、心胸最開闊的人、本周進步最大的人共螺、本周注意力最好的人避诽、本周最有毅力的人、本周幫助同學(xué)最多的人等等璃谨。每周選舉不同于期末評比，用時少，發(fā)現(xiàn)問題及時佳吞，改正錯誤期限短拱雏，使學(xué)生充滿信心，向先進學(xué)習(xí)目標(biāo)明確底扳，在下周就可以有行動铸抑。這種激勵方法更適合于心理不夠成熟的"小大人"。

《糖衣藥片和順耳忠言》

20.我們在工作中衷模，有時遇到極忙的時候鹊汛，心情不好，便急躁阱冶；看到學(xué)生犯錯誤刁憋，感到意外，感到生氣木蹬；缺少足夠的心理準(zhǔn)備時至耻，就容易狠狠地批評一頓。開頭還恨鐵不成鋼镊叁，為了學(xué)生好尘颓，一旦批評不符合實際，學(xué)生不服氣晦譬，就常常為了維護自己的虛榮心疤苹，數(shù)落起學(xué)生過去的缺點來。這樣做的結(jié)果敛腌，師生雙方都很累卧土，誰都不愉快；學(xué)生沒想出克服缺點的辦法迎瞧，教師也沒提高教育學(xué)生的能力夸溶。

21.就批評者而言，不能讓自己的良藥越苦口越好凶硅，忠言越逆耳越好缝裁，而應(yīng)該想方設(shè)法使良藥不苦口甚至甜口，讓忠言不逆耳甚至順耳足绅。壞人腐蝕好人喜歡用糖衣裹著的炮彈捷绑，這樣容易將人打中，容易使人接受氢妈。我們在使人變好的過程中粹污，為什么不研究一下糖衣，為什么不使人易于接受一些呢首量？

《教師是親子關(guān)系的粘合劑》

22.對這些家長壮吩，我請他們來进苍，談為什么小時候體罰還有點效，越大越?jīng)]效鸭叙；講學(xué)生自尊心受到刺激后觉啊，會從根本上傷害孩子與家長的感情，產(chǎn)生逆反心理沈贝；講許多青少年犯罪是由家里的體罰引起的……

23.確實如此杠人，我從來不越過學(xué)生向家長告狀。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有諸如到電子游戲廳等行為宋下，總是先勸說嗡善，倘兩次不改，則由其本人告訴家長学歧，再由家長寫一個知道此事的條子罩引，再由本人帶給老師。這樣使學(xué)生變得誠實撩满，家庭關(guān)系好一些蜒程，也提高了老師在學(xué)生中的威信。如果學(xué)生實在不愿報告家長自己的不良行為伺帘，我則再次跟他商量昭躺，再給他一次改正的機會，倘再不改正伪嫁，那就一定得報告家長了领炫。遇到這種情況，大部分同學(xué)都能改正不良行為张咳。倘實在不改帝洪，報告家長，他也無話可說了脚猾。

24.我最忌諱教師學(xué)生偶有小過失便找家長告狀葱峡，實際那等于在向?qū)W生宣布了自己的無能。另外不讓學(xué)生知道便報告家長龙助，往往不僅使師生關(guān)系疏遠砰奕，也使學(xué)生和家長、家長和教師的關(guān)系都疏遠了提鸟。涉及三個方面的事情军援，為什么不可以三方面都知道呢？

25.對過多責(zé)備孩子的家長称勋，我喜歡跟他們談他們孩子在學(xué)校好的方面胸哥，找孩子的優(yōu)點，勸家長在批評孩子的同時赡鲜，肯定孩子幾條優(yōu)點空厌，這樣孩子愿聽庐船，用優(yōu)點戰(zhàn)勝缺點，取勝的希望也大嘲更∽肀睿總之，班主任要善于調(diào)解家長和學(xué)生的關(guān)系哮内，使之更親密，更融洽壮韭，而不能告狀后讓家長懲罰孩子替自己出氣北发。即使對關(guān)系已經(jīng)出現(xiàn)裂痕的家長與子女，班主任也要起縫合的針線和黏合的萬能膠的作用喷屋。