原則:多鼓勵,少表揚不恭,多描述叶雹,少評價(鼓勵,針對態(tài)度和過程讓人勇往直前换吧;表揚折晦,針對結果和成效,讓人怯于挑戰(zhàn))
鼓勵與批評場景通用的公式:行為+感受+評價
場景訓練
場景一:表揚同事
這個頁面的排版式散,你一下想出這么多種備選的方案筋遭。讓我覺得很佩服。我發(fā)現你對交互的理解暴拄,對產品的設計運用的能力好厲害漓滔。
場景二:批評弟弟打游戲
放假在家的時候你幾乎每天都打游戲,讓我覺得很不舒服乖篷,你忽視了和爸媽响驴,還有和我們一起溝通的機會,也忽視了將自己的假期花在更加有意義的事情上撕蔼。
場景三:表揚男朋友帶晚餐
我家?guī)浉缟习嗟臅r候還記著我豁鲤,怕我餓著,給我?guī)聿途ň凇W屛曳浅i_心琳骡,感受到我家?guī)浉绲臏嘏浉缒阏婧盟夏纾覟橛心氵@樣的帥哥而感到幸福楣号。
場景四:表揚妹妹長進
在18年里面,你看了不少書怒坯,寫了不少文章炫狱,提升了不少技能,在工作能力和待人接物上都長進不少剔猿。讓我覺得非常開心视译。我為有你這樣的妹妹感到自豪。